К.Левин. Типи конфліктів

З виходом цієї роботи До. Левина була нарешті здолана в науці ситуація протистояння "внутрішнє - зовнішнє" в интерпре-тации джерел соціальної поведінки. Привабливість данно-го підходу в тому, що До. Левин зв'язав внутрішній світ людини і зовнішній світ. Розвиток автором поняття конфлікту, механізму його виникнення, типів, конфліктних ситуацій зробили і продовжують чинити значний вплив на дослідження фахівців, при-мыкающих до найрізноманітніших теоретичних напрямів.

Друкується по виданню: Психологія особи : тексти. - М.: Вид-во Моск. ун-та, 1982.

Психологічно конфлікт характеризується як ситуа-ция, в якій на індивіда одночасно діють про-тивоположно спрямовані сили рівної величини. Со-ответственно можливі три типи конфліктної ситуації.

1. Людина знаходиться між двома позитивними валентностями приблизно рівної величини (мал. 1). Це випадок буриданова осла, вмираючого з голоду між дву-мя стогами сіна.

Рис.1.

Загалом, цей тип конфліктної ситуації дозволяється відносно легко. Підхід до одного привабливого об'єкту сам по собі часто буває достатнім, щоб сде-лать цей об'єкт домінуючим. Вибір між двома при-ятными речами, загалом, легше, ніж між двома неприят-ными, якщо тільки це не торкається питань, що мають глибоке життєве значення для цієї людини.

Іноді така конфліктна ситуація може привести до коливання між двома привабливими об'єктами. Дуже важливо, що в цих випадках рішення на користь однієї мети змінює її валентність, роблячи її слабкіше, ніж у мети, від якої людина відмовилася.

2. Другий фундаментальний тип конфліктної ситуа-ции має місце, коли людина знаходиться між два приблизно рівні негативні валентностя-ми. Характерним прикладом є ситуація покарання, яку нижче ми розглянемо більш повно.

3. Нарешті, може статися так, що один з двох повік-торів поля йде від позитивної, а інший - від отрицате-льной валентності. В цьому випадку конфлікт виникає то-лько тоді, коли і позитивна, і негативні вален-тности знаходяться в одному і тому ж місці.

Наприклад, дитина хоче погладити собаку, якого він боїться, або хоче з'їсти торт, а йому заборонили.

У цих випадках має місце конфліктна ситуація, зображена на мал. 2.

Пізніше у нас буде можливість детальніше обсу-дить цю ситуацію.

Тенденція відходу. Зовнішній бар'єр

Загроза покарання створює для дитини конфліктну ситуацію. Дитина знаходиться між двома отрицательны-ми валентностями і відповідними взаимодействую-щими силами поля. У відповідь на такий тиск з обох сто-рон дитина завжди робить спробу уникнути обе-их прикростей. Таким чином, тут існує неу-стойчивое рівновага. Ситуація така, що щонайменше зміщення дитини (Р) в психологічному полі убік повинне викликати дуже сильну результуючу (Вр), перпендикулярну до прямої, що сполучає області зада-ния (3) і покарання (Н). Інакше кажучи, дитина, прагнучи уникнути і роботи, і покарання, намагається вийти з поля (у напрямі пунктирної стрілки на мал. 3).

пунктирної стрілки на мал. 3).

Можна додати, що дитина не завжди потрапляє в ситуацію із загрозою покарання таким чином, що він знаходиться точно в середині між покаранням і неприємним завданням. Часто він може бути спочатку поза усією ситуацією. Наприклад, він повинен під загрозою покарання закінчити непривабливе шкільне завдання протягом двох тижнів. В цьому випадку завдання і покарання утворюють відносну єдність (цілісність), яка удвічі неприємно дитині. У цій ситуації (мал. 4) зазвичай сильна тенденція до втечі, що виникає більшою мірою із загрози покарання, чим з прикрості самого завдання. Точніше, вона виходить із зростаючої непривабливості усього кому плекса, обумовленою загрозою покарання.

Найбільш примітивна спроба уникнути одночасно і роботи, і покарання - це фізичний вихід з поля, відхід геть. Часто вихід з поля набуває форми відкладання роботи на декілька хвилин або годинника. У разі суворого повторного покарання нова загроза може привести до спроби дитини втекти з будинку. Боязнь на-казания зазвичай грає істотну роль на ранніх ста-диях дитячого бродяження.

Часто дитина прагне замаскувати свій відхід з поля, вибираючи заняття, проти яких дорослому нічого заперечити. Так, дитина може взятися за інше шкільне завдання, яке йому більше за смаком, виконати раніше дане йому доручення і т. д.

Нарешті, дитина може випадково піти і від наказа-ния, і від неприємного завдання шляхом більш менш гру-бого обману дорослого. У випадках, коли дорослому важко це перевірити, дитина може заявити, що він закінчив за-дание, хоча це не так, або він може сказати (дещо тонша форма обману), що якась третя людина звільнила його від неприємної справи або що з якоїсь іншої причини його виконання стало непотрібним.

Конфліктна ситуація, обумовлена загрозою нака-зания, викликає, таким чином, дуже сильне стремле-ние вийти з поля. У дитини такий відхід, що варіюється відповідно до топології сил поля в цій ситуації, відбувається обов'язково, якщо не прийняти спеціальних заходів. Якщо дорослий хоче, щоб дитина виконала зада-ние, незважаючи на негативну його валентність, просто загрози покарання недостатньо. Потрібно зробити так, щоб дитина не могла вийти з поля. Дорослий повинен поста-вить якийсь бар'єр, який заважає такому відходу. Він повинен так поставити бар'єр (Б), щоб дитина могла полу-чить свободу тільки або закінчивши завдання, або подверг-нувшись покаранню (мал. 5).

Рис.5.

І справді, погрози покарання, спрямовані на те, щоб змусити дитину закінчити деяке определен-ное завдання, завжди побудовані таким чином, що разом з полем завдання вони повністю оточують дитину. Взрос-лый вимушений так ставити бар'єри, щоб не залишилася жодної лазівки, через яку дитина могла б усколь-

знуть. Від недосвідченого або недостатньо авторитетного дорослого дитина вислизне, якщо побачить щонайменший пролом в бар'єрі. Найбільш примітивні з таких барье-ров - фізичні: дитину можна замкнути в кімнаті до тих пір, поки він не закінчить роботу.

Але звичайно це бар'єри соціальні. Подібні бар'єри - це засоби влада, яку має дорослий через своє громадське положення і внутрішні взаимоот-ношений, існуючі між ним і дитиною. Такий бар'єр не менш реальний, чим фізичний.

Бар'єри, визначувані соціальними чинниками, мо-гут обмежувати область вільного руху дитини до вузької просторової зони.

Наприклад, дитина не замкнута, але йому заборонено покидати комна-ту до завершення справи (завдання). У інших випадках зовнішня свобода пересування практично не обмежується, але дитина нахо-дится під постійним спостереженням дорослого. Він не випускається з-під нагляду. Коли дитина не може бути під постійним на-блюдением, дорослий часто використовує віру дитини в существова-ние світу чудес. Здатність постійного контролю за дитиною приписується у такому разі поліцейському або привидові. Бог, якому відомо усе, що робить дитина, і якого неможливо обдурити, також нерідко притягується для подібних цілей.

Наприклад, таємне поїдання солодощів може бути предотвраще-но у такий спосіб.

Часто бар'єри ставляться життям в цій соціальній спільності, традиціями сім'ї або шкільної организа-цией. Для того, щоб соціальний бар'єр був действен-ным, істотно, щоб він мав достатню реаль-ной міцність. Інакше в якомусь місці дитина прорве його

Наприклад, якщо дитина знає, що загроза покарання тільки сло-весная, або сподівається добитися розташування дорослого і уникнути покарання, то замість виконання завдання він намагається прорвати ба-рьер. Подібне слабке місце утворюється, коли мати доручає на-блюдение за працюючою дитиною няні, учителеві або більше взрос-лым дітям, які, на відміну від неї самої, не мають можливості запобігти виходу дитини з поля.

Разом з фізичними і соціальними існує ще один вид бар'єрів. Він тісно пов'язаний з соціальними факто-рами, але має важливі відмінності від тих, що обговорювалися вище. Можна, скажімо, апелювати до марнославства ребен-ка ("Пам'ятай, ти не який-небудь вуличний шибеник"!) або соціальним нормам групи ("Адже ти дівчинка"!). У цих випадках звертаються до певної системи ідеології, до цілей і цінностей, які визнаються самою дитиною. Таке звернення містить загрозу: небезпека виключення з певної групи. В той же час - і це найбільш важливо - ця ідеологія створює зовнішні бар'єри. Вона огра-ничивает свободу дії індивіда. Багато погроз на-казания дієві тільки до тих пір, поки індивід чув-ствует себе пов'язаним цими межами. Якщо він більше не визнає цієї ідеології, моральних норм опреде-ленной групи, то погрози покарання часто стають ма-лоэффективными. Індивід відмовляється обмежувати свою свободу дій цими принципами.

Сила бар'єру у кожному конкретному випадку завжди зави-сит від характеру дитини і від сили негативних валент-ностей завдання і покарання. Чим більше негативна валентність, тим міцніше має бути бар'єр. Бо чим потужніше бар'єр, тим що сильніше штовхає до відходу з поля ре-зультирующая сила.

Таким чином, ніж більший тиск дорослий ока-зывает на дитину, щоб викликати необхідну поведінку, тим менш проникним має бути поставлений барь-ер.