1 Особенности жестов в коммуникативном процессе. Дайте кинетическую оценку ситуации. (МЭК ФУЛФЕР)

ЖЕСТЫ — телодвижения, используемые как коммуникативные средства. Чаще всего под жестикуляцией подразумевается движение рук или головы.

Жесты могут: 1)выражать то же, что и речь; 2)выражать нечто, что противоречит содержанию речи; 3)предвосхищать значения, переданные речью;3) акцентировать ту или иную часть речевого сообщения;5) быть связанными с более глобальными аспектами взаимодействия, чем данное вербальное высказывание и т.д. Выделяются два типа жестовых семиотических (знаковых) систем. Жесты-знаки – преднамеренно производимые движения или позы рук и головы, рассчитанные на чьё-либо восприятие и предназначенные для передачи информации. Жесты-сигналы – они непроизвольны, неосознанны и не рассчитаны на чьё-либо восприятие. Все жестовые средства общения делятся на натуральные, дактилологические и конвенционные. Натуральные (естественные и потенциально естественные) жесты в норме употребляются в обыденном общении совместно с речью. Конвенционные (условные, символические) жесты относительно независимы от языка, они повторяют структуру языка и требуют специального обучения.Дактилологические жесты –язык глухонемых. Существуют различные классификации жестов с точки зрения их эмоциональной тональности. Выделяют следующие тональности общения: Возвышенная тональность характеризуется торжественностью. Нейтральной тональностью характеризуются конвенционные жесты (регулировщиков уличного движения). Жесты с нейтрально-обиходной тональностью применяются обычно для установления контакта (жест остановки машины). Большинство жестов, используемых в непринуждённой обстановке, имеют фамильярную тональность (похлопывание собеседника по плечу). Несанкционариованные обществом жесты относят к вульгарной тональности, они воспринимаются как грубость и не допускаются в приличном обществе.

Жесты могут многое рассказать о человеке. Они могут указать на национальность, темперамент, эмоциональное состояние, отношение к собеседнику. По физической природе жесты делятся на головные и мануальные. Мануальные делятся также на подгруппы жестов, которые выполняются одной рукой или двумя, и жестов, различающихся по активно используемой части руки: кистевых, локтевых.По характеру воздействия на собеседника жесты делятся на визуально-тактильные и визуально-акустически-тактильные жесты. Детские жесты – жестовые единицв типа «дразнилок», показать язык и др. Мужскими являются такие позы и жесты, как сидеть, развалясь в кресле; стоять, широко раздвинув ноги; чесать в затылке; потирать руки; стукнуть кулаком по столу, кинема погладить бороду или — для тех мужчин, у которых нет бороды, — потирать челюсть (подбородок) и т.д. Женский стиль кинетического поведения тоже отражается в особых позах, походке и жестах, таких как поправить волосы; чуть наклонить голову; сидеть, сомкнув колени; ходить, покачивая бедрами.

Основными ф-ми являются: 1)регулирование и управления(сопровождающие, приветствие, приказ, убеждения);2)отображения в коммуникативном акте актуальных речевых действий; 3)коммуникативная ф-ия передачи адресату некоторой порции смысловой инф-ии; 4)ф-ия репрезентации внутреннего психологического состояния;5) указательная; 6)риторическая;7) ф-ия изображения физических действий.

Жесты должны соответствовать словесно выражаемым мыслям. Поэтому при отборе жестов нужно быть очень внимательными. Иногда с процессе общения важна скупость жестов, их сдержанность, определённое направление жестов.

2.Взаимозависимость кинесики и темперамента. Дайте кинетическую оценку ситуации.

Сангвиники-любят активно жестикулировать. Их руки свободно двигаются, а пальцы участвуют в беседе, подчеркивают сказанное. Во время разговора уверенно демонстрирует ладони, пытаясь таким образом аргументировать свои высказывания, хватает карандаши, бумаги,т.е его руки постоянно в движении. Сангвиники ведут себя как дети — много смеются и любопытствуют. НО! - 1. Сангвиники легко могут забыть то, что столько же легко пообещали. 2. Данное слово их ни к чему не обязывает. 3. От своих слов они в любой момент могут отказаться. 4. Неприятные вещи они пропустят мимо ушей. Как вести себя с сангвиником? 1. Сразу берите быка за рога и все оговаривайте 2. Не вдавайтесь в долгие объяснения. 3. Вам очень помогут шутка, анекдот — вообще юмор. 4. Никаких нудных предисловий и пояснений!. 6. Постарайтесь говорить как можно меньше, стройте простые, короткие предложения — он и сам говорит. 7. Не забудьте сразу же запротоколировать и завизировать достигнутые договоренности и оговоренные денежные суммы. На его рабочем месте царит хаос. Сангвиник вечно что-то ищет: какие-то бумаги, книгу. При этом его руки находятся в постоянном движении. Он то и дело перекладывает с места на место документы на столе. Жесты.1.Когда сангвиник говорит, его пальцы складываются в причудливые фигурки. Большой и указательный пальцы он соединяет в форме кольца, при этом ладонь и остальные пальцы открыты глазам собеседника.2. Пальцы раздвинуты веером, а ладонь открыта перед собеседником.3. Ладонь, обращенная вверх, и слегка раздвинуты пальцы напоминают по форме чашу и наклонены к собеседнику.5. Карандаш держат за оба конца параллельно столешнице. 6. Слегка раздвинутые пальцы создают перед грудью что-то напоминающее крышу и постукивают друг о друга. 7. Человек часто подносит руку к голове и запускает пальцы в волосы.

Холериков можно узнать по раздвинутым и малоподвижным пальцам, но при этом широким и активным движениям рук. У них богатая и размашистая жестикуляция. Они громко выражают свои эмоции — смеются,ругаются,злятся. Типичные черты холерика, о которых свидетельствуют его жесты: 1. самоуверенность, открытость и великодушие 2. можно рассчитывать на ясное «да» или твердое «нет»; 3. что думает, то и говорит;. Однако будьте осторожны! 1. Холерик любит говорить много и громко и требует, чтобы его слушали. 2. Он всегда прав и не признает ошибок. 4. Бесполезно просить и умолять, если он уже сказал «нет». Как вести себя с холериком? 1. Будьте осторожны с шутками и остротами, к которым он не привык. 2. Не позволяйте себе фамильярности, пусть лучше говорит он. 3. Громко и внятно, не забудьте поблагодарить 4. Спокойно апеллируйте к великодушию и влиятельности, это от вас будут рады слышать. 5. Крепкое рукопожатие окажется почти всегда кстати. На рабочем месте человека этого типа может быть гора книг и бумаг (они могут лежать даже на полу), но непосредственно перед ним всегда свободное место: руки холерика активно двигаются, и поэтому им нужно много свободного места. И сангвиники, и холерики экстраверты. Они настроены на общение и расположены к окружающим. Они часто показывают руки и не прячут их, дополняя речь богатой жестикуляцией.

Меланхолики-замкнутые, спокойные люди. Этих людей отличают высокая чувствительность и утонченность. Они очень впечатлительны и обидчивы, но стараются не показывать этого. Их одинаково легко и рассмешить, и довести до слез. За столом они чаще всего держат руки сложенными вместе, не отводя их далеко от себя; пальцы сжаты. Характерны неторопливые жесты, при которых собеседнику не видны ладони. Более комфортно чувствуют себя, если их руки спрятаны, скажем, в рукава или под бумагами. Меланхолики держаться спокойно, сидят близко к столу и не претендуют на пространство собеседника. Типичные черты меланхолика, о которых свидетельствуют его жесты-чувствительность, тактичность, развитая интуиция, умение распознать, когда собеседник говорит правду, а когда лжет;. будьте осторожны!1.Меланхолики часто страдают от нервных расстройств,комплекса неполноценности и неуверенности в себе. 3. Они чересчур впечатлительны и обидчивы. 4. Боятся давать прямые и конкретные обещания и не терпят спешки. Как вести себя с меланхоликом. 1. Говорите четко и медленно 2. Если в чем-то не уверены, лучше промолчите 3. Когда слушаете, не отвлекайтесь и смотрите на собеседника. 4. Можете рассчитывать на понимание, рассказывая о своих идейных, религиозных позициях. 5. Сохраняйте дистанцию: не давите, не наседайте. 6. Не рассчитывайте на то, что собеседником сразу же будет принято решение, но оговорите конкретные сроки и не позволяйте тянуть время.

Флегматики держат руки ладонями вниз, а пальцы сцепленными. Жестикуляция их плавная и сдержанная. Отличительная черта флегматиков — малоподвижность. Они осторожные и медлительные. Флегматики немногословны, их мимика спокойна. Они обладают большой внутренней силой, поэтому их часто считают непреклонными. Типичные черты флегматика, о которых свидетельствуют его жесты:1 осторожность и рассудительность 2.объективность; 3.уверенность в себе; 4.постоянство; 5.стена, которую флегматик возводит на столе, сцепив пальцы, — это дополнительное защитное сооружение; 7.иногда сказанное подкрепляет легким ударом руки по столу. будьте осторожны! 1. Флегматик умеет защищать свои позиции, если хочет. Он чрезвычайно упрям и упорно отказывается слушать. 2. От него нельзя требовать. 4. Реакция флегматика непредсказуема: он может, как высказать свое мнение, так и промолчать. Как вести себя с флегматиком? 1. Вносите конкретные предложения. 2. Объективно оценивайте ситуацию. 3. Четко формулируйте мысли. 4. Избегайте неточностей. 5. Сдерживайте эмоции. 6. Постарайтесь не жестикулировать. 7. Сохраняя дистанцию, вежливо и настойчиво излагайте свою точку зрения и высказывайте свои предложения.

3 Кинетические особенности в поведении людей относительно пола.

Гендер - это пол как набор социально сконструированных ожиданий по поводу поведения, стремлений, желаний, кот как порожденные обществом и вложенные в индивидуумов, могут быть изменены. Гендер – это социальный пол, определяющий поведение человека в обществе и то, как это поведение воспринимается. Это то полоролевое поведение, которое определяет отношение с другими людьми: друзьями, коллегами, одноклассниками, родителями, случайными прохожими и т. д. В психологии и сексологии понятие «гендер» употребляется в более широком смысле, подразумевая любые психические или поведенческие свойства, ассоциирующиеся с маскулинностью и фемининностью и предположительно отличающие мужчин от женщин. Гендерный подход— исследование психологических характеристик половой дифференциации, выяснение роли социального пола в отличие от биологического понимания пола как совокупности морфологических и физиологических особенностей.

Тенденция подразделять мир на категории мужского и женского рода не ограничивается восприятием самих людей; большинство окружающих объектов и видов человеческой деятельности наделяются мужскими и женскими признаками. Проведение различий между мужским и женским является универсальным организующим принципом нашей социальной жизни. Представления о личностных свойствах мужчин и женщин называют гендерными стереотипами. Культурными стереотипами являются убеждения в отношении полов, которые передаются при помощи средств массовой информации, религиозного воспитания, искусства и литературы.

Мужскими являются такие позы и жесты, как сидеть, развалясь в кресле; стоять, широко раздвинув ноги; чесать в затылке; потирать руки; стукнуть кулаком по столу, кинема погладить бороду или — для тех мужчин, у которых нет бороды, — потирать челюсть (подбородок) и т.д. Женский стиль кинетического поведения тоже отражается в особых позах, походке и жестах, таких как поправить волосы; чуть наклонить голову; сидеть, сомкнув колени; ходить, покачивая бедрами.1) в жен. Парах физ-кое расстояние м/д участниками коммуникативного акта меньше, чем у муж. 2) с возрастом межличностная дистанция у жен. увеличивает у муж. уменьшается.

4.Анализ психологических особенностей чел. На основе кинесики. Нейротизм, пессимизм и оптимист

Особенности расположения преобладающих жестов в определении основной репрезентации.

Преобладание жестов на уровне лица – визуалист;

Преобладание жестов на уровне верхней части туловища (выше пояса) – аудиалист;

Преобладание жестов ниже пояса – кинестетик.

Если человек в процессе общения ориентируется на визуальные воспоминания, то его глаза направлены прямо вверх или вверх – влево; При движении глаз вверх – вправо человек видит сконструированные образы, что может говорить о его фантазировании или же лжи.

Если преобладающей в восприятии информации «здесь и сейчас» является аудиальная система, то глаза движутся по горизонтали. Причем, если это аудиальные воспоминания (внутреннее слушание), то глаза движутся влево или же влево – вниз; Движения глаз вправо говорит об аудиальных сконструированных образах.

Кинестетическая модальность «здесь и сейчас» проявляется движениями глаз вниз – прямо или же вниз – вправо.

Сангвиники-любят активно жестикулировать. Их руки свободно двигаются, а пальцы участвуют в беседе, подчеркивают сказанное. Во время разговора уверенно демонстрирует ладони, пытаясь таким образом аргументировать свои высказывания, хватает карандаши, бумаги,т.е его руки постоянно в движении. Сангвиники ведут себя как дети — много смеются и любопытствуют. Жесты.1.Когда сангвиник говорит, его пальцы складываются в причудливые фигурки. Большой и указательный пальцы он соединяет в форме кольца, при этом ладонь и остальные пальцы открыты глазам собеседника.2. Пальцы раздвинуты веером, а ладонь открыта перед собеседником.3. Ладонь, обращенная вверх, и слегка раздвинуты пальцы напоминают по форме чашу и наклонены к собеседнику.5. Карандаш держат за оба конца параллельно столешнице. 6. Слегка раздвинутые пальцы создают перед грудью что-то напоминающее крышу и постукивают друг о друга. 7. Человек часто подносит руку к голове и запускает пальцы в волосы. Холериков можно узнать по раздвинутым и малоподвижным пальцам, но при этом широким и активным движениям рук. У них богатая и размашистая жестикуляция. На рабочем месте человека этого типа может быть гора книг и бумаг (они могут лежать даже на полу), но непосредственно перед ним всегда свободное место: руки холерика активно двигаются, и поэтому им нужно много свободного места. И сангвиники, и холерики экстраверты. Они настроены на общение и расположены к окружающим. Они часто показывают руки и не прячут их, дополняя речь богатой жестикуляцией. Меланхолики-замкнутые, спокойные люди. За столом они чаще всего держат руки сложенными вместе, не отводя их далеко от себя; пальцы сжаты. Характерны неторопливые жесты, при которых собеседнику не видны ладони. Более комфортно чувствуют себя, если их руки спрятаны, скажем, в рукава или под бумагами. Меланхолики держаться спокойно, сидят близко к столу и не претендуют на пространство собеседника. Флегматики держат руки ладонями вниз, а пальцы сцепленными. Жестикуляция их плавная и сдержанная. Отличительная черта флегматиков — малоподвижность 5.стена, которую флегматик возводит на столе, сцепив пальцы, — это дополнительное защитное сооружение; 7.иногда сказанное подкрепляет легким ударом руки по столу.