Можливі типи реакцій працівника на несправедливість

Тип реакції на несправедливість	Можливі поведінкові реакції на завищену винагороду	Можливі поведінкові реакції на недостатню винагороду
Внутрішня фізична.	Підвищення інтенсивності праці	Зменшення продуктивності праці
Внутрішня психологічна	Знецінення заохочення	Завищення цінності заохочення
Зовнішня фізична	Потяг референтних індивідів до вимог додаткової винагороди	Торг за додаткові заохочення; звільнення
Зовнішня психологічна	Зміна об’єкту порівняння	Зміна поведінки індивіда

Способами досягання справедливості можуть бути:

• зміна входів даного працівника (витрат часу, старанності тощо);

• зміна виходів (прохання про підвищення винагороди);

• зміна ставлення до роботи;

• зміна об’єкту для порівняння;

• зміна коефіцієнту вихід/вхід об’єкта порівняння;

• зміна ситуації (залишення роботи).

Висновки “теорії справедливості” для практики мотивування:

• у своїх оцінках працівник концентрується не тільки на абсолютному винагородженні, яке він отримує за свої зусилля, але також і на відносному винагородженні, тобто винагородженні, яке отримують інші працівники за свій внесок;

• сприйняття носить суб’єктивний характер; важливо, щоб працівники мали повну інформацію про те, хто, як і за що отримує винагородження;

• люди орієнтуються на комплексну оцінку винагородження, в якій платня відіграє важливе, але не вирішальне значення;

• керівництво має регулярно проводити дослідження з метою визначення, як оцінюється винагородження працівниками, наскільки воно справедливе з їх точки зору.

Модель Портера-Лоулера - комплексна теорія мотивації, що містить елементи попередніх теорій. На думку авторів, мотивація є одночасно функцією потреб, очікувань і сприйняття працівниками справедливої винагороди.

У моделі Портера-Лоулера фігурує 5 ситуаційних факторів:

• витрачені працівником зусилля;

• сприйняття;

• отримані результати;

• винагородження;

• ступінь задоволення.

Зазначені фактори пов’язані між собою так, як це наведено на рис.8.8.

Відповідно до моделі Портера-Лоулера:

• рівень зусиль, що витрачаються (3) залежить від цінності винагороди (1) і від впевненості в наявності зв’язку між витратами зусиль і винагородою (2);

• на результати, досягнуті працівником (6), впливають три фактори: витрачені зусилля (3), здібності і характерні особливості людини (4), а також від усвідомлення нею своєї ролі в процесі праці (5);

Рис. 8.8. Модель комплексної теорії мотивації Л. Портера – Е. Лоулера

• досягнення необхідного рівня результативності (6) може призвести до внутрішньої винагороди (7а), тобто відчуття задоволеності роботою, компетентності, самоповаги, і зовнішньої винагороди (7б) – похвала керівника, премія, просування за службою тощо;

• пунктирна лінія між результатами і винагородженням, що сприймається як справедливе (8) виходить з теорії справедливості і показує, що люди мають власну оцінку ступеня справедливості винагороди;

• задоволення (9) є результатом зовнішнього і внутрішнього винагородження з урахуванням їх справедливості;

• задоволення є критерієм того, наскільки цінною є винагорода насправді (1). Ця оцінка буде впливати на сприйняття людиною майбутніх ситуації.

Модель Портера - Лоулера дозволяє зробити такі висновки:

• результативна праця призводить до задоволення, а не навпаки – задоволення призводить до досягнення високих результатів в праці;

• мотивація не є простим елементом. Для забезпечення її ефективності необхідно об’єднати в єдину систему: зусилля, здібності працівників, результати їх праці, винагороду і задоволення.

Аналізуючи і узагальнюючи дослідження у сфері мотивації персоналу англійські вчені М. Вудкок і Д. Френсіс визначили складові, що дають змогу повніше використовувати ідеї мотивації для стимулювання ефективної трудової поведінки:

1. Оскільки робоче середовище впливає на працівни­ка, не варто шкодувати засобів і зусиль на створення сприятливого середовища для персоналу організації.

2. Винагорода має багатофункціональне спрямуван­ня (до її відносять, крім зарплати, вихідні та додаткові ви­годи: житло, особисте страхування, персональні авто­мобілі, оплачене харчування, тощо).

3. Почуття безпеки пов'язане із наявністю роботи, впевненістю у завтрашньому дні, із визнанням та повагою оточення, належністю до групи тощо.

4. Особистісний розвиток і ріст. На сьогодні відбува­ється еволюція поглядів керівників на ставлення до осо­бистості: якщо раніше головну увагу приділяли підви­щенню кваліфікації працівників, то тепер — розвитку людських ресурсів (у фірмах і на підприємствах створю­ють відповідні служби); визнається, що внесок в особис­тісний розвиток працівників має як економічне, так і гуманітарне значення.

5.Почуття причетності до загальної справи прита­манне кожному працівнику. Тому, керівники повинні вичерпно інформувати підлеглих, розвивати зворотний зв'язок, знати думку колективу про важливі аспекти виробництва.

6. «Інтерес і виклик». Більшість людей шукає роботи, яка вимагала б майстерності і не була занадто простою. Навіть суто виконавські роботи завдяки регуляторам мо­тивації необхідно робити цікавими, щоб вони прино­сили задоволення.

Творець прагне підкорити природу, а паразит прагне підкорити людей

(Промова Говарда Рорка на суді// Айн Ренд(Ayn Rand), фрагмент роману "Джерело")

Тисячі років тому люди навчилися користуватися вогнем. Перший, хто це зробив, імовірно, був спалений одноплемінниками на багатті, розводити яке сам і навчив. Імовірно, його прийняли за лиходія, що мав справу з духами, яких люди страшилися. Але потім люди освоїли вогонь, він зігрівав їх, на ньому готували їжу, він освітлював їхні печери. Вони знайшли незбагненний дарунок, завіса мороку була зірвана із землі. Пройшли століття, і народилася людина, яка винайшла колесо. Імовірно, її розіпнули на дибі, будувати яку він навчив своїх побратимів. Його винахід вважали неприпустимим вторгненням у заборонену область. Але пройшов час, і, завдяки цій людині, люди змогли розширити обрії своїх мандрівок. Вона залишила їм незбагненний дарунок — відкрила шлях у широкий світ.

Такий першовідкривач, людина непокірного духу, стоїть у джерел всіх легенд, записаних людством із початку історії. Прометей був прикутий до скелі, хижі птахи роздирали його нутрощі, тому що він украв у богів вогонь. Адам був приречений на страждання, тому що вкусив плід древа пізнання. Який міф не візьми, люди завжди усвідомлювали, що біля джерел слави людського роду стоїть хтось один і цей один поплатився за свою сміливість.

В усі століття були люди, які першими відправлялися до незвіданого, і єдиною їх зброєю було прозріння. Їхні цілі були різними, але в одному вони були схожі: вони робили перший крок по новому шляху, вони ні в кого нічого не запозичували, і люди завжди платили їм ненавистю. Великі творці: мислителі, художники, винахідники — самотньо протистояли своїм сучасникам. Опір викликала будь-яка велика ідея. Відкидався всякий великий винахід. Перший мотор був оголошений дурістю. Аероплан уважався неможливим. Парову машину вважали злом. Анестезію визнавали гріховною. Але першопрохідники продовжували творити, ведені прозрінням. Вони боролися, страждали й дорого розплачувалися. Але вони перемагали.

Який міф не візьми, люди завжди усвідомлювали, що біля джерел слави людського роду стоїть хтось один і цей один поплатився за свою сміливість

Служіння своїм побратимам не надихало нікого із творців, тому що побратими відкидали дарунок, що їм пропонували, — він ламав відсталість їхнього повсякденного існування. Істина завжди була для творця єдиним стимулом. Істина, збагнена ним, і праця над її втіленням вели його. Симфонія, книга, машина, філософське одкровення, літак або будинок — у них були їхніми ціллю і життям. Творіння, а не ті, хто його використовує. Творіння, а не користь, яку інші витягають із нього. Творіння, що надало форму істині. Істина була для творця вище всього — і всіх.

Його прозріння, сила, сміливість виникали з його духу. Але дух людини — вона сама, її свідомість. Думка, почуття, судження, дія суть функції Я.

Творці не були безкорисливі. Таємниця їхньої сили в тім, що вона самодостатня, самообумовлена і самопохідна. Першопричина, джерело енергії, життєва сила, первинний стимул. Творець нікому й нічому не служив. Він жив для себе. І тільки живучи для себе, він міг досягти того, що складає славу людства. Така природа звершення.

Людина може вижити тільки завдяки своєму розуму. Вона приходить у світ беззбройним. Єдина його зброя — мозок. Тварини здобувають їжу силою. У людини немає пазурів, іклів, рогів, потужних мускулів. Вона повинна вирощувати свою їжу або полювати на неї. Щоб вирощувати, потрібен розум. Щоб полювати, потрібна зброя, а щоб виготовити зброю, потрібен розум. Від цих найпростіших потреб до найвищих релігійних абстракцій, від колеса до хмарочоса — усе, що ми є, і все, що ми маємо, сходить до одного — здатності мислити.

...мислення — властивість індивіда. Немає такої сутності, як колективний мозок, немає такої сутності, як колективна думка

Але мислення — властивість індивіда. Немає такої сутності, як колективний мозок, немає такої сутності, як колективна думка. Згода, досягнута групою людей, — це лише компроміс, усереднення безлічі приватних думок. Воно вторинне. Первинний акт, розумовий процес здійснюється кожною людиною наодинці. Можна розділити їжу, але не можна переварити її в колективному шлунку. Не можна дихати за іншого. Не можна думати за іншого. Всі функції тіла й духу індивідуальні. Ними не можна поділитися, їх не можна передати.

Ми використовуємо продукти мислення інших людей. Ми успадковуємо колесо й робимо віз. Віз стає автомобілем. Автомобіль — літаком. Але по всьому ланцюжку прогресу ми одержуємо від інших лише кінцевий продукт їхньої думки. Рушійною силою виступає здатність до творчості, що використовує цей продукт як матеріал і робить наступний крок. Не можна дати або одержати здатність до творчості, позичити її або поділитися нею. Вона належить кожному окремо. Те, що нею створюється, є власністю творця. Люди вчаться одне в одного. Але навчання — лише обмін матеріальним. Ніхто не може дати іншому здатність мислити. Але від цієї здатності залежить виживання.

На землі ніщо не дане людині. Усе, що їй потрібно, треба створити. І вона зіштовхується з головним вибором: є тільки два способи вижити — живучи своїм розумом або паразитуючи на розумі інших. Творець творить. Паразит все одержує із других рук. Творець стоїть віч-на-віч із природою. Паразит ховається за посередником.

Творець прагне підкорити природу. Паразит прагне підкорити людей.

Не можна дати або одержати здатність до творчості, позичити її або поділитися нею. Вона належить кожному окремо

Творець живе заради своєї справи. Він не має потреби в іншому. Первинний ланцюг замкнутий у ньому самому. Паразит живе, харчуючись із чужих рук. Йому потрібні інші. Інші стають єдиним сенсом його існування.

Основне, що потрібно творцеві, — незалежність. Мисляча особистість не може творити з примусу. Її не можна взяти в шори, урізати в правах або підкорити яким-небудь обмеженням. Їй потрібна повна незалежність у діях і мотивах. Для творця вторинні всі зв'язки з людьми.

Головна турбота паразита — полегшити зв'язок з іншими людьми, щоб годуватися самому. Він ставить зв'язки й стосунки на перше місце. І проголошує, що людина живе для інших. Він проповідує альтруїзм.

Альтруїзм — учення, відповідно до якого людина повинна жити для інших і ставити інших вище себе.

Але людина не може жити заради іншої людини. Вона не може поділитися своєю душею, як не може поділитися тілом. Паразит використав альтруїзм як знаряддя експлуатації й перевернув основу моральних принципів людства. Людям дали вичерпні інструкції, як знищити творця. Людям нав'язали, що залежність — благо й чеснота.

Творець творить. Паразит все одержує із других рук. Творець стоїть віч-на-віч із природою. Паразит ховається за посередником

Той, хто намагається жити для інших, — утриманець. Він паразит по природі та робить паразитами тих, кому служить. Цей зв'язок лише розкладає обох. Він неприпустимий в принципі. Його найближчий прототип у реальному світі — раб, людина, яка по визначенню служить своєму панові. Якщо є огидним фізичне рабство, то наскільки більш огидним є рабство духовне, раболіпство духу. Раб по примусу зберігає залишки честі. Його виправдує те, що він пручався й уважає свій стан злом. Але людина, яка добровільно віддається в рабство в ім'я любові, стає самою ницою істотою в світі. Вона ганьбить людське достоїнство й паплюжить ідею любові. Але в цьому суть альтруїзму.

Людям нав'язали, що вища чеснота — не творити, а віддавати. Але не можна віддати те, що не створено. Творення передує розподілу, інакше не буде чого розподіляти. Інтереси творця вище інтересів користувача. Але нас учать захоплюватися в першу чергу паразитом, який розпоряджається чужими дарунками, а не людиною, завдяки якій ці дарунки з'явилися. Ми вихваляємо добродійність і не помічаємо творення.

Людям нав'язують, що їхня перша турбота — полегшувати страждання ближніх. Але страждання — хвороба. Бачачи біль, люди намагаються полегшити його. Але, проголошуючи жаль вищим критерієм добра, страждання перетворюють у найважливішу справу життя. І ось вже люди хочуть бачити страждання інших, щоб самим бути доброчесними. Така природа альтруїзму. Але творця турбує не хвороба, а життя. Працею творців викорінювалися одні хвороби за іншими, хвороби тілесні й душевні; творці принесли більше полегшення тим, хто страждає, ніж будь-який альтруїст.

Людям нав'язали, що вища чеснота — не творити, а віддавати. Але не можна віддати те, що не створено

Людей учили, що погоджуватися з іншими — чеснота. Але творець не згодний. Людей учили, що доброчесно плисти за течією. Але творець іде проти плину. Людям нав'язували, що доброчесно триматися разом. Але творець тримається на самоті.

Людям нав'язували, що Я людини — синонім зла, що безкорисливість — ідеал чесноти. Але творець — егоїст в абсолютному сенсі, а безкорислива людина — та, хто не думає, не відчуває, не виносить суджень і не діє. Все це — властивості особистості. Отут підміна понять смертельно небезпечна. Суть проблеми була перекручена, і людству не залишили вибору... і свободи. Як два полюси йому запропонували два поняття — егоїзм й альтруїзм. Сказали, що егоїзм означає жертвування інтересами інших на догоду собі, а альтруїзм — жертвування собою для інших. Цим людину навічно прив'язували до інших людей і не залишали їй жодного вибору, крім болю — власного болю, який потрібно терпіти заради інших, або болю, заподіюваного іншим заради себе. До цього додавали, що від самознищення треба зазнавати радість, і пастка захлопувалася. Залишалося прийняти мазохізм як ідеал — як альтернативу садизму. Це був найбільший обман, якому коли-небудь, піддавали людство.

Залежність і страждання були нав'язані людям як основа життя.

Але вибір не між самопожертвою й пануванням. Вибір — між незалежністю та залежністю. Кодекс творця або кодекс паразита. Ось дилема. В основі її — вибір між життям і смертю. Кодекс творця виходить із інтересів мислячої особистості, яка забезпечує людству виживання. Кодекс паразита виходить із потреб розуму, не здатного до виживання. Добре все, що виходить від незалежного Я. Погано все, що породжено залежністю людини від інших людей.

...вибір — не між самопожертвою й пануванням. Вибір — між незалежністю та залежністю

В абсолютному сенсі егоїст аж ніяк не людина, що жертвує іншими. Це людина, яка стоїть вище необхідності використовувати інших. Вона обходиться без них. Вона не має до них причетності ні у своїх цілях, ні в мотивах дій, ні в мисленні, ні в бажаннях, ні в джерелах своєї енергії. Її немає для інших людей, і вона не просить, щоб інші були для неї. Це єдина можлива між людьми форма братерства і взаємоповаги.

Різна міра здатностей, але основний принцип єдиний: міра незалежності людини, ініціативності та відданості своїй справі визначає її талант як працівника і цінність як людини. Незалежність — ось єдиний критерій її значимості і достоїнства. Те, чим людина є і ким вона себе вважає, а не те, що вона зробила або не зробила для інших. Немає заміни особистої гідності, і немає іншої шкали для її оцінки, крім незалежності.

У чесних відносинах немає місця для жертовності. Архітекторові потрібні замовники, але він не підкоряє свою працю їхнім бажанням. Вони мають потребу в ньому, але вони замовляють йому будинок не для того, щоб завантажити його роботою. Люди обмінюються своєю працею заради взаємної вигоди, із взаємної згоди, кожний зі власної волі, коли їхні особисті інтереси збігаються й обидві сторони зацікавлені в обміні. Якщо ж у них немає бажання, вони не зобов'язані мати справу один з одним. Це єдина правильна форма стосунків між рівними. Інше — стосунки раба і пана або жертви і ката.

Немає спільної праці за згодою більшості. Усяка творча справа виконується під керівництвом чиєїсь однієї думки. Щоб звести будинок, архітекторові потрібна безліч виконавців. Але він не ставить свій проект на голосування. Вони працюють разом за спільною згодою, і кожний вільний у своїй справі. Архітектор використовує сталь, скло, бетон, вироблені іншими. Але ці матеріали залишаються просто сталлю, склом, бетоном, поки він не пустив їх у справу. Те, що він робить із них, уже його особистий продукт, його особиста власність. Такою є єдина модель правильного співробітництва людей.

Немає спільної праці за згодою більшості. Усяка творча справа виконується під керівництвом чиєїсь однієї думки

Найперше на землі право — це право Я. Найперший борг людини — борг перед собою. Його моральний борг — ніколи не ототожнювати свої цілі з іншою особистістю; моральний закон — робити те, що він хоче, за умови, що його бажання в основі своєї не залежать від інших людей. Це включає всю сферу його творчих здібдностей, розуму, праці. Але це не стосується бандита, альтруїста або диктатора.

Людина мислить і працює одна. Людина одна не може грабувати, експлуатувати або правити. Рабство, експлуатація, панування припускають наявність жертви, а це припускає залежність, тобто сферу діяльності паразитів.

Правителі не егоїсти. Вони нічого не створюють. Вони існують повністю за рахунок інших. Їх ціль у їх підданих, у поневоленні. Вони настільки ж залежні, як жебрак, бандит або працівник соцзабезпечення. Форма залежності несуттєва.

Але людям нав'язали, що нетворці — тирани, імператори, диктатори — уособлення егоїзму. Цей обман був потрібний, щоб принизити й знищити Я в собі й інших. Метою цього обману було покінчити із творцями. Або приборкати їх, що те ж саме.

Споконвіку протистоять один одному два антагоністи — творець і паразит. Коли перший творець винайшов колесо, перший паразит винайшов альтруїзм.

Творець, відкинутий, гнаний, переслідуваний, експлуатований, завзято йшов своїм шляхом, уперед і вперед, і тяг за собою все людство. Паразит нічим не сприяв прогресу, він ставив ціпки в колеса. У цього конфлікту є інша назва: індивідуум проти колективу.

Найперше на землі право — це право Я. Найперший борг людини — борг перед собою

«Загальне добро» колективу — раси, класу, держави — складалося з вимоги та виправдання всякої тиранії над людьми. Все найстрашніше у світовій історії здійснювалося в ім'я людинолюбства. Який акт егоїзму привів до кровопролиття, порівняному з тим, що учиняли апологети альтруїзму? Де шукати причину — у людському лицемірстві чи в самій суті принципу? Найнещадніші м'ясники були правдивими людьми. Вони вірили в гільйотину й розстріл як вірний шлях до ідеального суспільства. Ніхто не брав під сумнів їхнє право на вбивство, оскільки вони вбивали заради гуманізму. Було визнано, що можна пожертвувати однією людиною заради іншої. Міняються діючі особи, але трагедія йде своїм ходом. Гуманіст починає визнанням у любові до людства й закінчує морем крові. Так було й так буде доти, поки люди вірять, що безкорисливе є доброю справою. Це дає гуманістові право діяти й змушує його жертви до смиренності. Але подивіться на результат.

Єдине правильне гасло людських відносин — руки геть! Це і є єдине добро, що люди можуть робити один одному.

А тепер подивіться, чого домоглося суспільство, побудоване на принципах індивідуалізму. Візьміть нас, нашу країну, найблагороднішу з держав у людській історії, країну найбільших досягнень, благополуччя і свободи. Наша країна не будувалася на принципі безкорисливого служіння, жертовності, самовідданості або інших постулатів альтруїзму. Вона заснована на праві людини будувати щасливе життя. Творити власне щастя, а не чиєсь. Особистий, приватний, егоїстичний мотив. І зверніться до результатів. Зверніться до власної совісті.

Єдине правильне гасло людських відносин — руки геть! Це і є єдине добро, що люди можуть робити один одному

Це древній конфлікт. Люди наближалися до істини, але щораз відкидали її, і цивілізації гинули одна за іншою. Цивілізація — це рух до першорядного права особистості. Все життя дикуна проходить на очах суспільства, воно управляється племінними законами. Цивілізація — процес звільнення людини від людей.

Нині колективізм — закон паразита, другосортної людини, древнього чудовиська, яке зірвалося з ланцюга і сп'яніло від влади. Воно звело людей до рівня небаченого раніше інтелектуального безчестя. Воно розрослося до неймовірних, безпрецедентних масштабів. Воно напоїло розуми отрутою. Воно поглинуло більшу частину Європи. Його хвилі накривають і нашу країну.

Я архітектор. Я знаю, що буде зі спорудою, оскільки знаю принцип, на якому вона ґрунтується. Ми рухаємося і уже близькі до суспільства, у якому я не можу дозволити собі жити. 

Практикум 2: побудова мотиваційного профілю

Існує багато причин, що мотивують людину до праці. Найнижчий рівень потреб – фізичне існування. Люди працюють заради їжі та виживання. Але існує ряд інших причин, які зазвичай пояснюють трудову діяльність, окрім способу виживання. Це статус, володіння майном, задоволення внутрішніх амбіцій, влада, тощо.

Дана анкета має на меті встановити деякі з орієнтацій або цілей роботи, які важливі для Вас у теперішній час. Очевидно, те, що є важливим у Вашому житті зараз, може відрізнятися від того, що було важливим для Вас раніше.

Запитання не мають правильних відповідей. Вас просять розподілити 5 балів між двома (А і Б) відповідями на кожне запитання.

Будь ласка, записуйте свої відповіді на листку, але не на самій анкеті. Розподіліть Ваші 5 балів між А і Б. Чим більше вам подобається одне твердження, тим більше балів Ви йому назначаєте.

1. Якщо Ви вважаєте, що А більш важливе для вас, а Б- набагато менш важливе, напишіть 5 для А і 0 для Б на листку з відповідями.

2. Якщо А все-таки важливе для Вас, а Б – мінімально важливе, напишіть 4 на листку з відповідями під А і 1 під Б.

3. Якщо А лише не набагато важливіше для вас, ніж Б, напишіть 3 на листку з відповідями під А і 2 під Б.

4. Кожне із 1, 2 і 3 може також бути в оберненому порядку, наприклад, вам здається, що Б ненабагато важливіше для вас, ніж А, тоді напишіть 2 під А і 3 під Б.

Така ж модель діє, якщо А=0, Б=5 або А=1, Б=4

Тобто, існує 6 комбінацій для відповіді на 2 варіанти, що пропонується Вам із кожним запитанням. В окремих випадках ні А, ні Б вам не характерні. Однак ви повинні розподілити бали між А, і Б. Використовуйте лише цілі числа. Впевніться, що числа, які ви призначаєте, дають в сумі 5, навіть якщо це 5 для одного варіанта і 0 для іншого.

Обмежень у часі немає. Пам’ятайте, що немає правильних чи неправильних відповідей, і що це не індивідуальний чи психологічний тест. Будь ласка, будьте якомога чеснішими, так, щоб дані відображали те, що ви відчуваєте насправді.

1. Найважливіша річ для мене в оцінюванні роботи – це, якщо :

а) Ясно визначено або я знаю точно, що від мене очікується.

б) Вона дозволяє ясно розпізнати, чого я досягну.

2. Я вважаю, що справжні винагороди у роботі – це ті, які

а) Притаманні саме роботі: відповідальність, особистий ріст

б) Забезпечують високі стандарти життя, а саме достатня зарплата, гарний стиль життя і комфорт.

3. Я вважаю, що почуття задоволеності і зацікавленості роботою у мене зменшилося б на робочому місці, де :

а) Кожен працює би на свій власний розсуд.

б) Мені би суворо вказували на термін завершення роботи, час для перерв на каву, обід був обмежений і я повинен був би завершувати роботи в чітко обумовлений час.

4. Якби я коли-небудь вирішив би залишити роботу, то найбільш ймовірною причиною могло бути :

а) Це робота з високим ризиком, така, яка не гарантує належного захисту для мене.

б) Я змушений працювати сам, без колег, з якими можна було б поговорити або розділити роботу.

5. Найважливіша річ для мене в оцінюванні роботи – це, якщо :

а) Вона дає мені свободу, самостійність, робити в першу чергу те, що я вважаю важливим.

б) Вона дає мені можливість отримати визнання моїх досягнень іншими.

6. Якби я вирішував, чи йти на підвищення, я найбільше турбувався би про те :

а) Чи створюватиме ця робота додаткові ризики із-за того, що я був би необізнаний з роботою або ситуацією.

б) Чи матиму я можливість вільно досліджувати нові шляхи і бути більш інноваційним.

7. Я працював би більш наполегливо і досяг би найбільшого в роботі, якби:

а) Робота становила б ризик через те, що я був необізнаним з роботою або ситуацією.

б) Я зміг би вільно досліджувати нові шляхи і бути більш інноваційним.

8. Я вважаю, що моя мотивація до роботи постраждала б найбільше на роботі, де :

а) Я відчував би, що мої здібності, вміння або таланти не використовуються і не розвиваються.

б) Я не отримав би винагороди відповідної тому, чого я досяг

9. Якби я вирішив домагатись переведення або залишити роботу, найбільш ймовірною причиною могла бути:

а) Робота не дозволяє мені заробляти достатньо грошей для задоволення моїх майбутніх потреб.

Б) Це робота з високим ризиком, із-за того, що необхідно працювати із непідготовленими людьми, невідповідним обладнанням або за погано спланованими методами.

10. Якби я приймав рішення, чи йти на підвищення, найбільш важливим в моїх роздумах було б:

а) Чи зможу я отримати більше часу для використання за власним рішенням.

б) Чи створюватиме ризик те, що я деякий час буду невпевнений у своєму майбутньому.

11. Я вважаю, що справжньою винагородою в роботі є умови, коли:

а) Мої досягнення винагороджують, ямаю можливість відчути визнанння інших за добре зроблену роботу.

б) Дозволяють мені вільно працювати саме таки чином, як я хочу

12. Найважливішим для мене в оцінюванні роботи – це якщо:

а) Вона дозволяє мені заробити достатньо грошей для задоволення моїх потреб, підтримання або зростання мого рівня життя

б) Вона добре структурована, так що я добре знаю, чого можна очікувати.

13. Найбільш ймовірно, що я працюватиму найбільше і досягну найбільшого на такій роботі, де:

а) Колектив дійсно тримається разом, гарно проводить час і вирішує всі ускладнення разом.

б) Мене нагороджують на підставі об’єктивної оцінки результатів моєї роботи.

14. Я вважаю, що справжні винагороди в роботі – це ті, які:

а) Підвищують мою самоповагу внаслідок визнання мене іншими як гарного виконавця або одного з найкращих.

б) Виникають від роботи в дружній, злагодженій команді

15. Я вважаю, що моє задоволення від роботи постраждало б найбільше в робочій ситуації, де:

а) Не було визнання моїх досягнень

б) Я був би самостійним або ізольованим від інших людей.

16. Якби я вирішив залишити роботу, то найбільш ймовірною причиною була б:

а) Це робота для однієї особи, при якій в мене немає з ким поговорити, порадитися, отримати допомогу

б) Мої досягнення не визнають і не винагороджують належним чином.

17. Я вважаю, що справжні винагороди за роботу – це ті, які :

а) Виходять із моїх знань того, що мої обов’язки і відповідальність на робочому місці є чітко визначеними.

б) Дають мені змогу відчувати, що внесок персоналу в розбудову організації є в повній мірі визнаним.

18. Якби я приймав рішення, чи йти на підвищення, я найбільше би турбувався про те:

а) Чи матиму я достатньо часу на дослідження і розробку нових ідей, нововведень.

Б) Чи дозволятиме мені нова робота відчувати власну гордість, повагу інших.

19. Найважливіша річ для мене в оцінюванні роботи – це, коли:

а) Вона пропонує мені можливість чесного, швидкого просування відповідно до моїх досягнень.

б) Вона дозволяла б мені заробляти достатньо грошей для задоволення моїх потреб, підтримки або підвищення рівня життя.

20. Мій рівень задоволення роботою значно зменшився б на роботі, де:

а) Мені постійно наказували, що я зобов’язаний робити, і це викликало б додаткову стурбованість.

б) Ситуативні очікування від роботи не є зрозумілими, не є чітко визначеними.

21. Я вважаю, що моє задоволення від роботи суттєво зменшилося б, якщо:

а) Мої таланти не були належним чином оцінені, визнані іншими.

б) Мені наказували б постійно поспішати і я не мав часу, щоб розслабитися, сконцентруватись на власних цілях.

22. Я найімовірніше працював би найбільш віддано і досяг би в роботі найбільшого там, де:

а) У колективі існує справжній командний дух, ми всі подобаємось одне одному і результативно працюємо разом.

б) Я можу заробляти достатньо грошей для задоволення моїх очікувань комфортного способу життя (будинок, машина, відпустки, відпочинок ).

23. Я вважаю, що справжні винагороди в роботі це ті, які:

а) Пов’язані із тим, що тебе цінують в колективі і ти потрібен іншим, як особистість.

б) Зменшують загрозу невпевненості і можливих провалів у власному житті.

24. Найважливішим для мене фактором в оцінюванні роботи – це, коли:

а) Вона дає мені незалежність, самостійність, змогу робити все так, як я хочу.

б) Це чітко визначена і спланована робота, із ясним формулюванням цілі, задач та черговості їх виконання.

25. Якби я вирішив коли-небудь звільнитися з роботи, найімовірнішою причиною було б:

а) Робота виявилася б досить одноманітною, простою і не потребувала б використання моїх здібностей.

б) Я не бачив би шансів робити її краще іншими способами.

26. Я ймовірно працював би найбільше і досяг би найбільшого в роботі, де:

а) Є можливість впливати або управляти іншими людьми, щоб досягти більшої продуктивності.

б) Був би незначний ризик від підвищеної небезпеки, втрати роботи.

27. Я вважаю, що моє задоволення роботою суттєво зменшилося б, якщо:

а) Я відчував би, що мої справжні здібності, таланти або продуктивність не розвиваються

б) Мої колеги були б віддаленими один від іншого і не намагалися б здружитися

28. Якби я вирішив залишити роботу, найімовірнішою причиною було б:

а) Це робота з високим ризиком, в якій я не можу передбачити, що трапиться в наступну хвилину.

б) Виявилось, що робота насправді не розкриває мого потенціалу, не потребує того, що я можу дати організації.

29. Найважливіша для мене річ в оцінюванні роботи – це, якщо:

а) Вона дозволяє мені управляти або наглядати за іншими людьми.

б) Вона забезпечує умови для формування справжньої дружби і якомога меншої конфліктності.

30. Коли мені пропонують підвищення, я повинен вирішити, чи:

а) Робота вимагатиме від мене більше часу, більше навантажень і моральної напруги, і чи не зменшиться наявний час для задоволення моїх персональних фізичних потреб.

б) Робота дозволить мені діяти на власний розсуд, досліджувати нові можливості застосування творчості і винахідливості у роботі.

31. Я найімовірніше працюватиму найбільше та досягну найбільшого на робочому місці, де:

а) Існує маленький ризик помилок, невірного виконання її.

б) В колективі існує справжній командний дух і нам, як команді, доручають виконувати будь які важливі справи.

32. Якби я приймав рішення піти з роботи, найймовірнішою причиною було б:

а) Це робота, яка не дає мені нагоди керувати або впливати на інших людей, які є як вище, так і нижче мене у ієрархічній драбині.

б) Це робота з високим ризиком, яка змушує мене більше ризикувати, ніж я ризикував до цього.

33. Коли мені пропонують нову роботу, я поцікавлюсь, чи:

а) Чи містить особисто для мене перехід на цю роботу більш ризики, можливо, зруйнує багато з того, чого я досяг.

б) Робота збільшить мій рівень напруженості і зменшить час для задоволення моїх особистих потреб.

34. Справжні нагороди у роботі – це ті, які:

а) Виходять від виконання важливих, напружених завдань.

б) Походять від людей, з якими я працюю, тобто, це нагода бути повноправним членом команди, насолоджуватись компанією інших.

35. Найважливіша річ для мене в оцінюванні роботи – це те, що:

а) Я є частиною команди, роблячи щось цінне і важливе.

б) Вона дає мені свободу, незалежність, можливість робити те, що я вважаю важливим.

36. Я вважаю, що моя задоволеність роботою зменшилась б найбільше у роботі, де:

а) Я був би невпевнений в тому, що від мене очікують.

б) Мої колеги уникали б мене і залишали б працювати у самотності.

37. Я вважаю, що справжні нагороди у роботі, - це ті, які:

а) Виходять від процесу керування групою людей, щоб досягти виробничих цілей.

б) Прямо відображають задоволення основних потреб: гроші, приємний спосіб життя, гарний будинок, машина, відпустки і насолода життя.

38. Я найімовірніше працюватиму більше і досягну найбільшого в роботі, де:

а) Я можу встановлювати власні цілі і мене стимулюватимуть використовувати власну винахідливість у їх досягненні.

б) Структура є чіткою: кожен знає, що повинен зробити.

39. Якби я вирішив перейти на роботу до іншого відділу, найімовірнішою причиною була б:

а)Моя нинішня робота не дає мені можливість керувати іншими зараз або в майбутньому.

б) Моя нинішня робота означає, що я перебуваю під сильним тиском і змушений поспішати.

40. Коли мені пропонують підвищення, я хочу знати, чи:

а) Робота дасть мені статус, який дозволить наглядати за роботою інших людей.

б) Підвищення відповідальності потягне за собою відповідне підвищення мого напруження, тривалості робочого часу, який я буду змушений відпрацювати.

41. Я найімовірніше працюватиму найбільше і досягну найкращих результатів у роботі, де:

а) Є можливість впливати, керувати або організовувати діяльність інших для досягнення кращих результатів.

б) Результати, які від мене очікуються, чітко визначені.

42. Приймаючи рішення щодо згоди на підвищення чи переведення, я найбільше турбуватимуся:

а) Чи в мене буде свобода для розвитку моїх індивідуальних шляхів роботи.

б) Чи я буду почуватися ізольованим, самотнім у новій роботі.

43. Якби я вирішив коли-небудь піти з роботи, чи попросити переведення, найімовірнішою причиною було б:

а) Це робота для однієї особи, в якій в мене немає друзів або колег, із якими можна посперечатися, розділити роботу

б) Я не відчуваю, що мої таланти і здібності повністю використовуються або розширюються.

44. Я вважаю, що справжні винагороди за роботу – це ті, які:

а) Забезпечують такими грошима, які дозволяють мені жити так, як я хочу.

б) Виходять із визначених цілей, які потрібно досягти.

45. Найважливіший фактор для мене в оцінюванні роботи, - це те, чи:

а) Будуть у мене чіткі інструкції та процедури.

б) Я працюю сам і не є просто частиною великого колективу співпрацівників.

46. Я вважаю, що справжні винагороди за роботу, це ті, які:

а) Прямо походять із основних причин роботи, а саме достатність грошей для ведення прийнятного способу життя.

б) Виходять із соціальних аспектів роботи, тобто можливості бути повноцінним членом команди, подобатись колегам.

47. Я вважаю, моє задоволення роботою найбільше зменшилося би на робочому місці, де:

а) Мої управлінські здібності не використовуються і не потрібні.

б) Я не маю чіткого розуміння, чого від мене очікується.

48. Якщо я коли-небудь буду шукати іншу роботу, то найймовірнішою причиною було б:

а) Робота, яку я виконую, є одноманітною і не є випробуванням для моїх здібностей.

б) Я відчуваю, що моя теперішня робота спричиняє надто багато напруги та дискомфорту.

49. Я найймовірніше працюватиму найбільше і досягну в роботі найбільшого, якщо:

а) Винагородою за добре виконання є більше відповідальності і розвиток можливостей, вмінь і навичок виконувати роботу.

б) Я можу бути винахідливим.

50. Найважливіша річ для мене в оцінці роботи – це, якщо:

а) Я заробляю достатньо грошей для задоволення моїх очікувань, а саме комфортного життя.

б) Я можу працювати один, а не бути піщинкою у великому колективі

51. Я вважаю, моя мотивація роботи значно знизилась би, якби я:

а) Відчував би, що мої справжні здібності, таланти, вміння не розвиваються.

б) Це робота з високим ризиком, що породжений умовами постійної невизначеності ситуації.

52. Найважливішим для мене фактором в оцінці роботи – це, коли:

а) Вона дає мені свободу у розвитку моїх власних шляхів виконання роботи.

б) Я заробляю достатньо грошей для задоволення моїх майбутніх потреб, для підтримання і підвищення мого рівня життя.

53. Я впевнений, що працював би найбільше на роботі, де:

а) Я є членом сильної команди, і роблю важливу та корисну справу.

б) Я можу бачити, що те, що я роблю, заохочує мене зростати, вдосконалюватись.

54. Якби я коли-небудь вирішив перевестись на іншу роботу, то найбільш ймовірною причиною було б:

а) Моя нинішня робота є роботою для однієї особи, в якій у мене немає колег, з якими можна обговорювати мою роботу.

б) Моя теперішня робота завдає значного фізичного дискомфорту через напруження і надмірний тиск на мене.

55. Коли мені пропонують нову роботу, найбільше я потурбувався би про те, чи:

а) Дасть мені нова робота можливість управляти чи впливати на діяльність людей, які є як нижче чи вище мене у ієрархічній драбині.

б) Сподобаються мені люди, з якими я буду працювати і чи працюватимемо ми злагоджено, як команда.

56. Найймовірніше я працюватиму найбільше і досягну в роботі найбільшого, якщо :

а) Моє виконання роботи нагороджувалося б достатньою кількістю грошей, щоб я міг отримати вищий рівень життя.

б) Робота примушуватиме мене додатково напружуватися

57. Коли мені пропонують нову роботу, найбільше я потурбувався би про те, чи:

а) Робота дозволить мені впливати на організацію та поведінку інших.

б) Робота примусить мене напружуватись, вимагаючи більше праці, від мене особисто, і скоротить час, який я маю на дозвілля.

58. Я вважаю, що справжні винагороди в роботі – це ті, які:

а) Зменшують невизначеність у моєму житті.

б) Притаманні роботі, а саме збудження, заохочення і значимість діяльності, які примушують та заохочують мене зростати та вдосконалюватися.

59. Якби мені запропонували підвищення, то я потурбувався би про те:

а) Чи згуртовані у колективі люди, з якими я працюватиму, корисністю і цінністю виконуваної роботи.

б) Чи спричинить робота більше напруги, відбираючи у мене час, який є для моїх приватних справ.

60. Я вважаю, що моє задоволення роботою значно знизиться на роботі, де:

а) Я сильно напружувався би, і був би змушений постійно поспішати

б) Я відчував би, що не маю можливості розвивати нові шляхи використання продукту моєї роботи

Використовуючи стовпчикову діаграму відобразіть підраховані результати.

Найвищі бали вказують на найважливіші цілі, визначені Вами у роботі і найнижчі бали вказують на ті, які цілком задоволені або є неважливими для Вас.

Оскільки бали є результатом, то вони є відносним показником того, що саме зараз для вас важливо. З цієї причини вам слід дивитись на вигляд всієї діаграми, а не на результат однієї колони. Вік, службове становище можуть значно впливати на результат.