
- •Тема 7. Мотивация деятельности сотрудников организации.
- •1. Мотивация и стимулирование.
- •2. Управление внешней мотивацией (вознаграждением)
- •3. Управление внутренней (нефинансовой) мотивацией.
- •Структура мотивации и осознанного поведения человека.
- •Управление мотивацией персонала организации.
- •Внешняя и внутренняя (нефинансовая) мотивация.
- •2. Управление внешней мотивацией (вознаграждением)
- •Системы заработной платы
- •3. Управление внутренней (нефинансовой) мотивацией.
- •Т еория потребностей а. Маслоу
- •С отрудники стремящиеся удовлетворить физиологические потребности.
- •П отребность безопасности и защищённости. Потребность принадлежности к социальной группе.
- •Самоутверждение. Уважение.
- •Самовыражение.
- •Теория потребностей ф. Герцберга
- •Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожиданий.
- •Теория справедливости или равенства.
- •Теория Портера – Лоулера.
- •Теория потребностей МакКлелланда
2. Управление внешней мотивацией (вознаграждением)
ВИДЫ ДЕНЕЖНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ:
Заработная плата, премии (бонусы), участие в прибылях, участие в акционерном капитале, дополнительные выплаты, отсроченные платежи.
БОНУС. Форма вознаграждения суть которой заключается в определении системы участия персонала в прибыли прошлого года. Решающим для определения его размера являются экономические итоги финансового года, переменная часть вознаграждения.
Цели применения систем заработной платы. Цели применения систем заработной платы:
Привлечение для работы в организации квалифицированного персонала;
Стимулирование необходимого трудового поведения;
Контроль за расходованием средств предназначенных для оплаты труда.
Система оплаты труда. Под системой оплаты труда понимают способ стимулирования и исчисления размера заработной платы подлежащее выплате сотруднику организации в соответствии с результатами труда.
Принципы используемые при создании и использовании систем заработной платы:
Жёсткая и прямая взаимосвязь оплаты труда за произведённое количество и качество продукции и услуг, выполнение плана;
Диффеиренциирование уровней заработной платы по разным категориям профессий и персонала. Недопустимость уравниловки в заработной платы;
Рост заработной платы в соответствии с ростом объёма производства, ростом производительности труда и ростом ответственности;
Опережающий рост производительности труда по сравнению с ростом средней заработной платы.
Понятные условия начисления заработной платы и своевременность её выплаты.
Реальная достижимость установленных премий и бонусов.
Самая лучшая система заработной платы и работа –
та, которая обеспечивает внутреннее удовлетворение сотрудника. Такая идеальная работа, обеспечивающая идеальную мотивацию должна:
Иметь цель, достижение которой должно приводить к определённому результату (получение ожидаемого денежного вознаграждения);
Предполагать с позиции сотрудника получение справедливой заработной платы;
Оцениваться другими сотрудниками как важная и необходимая для достижения целей всей организации;
Давать возможность сотруднику принимать решения для лучшего выполнения работы (выполнения плановых и установленных заданий);
Обеспечить обратную связь с сотрудником и оцениваться в зависимости от эффективности выполнения сотрудником данной работы.
Проектирование системы заработной платы в соответствии с этими принципами должны обеспечивать внутреннее удовлетворение сотрудников. Это самый сильный мотивационный фактор, который стимулирует качественное выполнение работы, а так же, по закону возвышения потребностей, стимулирует к выполнению более сложной работы.
Большинство руководителей предпочитают оплату труда в своей организации по конечному результату.
Формы оплаты труда
Основная Дополнительная
Виды заработной платы