2.4 Діагностика макросередовища (pest-аналіз)

PEST-аналіз короткий опис для політичного, економічного, соціального і технологічного факторів, які використовуються, щоб оцінити ринок організаційної або бізнес-одиниці. PEST-аналіз - корисний інструмент розуміння ринку, позиції компанії, потенціалу і напрям бізнесу. PEST-аналіз допомагає керівнику компанії або аналітику побачити картину зовнішнього оточення компанії, виділити найбільш важливі впливають фактори.

Таблиця 2.4.1 PEST-аналіз корпорації «Roshen»

Правові та політичні фактори	Економічні фактори
1. Нестабільність законодавства. 2.Інвестиційна непривабливість країни. 3. Посилення українського законодавства в галузі харчової промисловості (посилення контролю за якістю продукції, що випускається, за якістю інгредієнтів)	1. Нестабільність цін на сировину на українському ринку 2.Зростання ціни на імпортовану сировину. 3. Темп інфляції. 4. зниження платоспроможного попиту, 5. збільшення витрат на енергоресурси.
Технологічні і технічні фактори	Соціальні фактори
1.Невідповідна якість вітчизняної сировини, яка не задовольняє стандартам виробників кондитерських виробів. 2. Можливі простої у технологічному процесі виробництва. 3. НТП, який дозволяє вивчати й удосконалювати конкурентні технології	1.Забруднення навколишнього середовища 2.Низький платоспроможний попит на продукцiю, що випускається 3. населення шанує давні традиції та свята

Отже, опосередкований вплив на діяльність фірми здійснюють також і фактори макросередовища.

Так, фабрика "ROSHEN"в певній мірі залежить від природних факторів, оскільки велике значення має відстань експорту сировини. Від екологічних факторів – технологія, що використовує фабрика "ROSHEN" не є екологічно брудною, отже, крім законодавчо визначених екологічних платежів фабрика не здійснює.

Фабрика уважно стежить за технологічними новинками у виробництві шоколаду, постійно здійснює пошук нових видів сировини та обладнання, які б забезпечили мінімум витрат.

Щодо політичних факторів, то для фабрики "ROSHEN" найбільш характерним є те, що Україна вступила до світової організації торгівлі в зв’язку з чим їй необхідно рівнятися на європейських товаровиробників: удосконалювати постійно якість, системи та методи збуту продукції, щоб бути гідним конкурентом.

Економічні фактори. Особливих пільг фабрика "ROSHEN" не має, і потрібно постійно враховувати такі фактори як, подорожчання енергії, девальвація національної валюти, інфляція і багато інших.

2.5 Swot-аналіз підприємства

Під SWOT-аналізом розуміються дослідження, спрямовані на визначення й оцінку сильних і слабких сторін підприємства, оцінку його можливостей і потенційних погроз.

Таблиця 2.5.1.

Матриця SWОT-анализа

МОЖЛИВОСТІ 1.Обслуговування дод. Груп споживачів. 2.Збільшення темпів росту ринку. 3.Розширення продуктової лінії з метою задоволення більшого числа споживачів.	ПОГРОЗИ 1.Зниження цін конкурентами. 2. Прихід на український ринок західних і російських роздрібних торговців. 3.Зміни в смаках і перевагах споживачів, у зв'язку з ростом добробуту
СИЛЬНІ СТОРОНИ 1.Велика роздрібна мережа. 2.Статус визнаного лідера. 3.Наявність власного виробництва.	СЛАБКІ СТОРОНИ 1.Недостатня асортиментна гнучкість. 2. Робота з вузьким сегментом ринку.

Далі розглядаються різні сполучення сильних сторін з погрозами і можливостями, а також слабких сторін з погрозами і можливостями.

Таблиця 2.5.2.

Кількісна оцінка сильних і слабких сторін, погроз і можливостей зовнішнього середовища

		Сильні сторони			Слабкі сторони
		Велика роздрібна мережа.	Статус признан-ного лідера.	Наявність собствен-ного виробництва.	Недоста-тня асорти-ментна гнучкість.	Робота з вузьким сегмен-том ринку
Загрози	Зниження цін конкурентами	4	3	4	5	5
	Прихід на український ринок західних і російських продавців	5	3	2	5	5
	Зміни в смаках і перевагах споживачів, у зв'язку з ростом добробуту	5	3	3	5	5
Можливості	Обслуговування доп. груп споживачів	3	2	3	5	5
	Розширення продуктової лінії з метою задоволення великого числа споживачів.	2	3	2	5	5
	Збільшення темпів росту ринку.	1	1	2	5	5

Другим кроком аналізу буде кількісна оцінка сильних і слабких сторін, погроз і можливостей зовнішнього середовища. На перетинанні рядка і стовпця ставиться оцінка значимості даного сполучення погроз і сильних сторін, можливостей і сильних сторін та інше. Якщо погроза значима для сильних чи слабких сторін підприємства, то оцінка значимості такого сполучення буде високою. Таким чином, одержуємо кількісну оцінку проблем, що виникли на перетинанні сильних і слабких сторін підприємства, з погрозами і можливостями зовнішнього середовища. Результати оцінки по п'ятибальній системі за даними «Roshen» приведені в таблиці 6.2

Підсумовуючи отримані оцінки, можна визначити загальну значимість сильних і слабких сторін, погроз і можливостей зовнішнього середовища (таблиця 2.5.3.).

Таблиця 2.5.3.

Кількісна оцінка сильних і слабких сторін, погроз і можливостей зовнішнього середовища.

Сильні сторони:		Слабкі сторони:
Велика роздрібна мережа.	20	Недостатня асортиментна гнучкість.	30
Статус визнаного лідера.	15	Робота з вузьким сегментом ринку	30
Наявність власного виробництва.	16
Погрози:		Можливості:
Зниження цін конкурентами.	21	Обслуговування доп. груп споживачів.	18
Прихід на український ринок західних і російських роздрібних торговців.	20	Розширення продуктової лінії з метою задоволення більшого числа споживачів.	17
Зміни в смаках і перевагах споживачів у зв'язку з ростом добробуту.	21	Збільшення темпів росту ринку.	14

Такий аналіз дозволяє, виходячи зі стану зовнішнього середовища, визначити, на скількох істотні сильні сторони і слабкі слабкі, а також, на скількох важливі погрози і можливості, виходячи зі стану внутрішнього середовища. При цьому порівнювати можна кількісні оцінки сильних сторін між собою і зі слабкими сторонами, так само, як і погрози можна порівнювати між собою і з можливостями.

Провівши SWOT-аналіз «Roshen» можна зробити висновок про те, що самої головний для підприємства проблемою є дослідження ринку і вихід на нові сегменти споживачів. Другий по важливості проблемою, що вимагає особливої уваги, є проблема подальшого розширення роздрібної мережі і стимулювання обсягів продажів, і що дуже важливо – надалі зміну роздрібного формату. Дана проблема перегукується з третьої по важливості – проблемою підвищення якості і відновлення асортименту продукції.

Варто також помітити, що приймаючи в увагу такі сильні сторони як наявність необхідних фінансових ресурсів і штату співробітників, а також статус визнаного лідера з урахуванням погрози зниження цін конкурентами, «Roshen» може використовувати свої можливості розширення мережі магазинів. І за рахунок цього використовувати можливість обслуговування додаткових груп споживачів, тобто перехід в інші сегменти і, отже, розширення ринку.