Организационное консультирование.

Вопрос 1. Понятие организационного консультирования. Отличие организационного консультирования от психотерапии и психокоррекции.

Ψ-ое консультирование – прикладная отрасль современной Ψ-ии, задачей которой является разработка теоретических основ и прикладных программ оказания Ψ-ой помощи психически и соматически здоровым людям в ситуациях, когда они сталкиваются со своими проблемами. Специфика Ψ-ого консультирования – акцент на диалогичности, циркуляции информации, информационном обмене между Ψ-гом-консультантом и теми людьми, относительно которых используется Ψ-ое консультирование.

В рамках психологического консультирования также выделяют форму групповой работы с клиентами, т.е. групповое психологическое консультирование. Работа с группой здесь обусловлена, во-первых, тем, что она является более экономичной, т.к. позволяет оказать одновременно помощь большому количеству людей. Во-вторых, группа рассматривается, как проводник влияния психолога – консультанта (психолог действует через группу).

Отличие организационного консультирования от психотерапии и психокоррекции. Ψ-ое консультирование-это область практической Ψ-ии, цель которой-оказание Ψ-ой помощи, направленной на осознание клиентом сути его проблем и сути её решения. Психотерапия – форма лечения психических нарушений. Психокоррекция-система мероприятий, направленная на исправление недостатков в Ψ-ии или поведения человека с помощью Ψ-ого воздействия.

Общие отличия Ψ-ого консультирования от психокоррекции и психотерапии: более широкая сфера применения сравнению с клинической практикой, обращенность к проблемам психически здоровых людей; ориентация на более широкое использование данных, полученных с помощью статистических методов анализа; работа преимущественно с ситуационными проблемами, решаемыми на уровне сознания, в отличие от ориентации на глубинный анализ проблем и работу с бессознательным в психотерапии; большая субъект-субъектность, диалогичность общения психолога и клиента; ориентация на здоровые стороны личности клиента, отказ от концепции болезни, признание прав клиента на большую вариативность поведенческих реакций и психических состояний как здоровых, а не болезненных явлений; ориентация на большую активность и самостоятельность клиента в процессе работы с ним, пробуждение внутренних ресурсов человека; допустимость в психологическом консультировании более широкого спектра разнообразных профессиональных моделей деятельности психолога-консультанта.

Вопрос 2. Этические аспекты деятельности психолога – консультанта.

Этические принципы:

1. Адекватная оценка психологом уровней и пределов своей компетенции.

2. Консультант обязан предоставить исчерпывающую информацию об условиях консультирования, заранее согласовать с клиентом временные рамки, денежные вопросы, наличие видео- и аудио- съёмки, психические и физические затраты.

3. Запрет на двойные отношения.

4. Ненанесение вреда.

5. Использовать информацию о клиенте только в профессиональных целях и для блага клиента. Материалы встреч должны храниться в определённой форме. Конфиденциальность ограничена правами консультанта на сохранение достоинства и безопасности своей личности. Консультант ориентируется на право клиента, на доброе имя и сохранение тайны.

Аспекты нарушение конфиденциальности:

• Повышенный риск для жизни клиента или других людей.

• Преступные действия, совершённые над несовершеннолетними

• Необходимость госпитализации клиента

• Участие клиента и других лиц в распространение наркотиков и прочих преступных действиях

6. Запрет на применение методик, которые недостаточно апробированы.

7. Запрет на использование клиента в качестве экспериментов без предварительного обсуждения и его согласия.

8. Не давать советов.

9. Не вселять в клиента надежду на помощь, которую не может оказать.