Ульяновский государственный технический университет

Институт авиационных технологий и управления

Кафедра экономики, управления и информатики

Балдина Марина Юрьевна

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

Специальность: 08070585 «Менеджмент организации»

Предмет: «Стратегический менеджмент »

Группа: AМд- 45

Руководитель: Теплякова Т.Ю.

Дата сдачи работы:

Оценка руководителя:

(подпись руководителя и дата)

Ульяновск 2007

Открытое Акционерное Общество

Предоставляемых услуг архитектурного планирования и проектирования

«Дом у Озера»

Мы поможем построить

Дом Вашей Мечты!

Архитектурное бюро «Дом у Озера» - творческий коллектив,

объединивший дипломированных

дизайнеров,

архитекторов,

инженеров-конструкторов

и художников-оформителей

с одной целью – создать индивидуальный образ

для Вашего Дома и воплотить его в жизнь!

*Мы работаем в любом стиле, знаем все о последних тенденциях мировой моды в этой области и используем самые передовые технологии.

Практическая работа №1

Жизненный Цикл Товара:

№ шт. время

модель	2000	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009
В ыпуск.			П1	В1	Э1
П роектир.				Р2		О2	П2	В2	Э2
Перспектив.							Р 3	О3	П3	В3 Э3

Цикл Прибыльности:

прибыль

время

Практическая работа №2

Выработка целей организации

Миссия данной организации складывается из совокупности следующих направлений:

1) Тип организации – общество с ограниченной ответственностью «Дом у озера»;

2) Предоставляемые услуги – услуги архитектурного планирования и проектирования гражданских зданий и промышленных ландшафтов;

3) Применяемые технологии – бумага-картон для макетирования, чертежи, новые технологии (компьютеры для визуализации проектов, новые программы проектирования, мощная модернизированная орг.техника);

4) Рыночная ориентация: физические лица, частные предприниматели, строительные организации и другие,

5) Рабочие принципы взаимодействия с внешней средой:

- взаимодействие с поставщиками:

1) работа только с проверенными поставщиками;

2) налаживание хороших партнерских отношений с поставщиками для взаимовыгодного сотрудничества;

3) при острой необходимости, возможна работа со сторонними поставщиками.

- взаимодействие с покупателями:

1) основная работа с постоянными клиентами (строительными фирмами);

2) создание базы постоянных клиентов и предоставление им различных преимуществ.

Скоординированная работа с поставщиками и потребителями взаимосвязана напрямую. Потребитель диктует спрос в виде индивидуального заказа, обработкой и реализацией, которой занимается фирма.

Сырье закупается в оптовых базах ПК и компьютерного оборудования для закупки первичного оборудования. После разработки всех видов проектировочных работ, данные проект реализуется с помощью строительной фирмы в лице подряда.

Цели высшего руководства:

1. Исследование и внедрение новшеств:

Исследование, изобретение и внедрение инноваций по архитекторским проектам, для конкуренции на рынке, за счет снижения издержек и повышения конкурентоспособности;

2. Рынки:

Захват различных сегментов рынка за счет ценовой политики, повышения качества и внедрения новых технологий (20%);

3. Человеческие ресурсы:

На предприятии существует отдел кадров, который строго отбирает нужных работников, учитывая их опыт работы, профессиональные навыки работы с оборудованием, целеустремленность, открытость по отношению к коллективу, новое мышление, что ведет за собой поддержание корпоративного духа сотрудников в организации. Мотивирование и социальная поддержка рабочих отражается благоприятно на производительности труда;

4. Организация:

Рациональное создание организации и структурных подразделений, которые непосредственно взаимодействуют друг с другом как единая система.

Цели подразделений:

1. Служба маркетинга:

Целью отдела является сбор информации о спросе на услуги на рынке, составление отчета на базе собранных данных для улучшения существующих услуг. Определение перспективных рынков, проведение мероприятий по успешной реализации услуг в этой области.

2. Отдел по управлению персоналом и организации работ:

Обеспечение слаженного и продуктивного трудового процесса, в котором участвуют все отделы, для выполнения поставленных целей, эти цели достигаются посредством эффективного управления персоналом на всех стадиях производства. Разработка программ для мотивации сотрудников. Обеспечение контроля и слаженности производства.

3. Финансовый отдел:

Целью данного отдела является контроль финансов, ведение финансовой отчетности, создание тарифной сетки.

4. Отдел разработок:

Основная задача состоит в непосредственной разработке и конструировании проектов высококвалифицированными архитекторами, конструкторами, применяя и внедряя инновационные идеи в проекты.

5. Отдел предварительной проверки:

Целью отдела является проведение комплекс исследований для выявления работ, которые максимально удовлетворят требованиям по всем нормам и стандартам для дальнейшей реализации проекта.

6. Отдел реализации проектов:

Данный отдел занимается поиском подряда в лице строительных фирм для реализации проекта, при условии, если заказчиком является частное лицо. А также непосредственно ведет работу с клиентами и заказчиками

7. Отдел кадров:

Функциями отдела являются отбор и наем работников, мероприятия по повышению квалификации и переподготовки персонала.

Рис.1 Структура организации

Система мотиваций:

Система мотивации в организации имеет классическое содержание:

-денежное поощрение выполнение целей (нормы) и соблюдение качества работы в виде надбавок от 10% до 20% от средней заработной платы.

-моральное поощрение в виде грамот, признание успехов в масштабах всей организации, незапланированных отпусков, отметка на доске почета, участие успехов работника в международных и всероссийских проектах, продвижение по карьерной лестнице.

Практическая работа №3

Анализ внешней среды организации

Целью работы является закрепление знаний в внешней среды организации, методах её анализа и оценки.

В Ульяновске рынок в сфере архитектурных услуг имеет немного значимых конкурентов:

• Архитектурно-проектная мастерская(АМП) -28 союза архитекторов

• ЧП Кангро

• ООО Симбирскпроект

• Амп Гражданпроект

Описание «модели 5 сил» М. Портера :