П отребность безопасности и защищённости. Потребность принадлежности к социальной группе.
Самоутверждение. Уважение.
Самовыражение.
Под воздействием управляемых ''капризов'' моды нагромождают на голове сооружения, лице и теле раскраски, противоестественные вставки, не соответствующие ни структуре славянских волос, ни форме славянского черепа, а также не отвечающие славянским канонам красоты и духовности. Всё это есть первый признак деградации человека и вызывающее осквернение людей собственной национальности и расы.
Перед нами существа находящиеся на пути деградации. Самые заурядные придурки ни пригодные ни к чему.
Теория потребностей ф. Герцберга
Гигиенические факторы – связаны с окружающей средой удовлетворением потребностей сотрудников в условиях работы. К таким факторам относят:
Политику предприятия и администрации: - потребность в стабильной и продолжительной работе предприятия на рынке, финансовой устойчивости и надёжности финансовых выплат, качестве выпускаемой продукции и оказываемых услугах, ответственности руководителей перед подчинёнными и корпоративной культуре, гарантии рабочих мест и безопасности и т. д.
Условия непосредственной работы: потребность в работе без больших напряжений и стрессов, в безопасной экологии на рабочем месте и других условиях не наносящих вред здоровью;
Заработную плату: потребность в уровне оплаты труда, системе дополнительных льгот и выплат, возможности повышения квалификации и дополнительного обучения, наличии социальных программ;
Степень непосредственного контроля за работой: потребность к степени гибкости рабочего времени и темпу работы, к степени жёсткости соблюдения технологии выполнения работы и дисциплине труда, к возможности использования производственного оборудования в личных целях и хищения продукции;
Межличностные отношения с руководством организации и сотрудниками: потребность в хороших отношениях с руководством организации, хорошем социально – психологическом климате, культурных и образованных коллегах ведущих здоровый образ жизни и имеющие схожие ценности.
По мере удовлетворения перечисленных потребностей сотрудник всё более удовлетворён условиями работы в организации и самой организацией. И наоборот.
Действия менеджеров: - перечень гигиенических факторов должен быть под постоянным контролем менеджеров, поскольку в случае неудовлетворённости сотрудники начинают искать новое место работы в других организациях.
Факторы мотивации – связаны непосредственно с мотивацией и трудовым поведением сотрудников. К таки факторам относят:
Успех в работе. Потребность в работе, которая получается и нравится. Положительные результаты вашей работы очевидны и признаются всеми сотрудниками;
Продвижение в карьере. Потребность в реализации карьеры менеджера;
Признание и одобрение результатов работы. Потребность в высокой оценке выполнения порученной работы со стороны вышестоящего руководства. Руководство организации понимает и ценит качество выполняемой вами работы, понимает каких трудозатрат это требует.
Высокая степень ответственности. Потребность в доверии со стороны руководства организации. Именно вам поручают решение наиболее важных и ответственных заданий;
Возможность творческого и делового роста. Потребность в работе, которая способствует профессиональному развитию, приобретению опыта решения профессиональных проблем.
По мере удовлетворения перечисленных потребностей сотрудник всё более удовлетворён и мотивирован самой работой в организации.
Действия менеджеров: - перечень мотивационных факторов должен быть под постоянным контролем менеджеров и необходимо постоянно показывать сотрудникам (на совещаниях, на собраниях, при подведении итогов), что результаты их работы постоянно отслеживаются, оцениваются и ничего не остаётся незамеченным.
Теория потребностей МакКлелланда
Успех
Власть
Причастность
В социологии менеджмента существуют самостоятельный класс концепций изучающий мотивацию, модели поведения руководителей и предпринимателей. Первые попытки научно осмыслить мотивацию руководителей и предпринимателей в западной культуре относятся к концу 19 века. Было выделено два важнейших инстинкта руководителя (лидера) и предпринимателя (У. Джеймс, К. Ланг) 1. Честолюбие, 2. Стремление к соперничеству. Наличие этих инстинктов на 90% определяет успех в деловой деятельности руководителя (лидера) и предпринимателя.
Дальнейший вклад в разработку мотивов поведения руководителя и предпринимателя внёс МакКлилланд. Важнейшим мотивом руководителя (лидера) и предпринимателя он считал потребность в достижении:
Власти. Это потребность занять руководящую должность предоставляющую властные полномочия, возможность воздействовать на подчинённых сотрудников, самостоятельно определять цели деятельности и принимать решения, возможность организовать работы подчинённых сотрудников по своему и т. д.
Успеха. Это потребность в положительных результатах работы, которую непосредственно выполняете вы, потребность в работе где можно быстро получить положительный результат и не разделять его ни с кем.
Причастности. Это потребность участвовать в принятии важнейших решений организации, приобретении деловых связей со значимыми сотрудниками других организаций.
Действия руководителей: распознавание среди подчинённых сотрудников с приведёнными потребностями. Это могут быть как лидеры, так и обыкновенные проходимцы. Если это потенциальный лидер, то это кандидат стать заместителем для последующей оценки и в случае успешной работы возможности назначения на вакантную управленческую должность.
Теория потребностей Альдерфера – роста, связей, существования.
Данные об удовлетворённости персонала – это информация о кадровых рисках, поэтому понятно, что они важны для любого руководителя, не желающего быть заложником ситуации. Изучая удовлетворённость, мы получаем информацию о силе привязанности персонала к предприятию. Но этих знаний ещё недостаточно для управления персоналом. Так многим не нравится то, что во время работы они представлены сами себе и могут заниматься чем хотят, вместо того чтобы хорошо выполнить организованную работу. Руководитель не может организовать работу подчинённых или самого руководителя работа не интересует и т.д.