4 Новые информационные технологии (ит)

4.1 Этапы и тенденции развития информационных технологий (ит)

Информационная технология – это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, передачу и отображение информации с целью снижения трудоемкости использования информационных ресурсов, а также повышения их надежности и оперативности.

Экономические цели ИТ состоят в получении, обработке и применении информационных ресурсов для повышении эффективности использования всех видов ресурсов: трудовых, материальных, энергетических, финансовых, производственных. Цели информатизации в финансовой сфере состоят в улучшении качества и расширении ассортимента оказываемых услуг финансовыми организациями, в получении оперативной и достоверной информации об финансовых ресурсах, что позволит более эффективно их использовать.

Информационная технология прошла в своем развитии несколько этапов:

Первый этап - до второй половины 19 века. Основу составляли перо, чернильница и бухгалтерская книга. Связь (коммуникация) осуществлялась путем направления депеш (пакетов). Это так называемая ручная ИТ.

Второй этап – механизированная технология – конец 19века до 70 годов 20 века. Изобретение пишущей машинки, телефона, диктофона, модернизация общественной почты. Механизированная технология проложила дорогу к формированию организационной структуры существующих учреждений.

Третий этап - с 70 годов 20 века – появление электронной компьютерной технологии. Концепция автоматизированных систем управления (АСУ) и вычислительных центров (ВЦ). С появление ПЭВМ происходит модернизация идеи АСУ: от вычислительных центров и централизации управления к распределенной, децентрализованной обработке данных. Такой подход нашел свое отражение в системах поддержки принятия решений (СППР) и экспертных системах (ЭС), которые характеризуют новый этап компьютеризации технологии организационного управления.

Основные тенденции развития информационных технологий следующие:

• использование баз данных большого объема, содержащих информацию по всем видам деятельности общества для оказания информационных услуг;

• создание информационных технологий, обеспечивающих интерактивный доступ пользователей с этим информационным ресурсам. Технической основой являются системы связи и передачи данных общего назначения, использование локальных и глобальных сетей компьютеров;

• дальнейшее расширение функциональных возможностей информационных систем, обеспечивающих параллельную одновременную обработку баз данных с разнообразной структурой данных, гиперсред, гипертекстовых баз данных;

• включение в информационные системы элементов интеллектуализации интерфейса пользователя с системами, экспертных систем, систем машинного перевода и других технологических средств.

4.2 Характеристика информационного процесса управления

Информационным процессом управления называется совокупность управленческих операций, главным предметом которых является информация. Информационный процесс является объектом компьютеризации. Информационные операции направлены на сбор (съем, улавливание, восприятие) информации, ее преобразование с конечной целью получить необходимую информацию для принятия управленческих решений, обеспечивающих реализацию функций управления финансовыми организациями. Так как для принятия решений недостаточно иметь первичную информацию, то приходится прибегать к операциям ее преобразования, что и вызывает потребность информационного процесса.

Все операции информационного процесса распределяются по трем стадиям:

• получения

• преобразования

• потребления информации.

Стадия получения включает группу операций, обеспечивающих сбор первичной информации, возникающей в процессах финансовой деятельности. Цель операций – состоит не в нахождении искомых ответов, а в получении информации, отражающей деятельность банков, налоговых, страховых организаций, казначейства и др.

Специфика сбора финансовой информации заключается в получении данных в документальной форме, юридически обоснованной, что связано с денежными оценками, обязательными при управлении финансами. Поэтому сбор заключается в получении внешних (от клиентов) и внутренних (от служб аппарата управления) финансово-расчетных и денежных документов, в которых содержится уже зарегистрированная ранее информация. Документальный сбор информации имеет высокую трудоемкость, поэтому следует использовать другие методы сбора информации: на машинных носителях (дискетах), по каналам связи.

Стадия преобразования включает группу операций преобразования информации, обеспечивающих изменения значений, формы, структуры в пространстве и во времени. К операциям преобразования информации относятся следующие операции: передача, хранение, непосредственная обработка, размножение и другие операции (поиск, кодирование, актуализация, корректировка и редактирование и др.).

Передача информации – пространственное перемещение ее с одного места в другое. По способам передачи различают:

• курьерская передача (человеком и с использованием транспорта)

• почтово-телеграфная;;

• телекоммуникации (по каналам связи)

При почтово-телеграфной передаче пересылаются носители информации (документы, фотодокументы, машинные носители).

При телекоммуникационном способе непосредственно передаются единицы информации.

Спецификой финансовых операций заключается в высокой значимости документальной передачи информации, в особом контроле поступающей информации.

Хранение – изменение во времени, т.е. собранную и переданную информацию не используют немедленно. Поэтому данные хранятся кратковременно или длительно. Кратковременно хранят переменную исходную (входную) и промежуточную информацию. Длительно – многократно используемую постоянную и результатную (выходную) информацию в банках данных. Хранение осуществляется на различных носителях информации: книги, журналы, ведомости, машинные носители. Для чего организуются архивы, картотеки, банки данных.

Непосредственная обработка- изменение значений, формы, структурного строения единиц информации. Они бывают арифметические и логические (сортировка, упорядочение, разъединение, выборка, объединение, подбор и др.).

Размножение - изменение числа экземпляров единиц информации.

К другим информационным операциям относят поиск, кодирование, отображение, актуализация, корректировка и редактирование.

Поиск - осуществляют в накапливаемых и хранящихся исходных данных.

Кодирование. Информацию кодируют цифрами, буквами или другими условными обозначениями. В результате кодирования информация удобна для размножения, обработки, хранения, передачи и др.

Стадия потребления информации объединяет группу операций, сущность которых заключается использовании информации для принятия управленческих решений, для иных целей и для продолжения информационного процесса управления. На этой стадии информационного процесса управления должны использоваться экспертные системы.