- •Тема 7. Мотивация деятельности сотрудников организации.
- •1. Мотивация и стимулирование.
- •2. Управление внешней мотивацией (вознаграждением)
- •3. Управление внутренней (нефинансовой) мотивацией.
- •Структура мотивации и осознанного поведения человека.
- •Управление мотивацией персонала организации.
- •Внешняя и внутренняя (нефинансовая) мотивация.
- •2. Управление внешней мотивацией (вознаграждением)
- •Системы заработной платы
- •3. Управление внутренней (нефинансовой) мотивацией.
- •Т еория потребностей а. Маслоу
- •С отрудники стремящиеся удовлетворить физиологические потребности.
- •П отребность безопасности и защищённости. Потребность принадлежности к социальной группе.
- •Самоутверждение. Уважение.
- •Самовыражение.
- •Теория потребностей ф. Герцберга
- •Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожиданий.
- •Теория справедливости или равенства.
- •Теория Портера – Лоулера.
- •Теория потребностей МакКлелланда
Управление мотивацией персонала организации.
Любая деятельность человека сопровождается пользой, удовольствием от этой деятельности или раздражением. Управление мотивацией персонала в организации предполагает воздействие на поведение сотрудников через удовлетворение потребностей (создание условий) посредством административных, экономических и нефинансовых методов:
Линейно – функциональная структура управления организацией.
Участок
2
Цех 3
Цех 2
отдел
Генеральный директор
Коммерческий директор
Технический
директор
Директор
по производству
Главный
бухгалтер
Финансовый
директор
Директор
по
персоналу
Отдел сбыта
Отдел маркетинга
и
рекламы
Отдел транспорта
Отдел снабжения
и
закупок
Склады продукции
Производственный отдел
Цех 1
Участок 1
Бригада 1
У вязку между собой интересов трёх сторон: государства,
работодателей и сотрудников работающих по найму;
Проектирование систем заработной платы дифференцированной и
регламентированной по службам и отделам, рабочим местам.
Означает индивидуальный подход к организации оплаты труда персонала
различных служб и отделов, сотрудникам различающимся по квалификации и отношению к работе;
Поддержку сбалансированности и согласованности между собой
систем заработной платы.
Означает единство в подходах к организации оплаты труда сотрудников
различных служб и отделов, отдельных сотрудников высокой квалификации;
Коррекцию систем заработной платы в зависимости от изменения её
эффективности и изменения условий ведения бизнеса.
Означает постоянный контроль эффективности систем оплаты труда
достижению поставленных целей организации и службы. (Принципы использования систем заработной платы).
СТИМУЛИРОВАНИЕ – способ управления трудовым поведением персонала, состоящий в целенаправленном воздействии на поведение сотрудников, с использованием мотивов, движущих их деятельностью.
Стимулирование предполагает наличие у руководителей организации работы и условий выполнения работы, (систем и положений об оплате труда).
В
ыполнение
работы и условий обеспечивает получение
сотрудником ожидаемого вознаграждения,
способного удовлетворить потребности,
которые значимы сегодня и сейчас.
Но просто деньги не делают погоды, они могут принести только краткосрочную выгоду и лояльность, давайте повнимательнее присмотримся к интересам.
Внешняя и внутренняя (нефинансовая) мотивация.
В
нешняя
мотивация связана
со всеми видами денежного вознаграждения.
Внутренняя мотивация связана с удовлетворением внутренних потребностей сотрудников и является интуитивным знанием менеджера.
Общая цель измерения мотивации состоит в её оценке, контроле и управлении, чтобы организация достигла поставленных целей.
