24. Жизненный цикл организации.

ЖЦО – это период, в течении которого орг появляется, функционирует и покидает контрагентную среду. Таким образом весь ЖЦО можно разделить на этапы: Появление, создание орг: формулировка целей;опред.направления развития ;рег-ция орг в соот.органах и получении санкции на осуществление выбранной деят-ти Рост и развитие: активное освоение осн.видов деят-ти; выход на конкурентный рынок; выработка конкурентной стратегии; развитие марк. деят-ти Стабилизация: закрепление на рынке; укрепление имиджа; соц проекты, партнерства и спонсорства Спад: уступка доли рынка; понижение качественных показателей деят-ти; потеря конкурентоспособности;угроза потери имиджа. Возможно на данном этапе закрепить промеж.позиции и стабилиз-ся на понижен.качественных показателях или при возможности доп.вливаний в ресурсную базу сделать рывок к нов.качеств.показателям. Уход с рынка. Это этап, когда дальнейшая деят-ть орг нецелесообразна, т.к. издержки превыш. дх, поэтому важно в ближай. перспективе прекратить деят-ть в качетве самостоятельно хозяй-й единице (но можно раздел-ся или слиться).В течении ЖЦО каждая орг выбирает опред сценарий поведения на рынке, в завис от своих целей и своих возможностей.

Сценарии поведения компаний на рынке: 1) Виоленты – компании занимающиеся массовым произ-ом и контролирующие большую часть рынка. Среди них выдел-ся: «гордые львы» - компании, явл технологическими лидерами в отрасли. Например Нестле, Коко-кола, Мерседес, Тойота. «могучие слоны» - держат максимальную долю рынка, идут вторым эшелоном. Например Филипс, Форд, Махфактор, Лореаль, Шевроле. «неповоротливые бегемоты» - имеют диверсифицированное произ-во, обеспечивающее им макс.устойчивость.

2) Патиенты «хитрые лисы» – специализируются на узком сегсенте рынка, удовл. потребности особых или специф. клиентов. Например Роликс, Ролс Ройс, Тифани, Майбах. 3) Эксплеренты «первые ласточки» - их рыночное преимущество основано на инновациях. Например Эппл, Сколково, Майкрософт, Соц. Сети. 4) Коммутанты «серые мыши» - у них нет возможности стать крупными производителями. Фирмы коперайторы – малый и средний бизнес, ориентация на массовое произ-во и снижение издержек, за счет снижения качества. Например аптеки, парикмахерские , магазины, бензоколонки.

26.Принцип системности

в управлении предполагает рассмотрение организации в виде сложной системы, представляющей собой совокупность взаимосвязанных элементов: цели организации, производственная и управленческая структура, техника и технология, людские ресурсы. Системный подход предполагает В соответствии с этим в СУ, как правило, целесообразно наличие след-щих взаимосвязанных между собой подсистем управления: общей линейной, целевых, функциональных и обеспечивающих.

В подсистеме общего линейного управления осуществляется вся общая управленческая деятельность руководителей организации, которые имеют право принимать окончательные решения по отношению к своему подчиненному персоналу и за результаты деятельности которых они должны нести ответственность.

В составе целевых подсистем осуществляется управление по достижению основных целей деятельности организации, которые обеспечивают выполнение миссии организации и ее главной (генеральной) цели. Конкретный состав целевых подсистем во многом зависит от предназначения и целей организации, но в любом случае целесообразно иметь в составе целевых подсистем СУ подсистему УК продукции (услуг).

В функциональных подсистемах управления осуществляется специализированная управленческая деятельность, которая обособилась в результате кооперации и разделения труда. Их состав зависит от выполняемых конкретных функций управления и применительно к производственной организации можно сгруппировать в комплексные функциональные подсистемы (технического руководства, экономического руководства и др.).вычленение в управлении управляющей и управляемой подсистем.

Состав обеспечивающих подсистем (подсистем обеспечения) определяется необходимостью эффективного обеспечения общего линейного, целевого и функционального управления.

Главное, что при этом должны быть созданы условия и обеспечиваться правомочность, обоснованность, достоверность, рациональность, своевременность и действенность всей СУ.

27. Ситуационный подход или конкретный подход. При его использовании руководители исходят из того, что конкретная ситуация является основой применения возможных методов управления. При этом самым эффективным считается тот метод, который в большей степени соответствует данной управленческой ситуации.

Ситуационный подход противостоит не традиционной теории управления или теории человеческих отношений как таковым, а уверениям их сторонников в том, что эти теории можно использовать с одинаковым успехом в любых условиях. В действительности и теория, и построенная на ней модель управления могут эффективно применяться в одном контексте и не давать ожидаемых результатов в другом. Чтобы избежать этого, важно установить связи между типом ситуации и применимостью к ней теорий и принципов управления.

Использование ситуационного подхода при принятии практических решений происходит в несколько этапов. Во-первых, необходимо изучить положение, в котором находится конкретная организация, во-вторых, оценить свойства всех существующих моделей управления. Только после этого делается третий шаг - осуществляется выбор той модели управления, которая окажется наиболее подходящей.