1.1.1. Контрольный листок

Контрольный листок – инструмент для сбора данных и их упорядочения для облегчения дальнейшего использования собранной информации и является вспомогательным инструментом для использования контрольных карт, гистограмм и т. д.

С помощью контрольного листка регистрируют необходимые и достаточные данные для решения проблем. Сбор данных может производиться за любой необходимый отрезок времени.

Формы листка могут быть самыми разнообразными и зависят от поставленной задачи. В контрольный листок заносят необходимые и достаточные данные для решения поставленной задачи. Такой листок позволяет осуществлять сбор данных за большой период времени. Сбор данных с помощью контрольных листков не требует больших затрат труда и времени, поскольку производится лишь регистрация результатов контроля, который постоянно или периодически проводится исполнителем или контролером.

1.1.2. Графики

Графическое представление данных применяется в производственной практике с целью наглядного отображения состояния показателей процесса и тенденции их изменения.

Различают следующие виды графиков:

● график, представляющий собой ломаную линию;

● круговой график;

● ленточный график;

● Z – образный график;

● «радиационная» диаграмма;

● карта сравнения плановых и фактических показателей.

Графическое представление числовых данных позволяет выявить закономерности, которым подчиняются рассматриваемые данные. При этом График дает возможность не только оценить состояние на данный момент, но и спрогнозировать более отдаленный результат по тенденции процесса, которую можно в нем обнаружить, а, следовательно, наметить меры, которые могут предупредить ухудшение состояния или усилить положительный результат.

1.1.2.1. График, выраженный ломаной линией

Таким графиком представляют, например, изменение с течением времени коэффициента технической готовности автомобилей парка, количества автомобилей в ремонте и т. д. По оси ординат на таком графике откладывают значение соответствующей величины, а по оси абсцисс – время. Нанесенные на график точки соединяют прямыми отрезками.

Пример такого графика, используемый для выражения изменения показателя, к примеру, простоя автомобилей по техническим неисправностям, приведен на рис. 1.1.

Эффективность полученной информации возрастет, если при анализе данные расслоить по таким факторам, как модели автомобилей, виды неисправностей и т. д.

Рис. 1.1. График, выраженный ломаной линией: 1 – реальный участок графика; 2 – отрезок, отражающий тенденцию

Из рисунка можно понять характер изменения количества простаивающих автомобилей. Ели провести анализ данных по методу наименьших квадратов, то по отрезку, отражающему тенденцию изменения показателя, можно предсказать его значение на предстоящий период наработки автомобилей.

1.1.2.2. Столбчатый график

С помощью столбчатого графика представляют количественную зависимость, выражаемую высотой столбика таких факторов, как количество простаивающих автомобилей по различным причинам отказов, количество простаивающих автомобилей по моделям и т. д.

Р азновидностями столбчатого графика могут быть диаграмма Парето и гистограмма.

Рис. 1.2. Столбчатый график

При построении столбчатого графика по оси ординат откладывают значение показателя, а по оси абсцисс – факторы. Каждому фактору соответствует столбик.

Из графика ясна значимость каждого фактора.

Более наглядно представление данных, когда столбики, выражающие количество, расположены на графике в порядке возрастания или уменьшения их частоты. Если при этом построить кумулятивную сумму, получим диаграмму Парето.