
- •Тема 5. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента организации.
- •Функция менеджмента – планирование.
- •Система планирования в организации.
- •Бизнес – план.
- •Функция менеджмента – планирование.
- •Система планирования в предприятии.
- •2.1. Стратегическое планирование.
- •Корпоративное видение.
- •Корпоративная стратегия.
- •Обзор стратегий в многонациональном концерне.
- •2.2. Текущее планирование.
- •Оперативное планирование.
- •Почему для многих предприятий планирование деятельности является проблемой.
- •3. Бизнес – план.
- •Корпоративное видение.
2.1. Стратегическое планирование.
Термин «Стратегия» имеет много определений:
Стратегия – искусство ведения войны, крупных военных операций с целью стать победителем войны в целом.
Стратегия – детальный всесторонний комплексный план достижения поставленных целей. Стратегия означает взаимосвязанный комплекс действий во имя укрепления жизнеспособности данного предприятия (фирмы) по отношению к его конкурентам.
Стратегия – искусство планирования руководством организации борьбы (войны) основанное на правильных и далеко идущих прогнозах. Стратегия означает определение главного (генерального) пути к цели определённой также как главной (генеральной).
Стратегия - это модель (образец поведения) в потоке будущих действий или решений (стратегия как план, поведенческая модель, позиционирование, перспектива, приём и отвлекающий манёвр).
Стратегия представляет комплекс взаимоувязанных решений по специально отобранным стратегическим целям организации и разработанным средствам (программам ресурсов) достижения целей, это достигнутая политическая договорённость руководителей действовать определённым образом во внешней и внутренней среде организации (в производстве, сбыте, закупках, финансах, послепродажном обслуживании и другой деятельности) обеспечивающая достижение целей или задуманного состояния организации.
Стратегия в организации (предприятии) разрабатывается и оформляется в виде стратегического плана на срок от одного года и более, в зависимости от цикла бизнеса.
Стратегический план предприятия является сложным документом, представляющий собой предварительно разработанную модель и принятые решения целенаправленного поведение на рынке.
По каким сторонам деятельности организации принимаются стратегические решения и как выглядит современная стратегическая модель управления предприятием?
Управление предприятием посредством стратегической модели.
з
Корпоративная
миссия.
Портфельная
стратегия распределения ресурсов.
Корпоративное видение.
Корпоративная стратегия.
Стратегические
цели.
Конкурентная стратегия.
Функциональные
стратегии.
Прочие планы.
Факторы, которые учитываются при разработке стратегии – личные цели владельцев бизнеса, внешняя и внутренняя среда организации. Исходной точкой разработки стратегии являются желаемые цели (видение) владельцев бизнеса и высшего звена управления предприятия.
В понятие цель, на сегодняшний день вкладывают различное содержание от идеальных устремлений, до побуждения к действию. Цель, это состояние или результат, который предполагается достичь на определённый момент времени в будущем. Традиционно в качестве цели деятельности коммерческой организации показывается получение прибыли. Перечень и состав целей зависит от уровня развития управления организацией.
Внешняя среда организации - условия деятельности во внешней среде. Задача руководства организации своевременно выявлять существенные факторы (условия) внешней среды и находить способы реагирования на них. Недостаточный учет факторов внешней среды и отсутствие обработки их специальными методами считается как серьезный недостаток управления.
Сложность внешней среды как число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора. Индивидуальность набора факторов внешней среды для организации. Факторы прямого действия: покупатели продукции и услуг, конкуренты, постановления правительства, неформальные лидеры, рынки труда и ресурсов, технологии ведения бизнеса.
Подвижность внешней среды как скорость, с которой происходят изменения в окружении организации.
Неопределенность внешней среды как необходимое количество информации, которой располагает организация о внешней среде и уверенность в ее достоверности.
Развитие рыночных отношений и все большее влияние на деятельность организации факторов внешней среды.
Внутренняя среда - условия деятельности внутри организации. В частности: организационно-правовая форма, организационная структура управления и распределение властных полномочий, система планирования и доведения заданий до исполнителей, системы стимулирования персонала, системы контроля, социально психологический климат и ценности, и т.д.
Стратегическое мышление – процесс отражения управленческой философии руководства в представлениях, суждениях, решениях с целью ориентации деятельности предприятия на запросы потребителей; осуществления гибкого регулирования и своевременных изменений в организации, позволяющих добиться конкурентных преимуществ, что в совокупности позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе.
Главная цель функциональных стратегий – определять количественно функциональные цели по производству, себестоимости, прибыли, производительности труда и других, перевод целей предприятия в цели подразделений и служб предприятия посредством декомпозиции и представление их в качестве плановых заданий и последующее доведение целей до исполнителей (создание иерархии целей), контролировать фактическое достижение целей с анализом возможных отклонений и принятием регулирующих решений.
Планово контрольные расчёты в функциональных планах являются конкретным инструментом достижения поставленных целей. Эти расчёты конкретно и количественно описывать будущие и фактические результаты во взаимосвязи с процессами управления на предприятии.
Медицинский центр ООО «Финиш» для идущих по наклонной.
Функциональный план по персоналу
Медицинский центр ООО «Финиш» для идущих по наклонной.
План «Потребность в компетентности персонала»
Показатели |
Предыдущий. период. 2010г. |
Текущий период 2011 г. |
Прогноз 2012 г. |
Прогноз 2013 г. |
1.Товарная (валовая) продукция. Тыс. руб. |
|
|
|
|
2.Производительность труда. Руб. |
|
|
|
|
3.Общая численность работающих предприятия. Чел. |
|
|
|
|
4.Требуемая дополнительная численность работающих. Чел. |
|
|
|
|
4.1.Рабочих основного производства. |
|
|
|
|
а)профессия------- |
|
|
|
|
б)профессия------ |
|
|
|
|
---------------------- |
|
|
|
|
4.2.Рабочих вспомогательного производства. |
|
|
|
|
а)профессия------ |
|
|
|
|
б)профессия------ |
|
|
|
|
---------------------- |
|
|
|
|
4.3.Специалистов |
|
|
|
|
а) профессия------ |
|
|
|
|
б) профессия------ |
|
|
|
|
---------------------- |
|
|
|
|
4.4.Прочих категорий работающих |
|
|
|
|
а) профессия------ |
|
|
|
|
---------------------- |
|
|
|
|