5. Неалгоритмические методы

5.1. Оценка по аналогии

Этот метод требует наличия одного или нескольких законченных проектов, которые подобны новому проекту. Оценка получается путем сравнения текущего проекта с предыдущими, с использованием реальных наблюдавшихся в них показателей. Оценка по аналогии может быть сделана или на уровне проекта в целом или на уровне отдельных подсистем. Преимуществом оценки по аналогии всего проекта в целом, является учет всех возможных составляющих факторов (например учет накладных расходов на организацию должного взаимодействия всех компонентов в целом). Оценка же по отдельным компонентам позволяет обеспечить более детальный учет общих черт и различий между новым проектом и законченными проектами. Достоинство этого метода: оценка основана на фактическом проектных результатах.

Конечно не всегда корректно переносить результаты предыдущих проектов на текущий, т.к. нельзя с уверенностью сказать, что ограничения и условия предыдущего проекта можно перенести и использовать в новом проекте. Более детальное рассмотрение данного метода можно найти в [16].

5.2. Экспертная оценка

Для получения оценки с помощью этого метода используются мнения нескольких экспертов. Эксперты полагаются на их собственные методы и опыт. Для достижения коллективного согласия, используются такие механизмы как техника Delphi или PERT (см. выше).

Техника Delphi заключается в следующем:

• Координатор выдает каждому эксперту спецификацию и форму для выставления оценок.

• Каждый эксперт заполняет форму строго индивидуально, однако разрешено задавать вопросы координатору.

• Координатор подготавливает свод всех экспертных оценок (который включает также их средние значения и пояснения) на другой форме, которая раздается каждому эксперту для проведения следующей итерации.

• Шаги 2)-3) повторяются до достижения необходимой степени единообразия оценок.

Модификация техники Delphi, предложенная Боемом [3], показала себя, более эффективной: предварительно производится совещание координатора и экспертов, на котором обсуждаются проблемы оценки. На шаге 3), эксперты не дают никакого объяснения своих оценок. Вместо этого после каждой итерации координатор проводит собрание, на котором обсуждаются детали оценки, по которым были выявлены наибольшие разногласия.

5.3. Принцип Паркинсона

В соответствии с этим принципом "работа расширяется заполняя весь доступный объем" [5]: трудозатраты определяются не за счет объективной оценки, основанной на функциональности конечного продукта, а доступными ресурсами. Т.е. например, если конечный продукт должен быть передан заказчику через 12 месяцев и в проекте задействовано 5 человек, то оценка трудозатрат составит 60 человеко-месяцев. Иногда такой подход и бывает успешным, однако его применение чаще приводит к целому ряду негативных последствий, начиная от работы разработчиков в сверхурочное время и заканчивая расторжением контракта со стороны заказчика в случае невыполнений обязательств в срок из-за слишком нереалистичных сроков. Кроме всего прочего, принцип Парикнсона, как правило, приводит к созданию очень некачественного конечного продукта.