
- •1. Роль и место маркетинга в хозяйственном механизме предприятия. Понятие маркетинга.
- •2. Рынок как предпосылка маркетинговой деятельности: понятие, классификация и характеристика рынков.
- •3. Эволюция концепции маркетинга.
- •4. Принципы маркетинговой деятельности.
- •5. Функции маркетинговой деятельности.
- •6. Система целей маркетинга: структура и содержание.
- •7. Комплекс маркетинга: понятие, структура, характеристика элементов.
- •8. Маркетинговая макросреда: понятие, состав и характеристика элементов.
- •Вопрос 9.Маркетинговая микросреда: понятие, состав и характеристика элементов.
- •Вопрос 10.Моделирование покупательского поведения в условиях потребительского рынка.
- •Вопрос 11Социальные факторы покупательского поведения: состав, характеристика, особенности влияния
- •Вопрос 12.Личностные факторы покупательского поведения: состав, характеристика, особенности влияния.
- •17. Факторы, влияющие на покупательское поведение в сфере производственного назначения.
- •18. Сегментирование как инструмент анализа рынка: содержание и последовательность этапов.
- •19. Признаки сегментирования: понятие, классификация, особенности применения.
- •20. Критерии сегментирования: понятия, характеристика
- •22. Понятие товара: сущность, типология, характеристика.
- •21. Позиционирование товара – это оптимальное размещение товара в рыночном пространстве.
- •23. Потребительские товары: классификация и характеристика.
- •25.Услуги как специфический вид товара: понятие, классификация, особенности рынка услуг.
- •26.Товар как элемент комплекса маркетинга: понятие, уровни оценки.
- •27.Товарная марка как элемент товарной политики: назначение, функции, формы реализации.
- •28.Упаковка товара как элемент товарной политики: назначение, функции.
- •29Товар в реальном исполнении как форма реализации товарной политики.
- •30.Товар с подкреплением как форма реализации маркетингового подхода к разработке товарной политики
- •31.Разработка стратегии товарной политики: содержание, основные подходы к реализации.
- •32.Жизненный цикл товара как фактор разработки товарной политики.
- •41. Методы приспособления цены: характеристика, условия и особенности применения.
- •42. Распределительная политика: понятие, структура, характеристика.
- •43. Формирование каналов распределения: понятие, типология, факторы, влияющие на выбор сбытовой сети.
- •44. Торговые посредники: классификация и характеристика
- •45. Оптовая торговля как форма распределительной политики.
- •46. Розничная торговля, как форма распределительной политики.
- •47. Вертикальные маркетинговые системы
- •Коммуникативная политика: содержание, формы и особенности реализации.
- •49. Разработка стратегии маркетинга: сущность, подходы, особенности реализации
- •Стратегическое положение
- •50. Организация службы маркетинга на предприятии: функциональная, продуктовая, региональная, сегментная.
- •Права службы маркетинга
20. Критерии сегментирования: понятия, характеристика
Степень привлекательности сегментов оценивается с помощью критериев – способов оценки обоснованности выбора того или иного сегмента рынка.
Наиболее распространенными критериями сегментирования являются следующие:
1. Емкость сегмента — количество потенциальных потребителей, или объем продаж товара.
2. Доступность сегмента, которая характеризуется возможностями получения каналов распределения и сбыта товара на конкретном сегменте рынка (условиями хранения, транспортировки, реализации продукции потребителям).
3. Существенность сегмента, под которой понимается устойчивость группы потребителей, выделенной по объединяющим ее признакам, в качестве рыночного сегмента. С этих позиций можно выделить три вида сегментов: растущие, устойчивые, сокращающиеся.
4. Прибыльность сегмента - уровень рентабельности работы на конкретном сегменте, который можно оценить с помощью таких показателей, как норма прибыли, норма дохода на вложенный капитал, размер дивидендов на акцию и т.п.
5. Совместимость сегмента, под которой следует понимать адаптацию к конкурентной среде, т.е. приспособление к возможному противодействию в проникновении товара на рыночный сегмент со стороны конкурентов.
Выбор наиболее предпочтительных рыночных сегментов характеризуется выявлением наиболее привлекательных групп потребителей, которые отличаются сочетанием наилучших критериальных оценок: высокий уровень сбыта ,несложные требования к каналам сбыта высокие темпы роста максимальная норма прибыли слабая конкуренция.
Как правило, ни один из сегментов не обладает в желаемой мере полным набором таких идеальных параметров. Поэтому реальный отбор осуществляется на основе принятия компромиссных решений о предпочтениях. Часто выбор сегмента определяется не только его привлекательностью, но и зависит от реальных возможностей организации-товаропроизводителя (ресурсы, опыт работы, партнёрские связи и т. п.).
22. Понятие товара: сущность, типология, характеристика.
Товаром является то, что продается и покупается на рынке. Деньги при этом служат мерой ценности товара и сами в процессе обмена становятся товаром. Деньги – обычный товар, ценность которого относительно материальных благ определяется обычным спросом – на основе спроса и предложения.
Продукты труда и природы, предназначенные для обмена путем купли-продажи, составляют основу товарной массы. В процессе купли-продажи изменяется не содержание товара, а лишь право владения.
Товары делятся на 2 группы:
материально-вещественные блага;
- услуги
К материально-вещественным благам относятся пища, одежда, жилища, машины, материалы; к услугам – транспорт, связь, здравоохранение, наука, образование, культура, коммунально-бытовое обслуживание, реклама, торговля. Товарное производство – это изготовление товаров и услуг не для собственного потребления, а для обмена и продажи за деньги с целью одновременного потребления нужных для себя товаров у другого лица (предприятия). Продукция, изготовленная на предприятии и предназначенная для продажи, называется товарной продукцией. Товарообмен между отдельными производителями товаров – основной метод развития современной экономики, который строится на принципах общественного разделения труда, специализации и кооперирования производства.
Товарное производство включает в себя следующие элементы:
производство товара;
- специализацию товаропроизводителей;
- обмен (купля-продажа) товарами между товаропроизводителями;
конечное потребление
Последние две категории образуют рынок товаров.