3. Развитие общения в школьном возрасте

Из лекций:

В младшем школьном возрасте количество и качество контактов меняется. В отношениях появляется устойчивость, и дети начинают общаться по группам («строят штаб»). Авторитетом является учитель, он «транслирует» социальные нормы. Образ другого человека складывается из внешних особенностей. В подростковом возрасте расширяются свои права. Все чаще возникают конфликты, протесты, негативизм. Отношения неравноправны. Существует 2 принципа установки контакта с подростком: 1) изменить стиль общения (от указаний к совместным решениям); 2) установить уважительные отношения (например, доверять подростку деньги, серьезные дела). Общение со сверстниками держится на равноправии и обмене информацией. Подросток нуждается в групповом общении, так как группа защищает и дает почувствовать себя взрослым. Также группа требует подчинения своим правилам (одеваться и говорить как все). Складываются примитивные группы, где есть «вожак», «почти вожак», «шуты» и «шестерки». «Шестерки» чувствуют себя защищенными в группе, несмотря на третирования. Подобные группы часто асоциальны. Главное – самоутвердиться любыми способами (способы зависят от ценностей группы: пререкания с учителем, спортивные достижения, вандализм, применение физической силы к слабым и т.д.). Виды взаимоотношений: деловые (удовлетворение сиюминутных дел), товарищеские (общие интересы), дружеские (обсуждение вопросов эмоционально-личностного характера). Многие предпочитают виртуальное общение как защиту от неудачных контактов. В юношеском возрасте появляются близкие настоящие друзья, которые выбираются про принципу Alter ego («похожести»). Ценятся оптимистичность, чувство юмора, уверенность в себе, энергичность, отзывчивость. Отпугивает чрезмерная боязливость, активность, эгоизм, грубость, бестактность. Потребность в доверии, понимании и любви.

Из учебника:

Общение является важнейшей категорией психологической науки. Проблематика общения занимает значительное место в общей психологии, психологии личности и является центральным понятием в социальной психологии, потому что именно общение порождает такие феномены, как восприятие и понимание людьми друг друга; лидерство и руководство; сплоченность и конфликтность и др. Психологи относят потребность в общении к числу важнейших условий формирования личности. В связи с этим потребность в общении рассматривается как следствие взаимодействия личности и социокультурной среды, причем последняя служит одновременно и источником формирования данной потребности. Поскольку человек существо социальное, он постоянно испытывает потребность в общении с другими людьми, что определяет потенциальную непрерывность общения как необходимого условия жизнедеятельности. Эмпирические данные свидетельствуют о том, что уже с первых месяцев жизни у ребенка возникает потребность в других людях, которая постепенно развивается и преобразуется - от потребности в эмоциональном контакте к потребности в глубоко личностном общении и сотрудничестве со взрослыми. В то же время и способы удовлетворения этой базовой потребности у каждого человека носят индивидуальный характер и определяются как личностными особенностями субъектов общения, условиями и обстоятельствами их развития, так и социальными факторами.

Итак, исходным концептуальным основанием психологического исследования общения является его рассмотрение как самостоятельной и специфической сферы индивидуального бытия человека, диалектически связанной с другими сферами его жизнедеятельности, как процесса межличностного взаимодействия индивидов, условия возникновения и развития социально-психологических явлений.

С поступлением ребенка в школу происходят изменения в его взаимоотношениях с окружающими людьми, причем довольно существенные. Прежде всего, значительно увеличивается время, отводимое на общение. Теперь большую часть дня дети проводят в контактах с окружающими людьми: родителями, учителями, другими детьми. Изменяется содержание общения, в него входят темы, не связанные с игрой, т.е. выделяется как особое деловое общение со взрослыми.

В первых классах школы дети больше общаются с учителем, проявляя к нему больший интерес, чем к своим сверстникам, так как авторитет учителя является для них очень высоким. Но уже к 3-4 классам положение дел меняется. Учитель как личность становится для детей менее интересной, менее значимой и авторитетной фигурой, и растет их интерес к общению со сверстниками, который далее постепенно возрастает к среднему и старшему школьному возрасту.

Наряду с внешними изменениями характера общения происходит его внутренняя содержательная перестройка, которая выражается в том, что меняются темы и мотивы общения. Если в первых классах школы выбор партнера по общению определялся для ребенка в основном оценками учителя, успехами в учении, то к 3-4 классам появляются признаки иной мотивации межличностных выборов, связанные с независимой оценкой со стороны школьника личностных достоинств и форм поведения партнера по общению.

Выделяются следующие воспитательные функции общения школьников:

• нормативная (отражает освоение школьниками норм социально-типического поведения т, е. общение как нормативный процесс)

• познавательная (отражает приобретение школьниками, индивидуального социального опыта в процессе общения, т.е. общение как познавательный процесс)

• эмоциональная (отражает общение как аффективный процесс, т.е. психофизиологический процесс, мотивирующий и регулирующий деятельность, поведение, восприятие, мышление)

• актуализирующая (отражает реализацию в общении типических и индивидуальных сторон личности школьника, т.е. общение как способ и средство социального утверждения личности)

Практически организуя работу детских групп и коллективов по развитию коммуникативных навыков, педагог должен преследовать следующие цели:

1. Научить детей правильно распределять между собой роли в совместной деятельности и выполнять свои ролевые обязанности 2. Научить детей быть руководителями в групповой деятельности 3. Научить детей подчиняться заданным правилам совместной работы, быть также и хорошими исполнителями 4. Научить детей умело общаться друг с другом, устанавливать и поддерживать хорошие деловые взаимоотношения 5. Научить детей создавать в группе эмоционально благоприятные личные взаимоотношения 6. Научить каждого ребенка быть независимым в группе или коллективе, преследуя собственные цели; в то же самое время не ущемлять интересов других членов группы 7. Научить детей умело вести дискуссию, высказываться самим и слушать других, доказывать свою правоту и признавать правильность позиций других людей 8. Научить детей снимать конфликты в сфере личных и деловых межличностных отношений.

Обучение правильному распределению обязанностей в процессе группового общения предполагает проведение систематической разъяснительной работы, направленной на то, чтобы убедить детей в том, что коллективная деятельность, построенная на основе разделения функций, их специализации и кооперации, координации усилий членов группы, является прогрессивной.

Обучение деловому общению с целью поддержания эффективного взаимодействия предполагает развитие у ребенка умения менять стратегию и тактику внутригруппового поведения в зависимости от ситуации и особенностей партнера по совместной деятельности, гибко приспосабливаться к нему. Для этого ребенок должен быть готов взять на себя разные роли в группе, а при необходимости - обязанности товарищей по деятельности, научиться действовать решительно, быстро и уверенно в любой ситуации.

Важным условием хорошего делового взаимодействия являются благоприятные личные взаимоотношения членов группы. Поэтому детей необходимо также учить устанавливать хорошие личные контакты, располагать к себе людей, создавать и поддерживать у них хорошее настроение. Это требует усвоения детьми приемов эмоционально благоприятного межличностного общения.

Важным механизмом усвоения норм общения является усвоение образцов поведения и деятельности в общении с непосредственным окружением. В процессе общения школьники получают большую часть вербальной и немалую долю невербальной информации, имеющей двоякий характер. С одной стороны, информация, источником которой является учебно-воспитательный процесс в школе и других учебно-воспитательных учреждениях, становится известной школьнику, в том числе и через канал общения. Часть информации, содержащаяся в разнообразной деятельности, играх, спорте, в которые включаются школьники, может быть усвоена только в процессе их общения. С другой стороны, в общении школьников циркулирует информация, возникающая в результате восприятия и интерпретации действительности в семье, соседями, различными группами.