
- •К. Хорни базисний конфлікт
- •К.Левин. Типи конфліктів
- •К. Левин. Подружні конфлікти
- •Л. Козер ворожість і напруженість в конфліктних отношениях1
- •В. С. Мерлин
- •Л. А. Петрівська
- •Аналізу конфликта1
- •А. І. Донцов, т. А. Полозова
- •Б. І. Хасан
- •А. Г. Здравомыслов чотири точки зору на причини соціального конфлікту
- •М. М Рыбакова
- •С. І. Ерина ролеві конфлікти в управлінських процессах1
- •М. М. Лебедева особливості сприйняття при конфлікті і кризі
- •Б. Мелибруда. Поведінка в ситуації конфлікту
- •Дж. Г. Скотт
- •Н. Би. Гришина
- •Д. Дена 4-кроковий метод1 Короткий огляд 4-крокового методу поліпшення взаємин
- •X. Корнелиус, ш. Фэйр картографія конфлікту
- •Перерви для куріння
- •Начальство
- •У. Мастенбрук підхід До конфлікту
- •Н. І. Леонов
К. Левин. Подружні конфлікти
Книгу До. Левина "Разрешение соціальних конфліктів" по праву можна вважати першим дослідженням по психології конфлікту. У його теорії поля поведінка людини обумовлена усією сукупністю сосуществу-ющих фактів, простір яких має характер "динамічного поля", що означає, що стан будь-якої частини цього поля залежить від будь-якої іншої його частини. З цієї точки зору автором і рассматрива-ются подружні конфлікти.
Друкується по виданню: Левин До. Вирішення соціальних конфліктів. -СПб: Мова, 2000.
А. Загальні передумови конфлікту
Експериментальні дослідження особи і групи показали, що одним з найважливіших чинників частоти конфліктів і емоційних зривів є загальний рівень напруги, на якому існує особа або група. Чи приведе до виникнення конфлікту те або інша подія, значною мірою залежить від рівня напруги особи або соціальної атмосфери груп-пы. Серед причин напруги слід особливо відмітити наступні:
1. Міра задоволеності потреб особи. Незадоволена потреба означає не лише те, що певна область особи знаходиться в на-пряжении, але і те, що людина як цілісний орга-низм також перебуває в стані напруги. Це особливо характерно для базових потреб, та-ких, як потреба в сексі або безпеці.
2. Величина простору вільного руху лично-сти. Занадто обмежений простір вільного руху зазвичай призводить до посилення напруги, що було переконливо доведено в дослідженнях гніву і експериментах по створенню демократичної і ав-торитарной групової атмосфери. У авторитарній ат-мосфере напруга набагато вища, і його результатом зазвичай буває або апатія, або агресія (мал. 1).
23
Недоступний регіон
Мал. 1. Напруга в ситуаціях фрустрації і вузького простору
вільного руху, де
Л - особа; Ц - мета; Пр - простір вільного руху;
а, Ь, з, d - недоступні області; Слц - сила, діюча на особу
у напрямі досягнення мети.
3. Зовнішні бар'єри. Напруга або конфлікт зачас-тую приводять до того, що людина намагається покинути неприємну ситуацію. Якщо це можливо, то напря-жение буде не занадто сильним. Якщо ж людина не-досить вільна, щоб покинути ситуацію, якщо йому заважають якісь зовнішні бар'єри або внутрен-ние зобов'язання, це з високою вірогідністю приве-дет до виникнення сильної напруги і конф-ликта.
4. Конфлікти в житті групи залежать від того, наскільки цілі групи суперечать один одному, і від того, насколь-ко члени групи готові приймати позицію партне-ра.
Б. Загальні стани, що стосуються подружніх конфліктів
Ми вже відмічали, що проблема адаптації людини до групи може бути сформульована таким чином: чи може людина забезпечити собі в групі простір вільного руху, достатній для задоволення його особистих потреб, і при цьому не заважати реализа-ции інтересів групи? Враховуючи специфічні харак-теристики подружньої групи, забезпечення адекватної приватної сфери усередині групи представляється особливо складною справою. Група має маленький розмір; отно-шения між членами групи дуже тісні; сама сущ-ность браку полягає в тому, що особі доводиться допускати іншу людину у свою приватну сферу; затро-нуты центральні області особи і само її социаль-ное буття. Кожен член групи особливо чутливий до усього, що розходиться з його власні потребностя-ми. Якщо ми представимо спільні ситуації як пересе-чение цих областей, то побачимо, що подружня група характеризується тісними взаєминами (мал. 2 а). Група, члени якої мають менш тісні,, поверхност-ные взаємини представлена на мал. 2 би. Можна відмітити, що членові групи, представленої на малюнку 2 би, набагато простіше забезпечити свою свободу для удовлет-ворения власних потреб, не припиняючи при цьому доста-точно поверхневих стосунків з іншими членами групи. І ми бачимо, що ситуація в подружній групі з більшою частотою і вірогідністю призводитиме до виникнення конфліктів. І, враховуючи тісноту отно-шений в такого роду групі, ці конфлікти можуть стати особливо глибокими і емоційно переживаними.
а
Мал. 2. Міри тісноти взаємин між членами
різних груп, де
а - тісні взаємини;
би - поверхневі стосунки;
З - подружня група; М - чоловік; Же - дружина;
Л" Л2, Л3, Л4- особи, підтримувальні поверхневі
взаємини; ц - центральна область особи;
з - середня область особи; п - периферична область особи.
25
В. Ситуація потреби
1. Різноманітність і суперечність потреб, що задовольняються в браку.
Існує безліч потреб, реалізації ко-торых люди зазвичай чекають від подружнього життя. Чоловік може чекати, що його дружина буде йому одночасно воз-любленной, товаришем, домогосподаркою, матір'ю, що вона розпоряджатиметься його прибутками або ж сама зарабаты-вать гроші для утримання сім'ї, що вона буде представ-лять сім'ю в соціальному житті співтовариства. Дружина може чекати, що її чоловік буде її коханим, товаришем, годувальником сім'ї, батьком і дбайливим хазяїном будинку. Ці такі різноманітні функції, виконання яких чекають один від одного шлюбні партнери, часто предпола-гают абсолютно протилежні види діяльності і риси вдачі. І вони далеко не завжди можуть бути совме-щены в одній людині. Нездатність до виконання од-ной з цих функцій може привести до стану неудов-летворенности найважливіших потреб, а следователь-но, до постійно високого рівня напруги в житті подружньої групи.
Які саме потреби є доминирующи-ми, які повністю задовольняються, які удовлетво-ряются частково, а які не задовольняються взагалі - усе це залежить від особливостей особи подружжя і від особливостей середовища, в якому існує ця супруже-ская група. Очевидно, що існує необмежена кількість моделей, що співвідносяться з різної степе-нью задоволеності і важливості тих або інших потреб-ностей. Манера реагування партнерів на ці разнооб-разные поєднання задоволення потреб і фруст-рации - емоції або розум, борба або прийняття - ще більше збільшують різноманітність умов, що мають принципове значення для розуміння конфліктів між конкретним подружжям.
Є і ще два моменти, що стосуються природи потреб-ностей, які варто згадати у зв'язку з подружніми конфліктами. Потреби провокують напругу не лише тоді, коли вони не задоволені, але і тоді, ког-да їх реалізація привела до перенасичення. Надмірна кількість консумматорных дій призводить до перена-
сыщению не лише у сфері тілесних потреб, та-ких, як секс, але також і в тому, що стосується потреб власне психологічних - таких, як гра в бридж, кулінарія, соціальна активність, виховання дітей і так далі. Напруга, що виникає внаслідок перенасыще-ния, анітрохи не менш інтенсивна і не менше эмоциональ-но, ніж те, що є результатом фрустрації. Таким чином, якщо кількість консумматорных дій, що не обходяться кожному з партнерів для задоволення тієї або іншої потреби, не співпадає, цю проблему розв'язати не так вже просто. В цьому випадку неможливе ориентирова-ться на більше незадоволеного партнера, оскільки той об'єм дій, який потрібно йому для реалізації потреби, може виявитися надмірним для партнера, чия потреба не так велика. Відносно ряду потреб-ностей, таких, як танці або інша соціальна актив-ность, менш задоволений партнер може почати ис-кать задоволення на стороні. Проте частенько, осо-бенно коли йдеться про сексуальну потребу, це не може не позначитися самим катастрофічним чином на подружньому житті.
Ми вже відмічали, що вірогідність серйозних конфлик-тов зростає в тих випадках, коли торкнулися центральні області особи. До нещастя, будь-яка потреба стано-вится більше центральної у тому випадку, коли вона не удов-летворена або ж її задоволення привело до перенасы-щению; якщо ж вона задоволена в адекватному об'ємі, вона стає менш важливою і переходить в розряд пери-ферических. Іншими словами, незадоволена потреб-ность, як правило, дестабілізує ситуацію, і це, не-сомненно, збільшує вірогідність конфлікту.
2. Сексуальна потреба.
Коли йдеться про подружні стосунки, то загальні характеристики потреб мають особливу значущість відносно сексу. Нерідко можна зустріти твердження про те, що сексуальні стосунки біполярні, що вони од-новременно означають і сильну прихильність до іншої людини, і володіння ім. Сексуальне бажання і отвра-щение тісно пов'язані між собою, і одне з легкістю мо-жет перейти в інше, коли сексуальний голод удовлетво-ряется або настає пересичення. Навряд чи можна ожи-
дати того, що у двох різних людей будуть абсолютно оди-наковый ритм сексуального життя або зразка сексуально-го задоволення. Крім того, багатьом жінкам свой-ственны періоди підвищеної нервозності, пов'язані з менструальним циклом.
Усі ці чинники можуть привести до виникнення бо-лее або менш серйозних конфліктів, і необхідність взаємної адаптації не викликає ніяких сумнівів. Якщо в цій сфері не буде досягнутий певний баланс, що забезпечує достатнє задоволення потребно-сти обох партнерів, стабільність браку виявиться під во-просом.
Якщо розбіжність партнерів не занадто велика і брак для них має достатню позитивною ценно-стью, то кінець кінцем баланс все-таки буде достиг-нут. Таким чином, найбільш важливим чинником, обу-словливающим як подружнє щастя, так і супруже-ские конфлікти, являється позиція і значення браку внут-ри життєвого простору чоловіка і дружини.
3. Потреба в безпеці.
Я міг би особливо відмітити ще одну додаткову по-требность (хоча у мене є сумніви відносно того, чи можна вважати це "потребою"), а саме потреб-ность в безпеці. Ми вже говорили про те, що одна з найбільш суттєвих загальних особливостей соціальної групи - це забезпечення людині основи существова-ния, "грунти під ногами". Якщо ця основа нестійка, че-ловек почуватиме себе незахищеним і напряжен-ным. Люди зазвичай дуже чутливі навіть до щонайменшого збільшення нестійкості їх соціального грунту.
Не викликає сумніву той факт, що подружня група як соціальна основа існування грає в життя людини найнайголовнішу роль. Подружня груп-па є "соціальним будинком", де людину приймають і захищають від знегод зовнішнього світу, де йому дають зрозуміти, наскільки він цінний як особа. Имен-но цим можна пояснити, чому жінки так часто сприймають недостатню щирість і финансо-вую неспроможність чоловіка як причини нещастя в браку. Навіть подружня невірність не впливає на пред-ставление об ситуації і стабільність загальною соціальною
грунти так же сильно, як відсутність довіри. Недоста-точна довіра до чоловіка призводить до загальної неопределен-ной ситуації.
Г. Простір вільного руху
Достатній простір вільного руху внут-ри групи - необхідна умова для реалізації потреб-ностей людини і його адаптації до групи. Недостатній простір вільного руху приводить, як ми вже відмічали, до виникнення напруги.
1. Тісна взаємозалежність і простір вільного руху.
Подружня група відносно нечисленна; вона припускає загальні будинок, стіл і ліжко; вона затраги-вает найглибинніші області особи. Практично кожен рух одного з членів подружньої групи так чи інакше відбивається на іншому. А це, природно, означає кардинальне звуження простору вільного руху.
2. Любов і простір вільного руху.
Любов, з абсолютно зрозумілих причин, зазвичай буває усеосяжною, тягнеться на усі області жиз-ни іншої людини, на його минуле, сьогодення і буду-щее. Вона впливає на усі сфери діяльності, на його успіхи в бізнесі, на його відношення з оточенням і так далі. На мал. 3 представлений вплив, який робить лю-
Мал. 3. Життєвий простір чоловік, де
Пр - професійне життя; Мк - чоловічий клуб; Дх - домашнє
господарство; Від - відпочинок; Д - діти; Соц - соціальне життя;
Оф - поділа в офісі; Ярем - спортивні ігри.
бовь дружини на життєвий простір чоловіка за межами подружніх стосунків.
Очевидно, що властивість любові бути всеобъемлю-щей представляє безпосередню загрозу для основ-ного умови адаптації особи до групи, а саме на достатній простір приватного життя. Навіть у тому випадку, коли чоловік або дружина відносяться до тих або інших аспектів життя свого партнера із заинтере-сованностью і симпатією, він або вона позбавляють його тим самим певного простору вільного движе-ния.
Заштрихована частина малюнка означає області, на які в тій або іншій мірі впливає дружина. Пространст-во вільного руху чоловіка (незаштрихована частина) звужене внаслідок надмірно великого інтересу дружини до життя чоловіка.
У певному відношенні подружня ситуація толь-ко посилює проблеми, що виникають внаслідок любові. Звичайне членство в групі припускає, що тільки опре-деленный тип ситуації буде загальним для усіх членів груп-пы і що взаємне прийняття потрібне тільки в отноше-нии певних характеристик людини.
Наприклад, якщо людина вступає в ділову асоціацію, достаточны-ми якостями будуть його чесність і певні спо-собности. Навіть ст. кругу друзів цілком допустима обеспе-чивать наявність тільки тих ситуацій, які дозволяють розкриватися сторонам особи членів групи, що приймаються, і уникати тих ситуацій, які проживати вмес-те не хочеться. Історія двох сімей, які тісно і украй доброзичливо спілкувалися між собою до тих пір, поки не ре-шили провести літні канікули разом, а після цих ка-никул припинили усілякі стосунки, - це типовий приклад того, як середовище, що позбавляє людей самоти, мо-жет зруйнувати дружбу. Шлюб припускає як не-обходимость приймати і приємні, і неприємні каче-ства партнера, так і готовність до постійного тісного контакту.
Те, наскільки людина потребує самоти, залежить від особливостей його особи. Це залежить також від значе-ния, яке надається шлюбу в життєвому про-странстве обох подружжя.
30
Д. Значення шлюбу в життєвому просторі особи
1. Шлюб як допомога або перешкода.
Давайте порівняємо життя холостяка і одруженого мужчи-ны. Життєвий простір холостяка визначають кон-кретные основні цілі Ц. Він намагається здолати пре-пятствия, які заважають йому досягти мети.
Після одруження багато цілей залишаються без зміни, так само, як і ті перешкоди, які треба здолати для досягнення цих цілей. Але тепер як членові супруже-ской пари, відповідальному, приміром, за її зміст, йому доводиться долати існуючі перешкоди, вже будучи "обтяженим сім'єю". А це може тільки посилювати труднощі. І якщо перешкоди стануть слиш-ком складні для подолання, само по собі шлюб може набути негативної валентності; воно стане лише перешкодою на шляху чоловіка. З іншого боку, сім'я мо-жет надати серйозну допомогу в подоланні препятст-вий. І це відноситься не лише до фінансової допомоги з боку дружини, але і до усіх видів соціального життя. Можна відмітити, що сьогоднішні діти, з економічної точки зору, - швидше тяжка ноша, ніж помічники, хоча, наприклад, діти фермера досі приносять боль-шую користь у веденні господарства.
2. Домашнє життя і активність зовні удома.
Різниця в значенні шлюбу для обох партнерів може виражатися і в різних відповідях на питання: "Сколь-ко годинника в день Ви присвячуєте домашнім справам"?. Зачас-тую чоловік говорить про те, що проводить зовні удома більше вре-мени, ніж дружина, чиї основні інтереси пов'язані, як пра-вило, з домашнім господарством і дітьми. У жінок часто є глибший інтерес до особи і личностно-му розвитку, чим у чоловіків, які приділяють більше вни-мания так званим об'єктивним досягненням.
За ситуації, коли чоловік прагне зменшити об'єм со-вместной сімейної діяльності СД, а дружина - збільшити цей об'єм; у тому, що стосується об'єму сексуальних отно-шений З, залежність зворотна.
Реальний час, витрачений на домашні справи, отра-жает баланс сил, результуючих інтереси чоловіка і дружини. сли розбіжність між потребами партнерів слиш-ком велика, швидше за все, матиме місце більше або ме-нее постійний конфлікт. Подібні розбіжності можуть виникати і відносно часу, що витрачається на певну діяльність, наприклад на розваги або соціальну активність.
3. Гармония і різночитання в оцінці значення шлюбу.
Конфліктів зазвичай не вистачає серьез-ными до тих пір, поки уявлення подружжя про значення шлюбу є більш менш узгодженими.
Як правило, люди абсолютно по-різному оцінюють шлюб. Частенько для дружини брак представляється важливішим або більше усеосяжним, ніж для чоловіка. У нашому суспільстві професійна сфера зазвичай важливіша для чоловіка, ніж для дружини, і, отже, питома вага усіх інших життєвих сфер знижується.
Буває, що для обох подружжя брак - це деяка про-межуточная, допоміжний ступінь, засіб достиже-ния певної мети, такої, як соціальний вплив і влада. Або ж шлюб представляється самоціллю, основою для виховання дітей або просто спільного проживання. До виховання дітей різні люди також відносяться по-різному.
І немає нічого страшного в тому, що подружжя має раз-особисте уявлення про значення браку. Само по собі це не обов'язково веде до конфлікту. Якщо дружина більше заин-тересована у вихованні дітей, вона більше часу про-водит удома. Це не суперечить інтересам чоловіка і навіть може призводити до більшої гармонії в їх стосунках. Розбіжність інтересів породжує проблеми лише у тому випадку, коли різні завдання, які прагне вирішити кожен з подружжя в браку, не можуть бути реалізовані одночасно.
Е. Пересічні групи
У сучасному суспільстві кожна людина є членом безлічі груп. Чоловік і дружина теж частково при-надлежат до різних груп, які можуть мати проти-воречащие один одному мети і ідеології. Не так вже рідко буває, що подружні конфлікти виникають внаслідок приналежності подружжя до цих пересічних груп, та і загальна атмосфера сімейного життя не в по-следней мірі обумовлюється характером цих груп.
Очевидно, що ця проблема стає значущою у тому випадку, коли чоловік і дружина належать до різних національних або релігійних груп або до занадто різних соціальних або економічних класів. Мно-гое з того, що ми обговорювали у зв'язку з потребами і значенням браку, вірно і відносно групової принад-лежности, оскільки багато хто з потреб людини обумовлений саме його приналежністю до определен-ным груп: діловим, політичним і так далі.
Нижче ми розглянемо лише два приклади.
1. Подружжя і батьківські сім'ї.
Молодожони нерідко стикаються з труднощами, що виникають внаслідок сильної прихильності парт-неров до своїх батьківських сімей. Теща може воспри-нимать свого зятя просто як ще одного члена своєї се-мьи, або ж кожна з двох батьківських сімей може по-пытаться притягнути молодожонів на свою сторону. Така ситуація може привести до конфлікту, особливо у тому випадку, якщо із самого початку між сім'ями не установи-лись досить дружні стосунки.
Вірогідність конфлікту між чоловіком і дружиною умень-шается, якщо потенціал їх членства в подружній групі вищий, ніж потенціал їх членства в колишніх групах, по-скольку в цьому випадку подружня група буде действо-вать як єдине ціле. Якщо ж зв'язок з батьківською се-мьей залишається досить сильним, то вчинки чоловіка і дружини будуть значною мірою обумовлені їх член-ством в різних групах і вірогідність конфлікту воз-растет. Саме це, видно, мається на увазі в розхожій раді для молодожонів "не жити занадто близько до своїх батьків".
2. Ревнощі.
Ревнощі - це одна з найпоширеніших проблем, вона зустрічається вже у дітей; ревнощі можуть бути сильними навіть у тому випадку, коли для неї немає совер-шенно ніяких підстав. Емоційні ревнощі час-тично базуються на відчутті того, що на чиюсь "власність" претендує хтось інший. Враховуючи велику міру перекриття сфер (див. мал. 2 а) і тенденцію любові бути усеосяжною, стає цілком зрозуміло, що це почуття легко виникає між людьми, що знаходяться в дуже тісних відносинах.
Інтимне відношення одного з партнерів до третьої особи не лише робить його "втраченим" для другого парт-нера, але і у другого партнера, крім усього іншого, появ-ляется відчуття, що якась частина його власною ча-стной, інтимному життю стає відомою цій тре-тьему особі. Дозволивши шлюбному партнерові доступ у своє приватне життя, людина зовсім не мала наміру зробити її доступною для усіх інших людей. Відношення партнера з третьою особою сприймається як пролом в перешкоді, за-крывающей чиєсь інтимне життя від оточення.
Важливо чітко розуміти, чому ситуації такого роду можуть бути по-різному сприйняті партнерами. Дружба чоловіка з третьою особою (Др) може вирости з якихось де-ловых стосунків. Вона може стати досить важливою для нього особисто, але проте все одно залишатися в його де-ловой сфері б або, принаймні, за межами його су-пружеской області С. Таким чином, чоловік не бачить про-тиворечия між своїм сімейним життям і стосунками з третьою особою: шлюб не втрачає жодної зі своїх областей, і співіснування цих двох зв'язків не призводить до виникнення конфлікту. Ту ж саму ситуацію дружина може уявляти собі абсолютно інакше. У її жизнен-ном просторі усе життя чоловіка включене в сімейні стосунки, і особливе значення надається якраз області дружніх і інтимних стосунків. І, таким чином, дружині подібна ситуація представляється явним вторжени-ем в її подружню сферу.
У життєвому просторі чоловіка область "дружба чоловіка з третьою особою" не перетинається з "областю супру-жества", що є характерною відмінністю життєвого простору дружини.
Ж. Дружини як група в процесі становлення
Чутливість подружньої групи до зміни позиції кого-небудь з її членів особливо помітна в ран-нем періоді браку. Будучи молодим організмом, група в цей час є найбільш гнучкою. У міру пізнавання чоловіком і дружиною один одного формується і їх спосіб справ-ляться з труднощами, і з часом змінювати цю модель стає все важче і важче. До деякої міри в цьому винне суспільство, пропонуюче моло-доженам традиційну модель взаємодії. Проте ми вже звертали увагу на приватний характер супруже-ства, який робить атмосферу групи залежнішої не від суспільства, а від особливостей особи і ответствен-ности партнерів. Подружжю, що має невеликий стаж спільного життя, дуже важко визначати баланс між своїми власними потребами і потребами партнера і спробувати забезпечити його. Це призводить до виникнення типових конфліктів, хоча в той же час є передумовою більшої гнучкості в їх разреше-нии.