Трудовые процессы и их совершенствование.
Трудовой процесс является основой любого производственного процесса, поэтому его рационализация занимает одно из ведущих мест среди направлений НОТ.
Трудовой процесс представляет собой совокупность действий исполнителя, осуществляемых при выполнении конкретной работы в процессе производства.
Изучение трудового процесса основывается прежде всего на пооперационном разделении труда и расчленении операций производственных процессов на составляющие их элементы (см. рис. 4.2).
Операция является основным элементом трудового (и производственного) процесса и представляет собой законченный цикл деятельности работника (или группы работников) на данном рабочем месте по изменению предмета труда (его размеров, формы и т.п.).
Например, кузнечная, товарная, сверлильная... операции.
Трудовым приемом называется законченная совокупность трудовых действий, производимых непрерывно и связанных между собой единым целевым назначением-исполнением части операции.
Рисунок 4.10 Расчленение трудового процесса.
По своему назначению операции, приемы могут быть основными и вспомогательными, а по способу выполнения — машинно-ручными и ручными.
Комплекс приемов представляет собой совокупность трудовых приемов рабочего по выполнению какой-либо законченной, технологически однородной части операции.
Трудовым действием называется совокупность трудовых движений, совершаемых без перерыва рабочими органами человека для выполнения части приема, а трудовым движением — однократное перемещение рук, ног и туловища рабочего. Трудовое движение — наиболее простой и неделимый элемент трудового процесса. В производственной практике трудовые движения изучают с целью отбора рациональных движений и проектирования из них наиболее производственных процессов труда.
Совершенствование приемов труда в большой степени определяется совершенствованием движений, составляющих эти приемы. Для изучения трудовых движений их классифицируют на:
короткие и длинные;
горизонтальные и вертикальные;
прямолинейные и круговые;
рабочие и холостые;
прерывные и непрерывные и т.п.
Производственные операции могут расчленяться и по технологическим признакам. Например, для токарных работ — на установки, позиции, переходы и проходы (с одной установки — несколько позиций в поворотном приспособлении).
Эффективность и качество труда рабочих во многом зависит от применяемых ими методов труда. Под методом труда понимается способ выполнения производственного задания, характеризующихся совокупностью определенных трудовых приемов и последовательностью их выполнения.
При исследовании трудовых процессов применяют различные методы. Глубина и точность исследований зависит от типа производства. В массовом и крупносерийном производстве, где имеется большая повторяемость трудовых приемов, применяются более точные методы с помощью регистрирующих приборов при тщательном последующем анализе трудовых движений. В мелкосерийном и единичном производстве бывает достаточно изучить приемы с помощью простых измерительных средств.
Основные методы изучения трудовых процессов:
1) киносъемка,
2) видеозапись,
циклографическая съемка трудовых движений,
автоматическая запись с помощью осцилографических установок (например, в цикле крана — время подъема, опускания груза и др.),
визуальные наблюдения (хронометраж, фотография рабочего дня и др.).
Совершенствования трудовых процессов осуществляются в двух направлениях:
1) исследование и рационализация приемов труда, проектирование на их основе высокопроизводительных процессов труда и обучение рабочих прогрессивным методам выполнения операций;
2) изучение, обобщение и распространение опыта передовых работников.
Работа по 1-му направлению состоит из следующих этапов.
Выбор объекта исследования (производственных операций и исполнителей).
Расчленение трудового процесса или отдельных операций на составляющие элементы.
Изучение приемов и методов труда.
Анализ результатов исследований и проектирование рациональных процессов труда.
Внедрение рациональных приемов и методов труда.
II направление: Распространение передового опыта. В этом направлении важную роль может сыграть центральное телевидение.
Изучение опыта с помощью центрального телевидения может осуществляться по следующей схеме.
Снятие фильма.
Передача на ЦТ (заявка).
Передача фильма по ЦТ, видеозапись на предприятиях.
Внедрение, изучение (обучение).
Обратная связь: сообщение о более прогрессивных методах работы.