2.3. Сравнительный анализ моделей менеджмента

Обычно, при изучении менеджмента во второй половине 20 века сравнению подвергались две модели управления в таких странах как Япония и США (табл. 3.2). Причем американская модель увязывалась с так называемым традиционным направлением в менеджменте. Японская модель управления основывалась на поведенческом направлении в менеджменте.

В современном менеджменте такое сравнение носит скорее исторический характер, нежели фактический, т.к. многие черты, которые были присущи той или иной модели управления 50 лет назад, в настоящее время используются и как в американском, так и в японском менеджменте.

В настоящее время, говоря о современной модели менеджмента, его все больше увязывают с маркетинговым управлением, характеризуя его как индивидуалистическое и информационное управление.

В целом менеджмент в условиях глобализации экономики трансформируется, приобретая межнациональные черты. Хотя отдельные особенности, определяемые национальным свойством характера, культурой и традициями, создают определенные особенности в поведении менеджеров различных стран.

Безусловно, что и в России менеджмент, который для нас является относительно молодой научной категорией, должен основываться на опыте и знаниях, накопленных мировым сообществом.

Таблица 2.2. Сравнительный анализ японской и американской моделей управления

ОБЪЕКТ СРАВНЕНИЯ	ЯПОНИЯ	США
Характер решений	Коллективный	Индивидуальный
Главные цели	Стратегические	Тактические
Разграничение обязанностей	Размытое	Четкое
Специализация работника	Широкая	Узкая
Ответственность	Коллективная	Индивидуальная
Приверженность работника	Организации	Профессии
Оценка и продвижение	Медленные	Быстрые
Разделяемые ценности	Коллективные	Индивидуальные
Направленность руководства	На коллектив	На индивидуума
Идеал менеджера	Координатор	Лидер
Способы контроля	Коллективный по критериям	Индивидуально руководителем
Отношения с подчиненными	Неформальные	Формальные
Обусловленность карьеры	Коллективными достижениями, стажем	Личными результатами
Структура управления	Гибкая	Формализованная
Оплата труда	По коллективным результатам и стажу	По индивидуальным результатам
Прием на работу	Пожизненный	Краткосрочный

Лекция 3. Система управления

3.1. Организация как система

В любой организации для того, чтобы понимать ее таковой должны выполняться следующие требования:

1. Наличие, по крайней мере, двух людей, которые считают себя частью этой организации.

2. Наличие, по крайней мере, одной цели, которую принимают как общую все члены данной организации.

3. Наличие сотрудников организации, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

Соединив в одну эти существенные характеристики, мы получаем важное определение: организация — это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.

В экономике организация является хо­зяйствующим субъектом, реализующим собственные интересы по­средством производства и реализации товаров (услуг) на рынке в рамках определенной социально-экономической системы. По­скольку в каждой организации есть те, кто управляет и те, кем управляют, то ее как единую социально-экономическую систему можно рассматривать в виде двух подсистем – управляющей и управляемой.

Соединение этих двух подсистем определенными мате­риально-вещественными и информационными связями образует структуру и целостность системы. Данная система не сводятся к сумме свойств составляющих элементов. Удаление любого из элементов или изменение их свойств разрушает данную систему или преобразует ее в другую. Рассматриваемая социально-экономическая система управления предусматривает закономерное, целенаправленное, взаимное, целостное взаимодействие всех входящих в нее подсистем и этим отличается от простой совокупности элементов.

Социально-экономическая система управления предусматривает наличие в ней человека. Это вносит вероятностный характер в поведение таких систем. Таким образом, отличительной чертой социально-экономической системы управления является наличие многовариантности в ее функционировании.

В системе управления организацией обязательно присутствует управляющая подсистема (субъект управления), воздействующая на управляемую подсистему (объект управления) инфор­мационными (прямыми и обратными) связями (рис. 3.1).