6 Контроль знаний студентов

6.1 Вопросы входного контроля:

1. Объясните сущность понятий «система», «сложная система», «социально-экономическая система».

2. Раскройте сущность планирования как функции управления.

3. Перечислите и охарактеризуйте виды планов.

4. Постройте общую схему алгоритма планирования.

5. Дайте понятия «миссия организации», «цель», «задача».

6. Объясните сущность понятий «микросреда», «макросреда» и их основные элементы.

7. Раскройте основные подходы к принятию управленческих решений.

8. Раскройте основные функции менеджмента.

9. Каково содержание функции мотивации и стимулирования.

10. Дайте понятие лидерства и стиля управления.

6.2 Промежуточный контроль: Контроль по модулю 1

1. Что является объектом и предметом исследования в изучаемой дисциплине?

2. Почему менеджмент в условиях перемен входит в обязанности любого менеджера?

3. Каковы основные признаки организаций?

4. Каково значение организаций для общества?

5. Каковы основные характеристики организаций?

6. Зачем компании должны заниматься организационным развитием?

7. Как происходит развитие организаций?

8. Каковы основные методы проведения изменений в организациях?

9. Нужно ли управлять изменениями в организациях?

10. Приведите пример хорошо работающей фирмы любой отрасли (можно воспользоваться материалами газет или журналов). Что, по Вашему мнению, является факторами успеха данной фирмы?

Контроль по модулю 2

1. Какие внешние и внутренние факторы приводят к необходимости преобразований в организации?

2. Почему сотрудники обычно сопротивляются изменениям?

3. Можно ли уменьшить сопротивление изменениям и как это сделать?

4. Что такое «анализ силового поля» и как он может помочь проведению изменений?

5. Перечислите основные методы преодоления сопротивления изменениям, проанализируйте их достоинства и недостатки.

6. Какие основные подходы к принятию решений Вам известны?

7. Что нужно сделать, чтобы поддержать изменения?

8. Как организационная культура компании может повлиять на процесс осуществления изменений?

9. Кто такие организаторы преобразований и какую роль они играют в этом процессе?

10. По каким причинам работники могут сопротивляться переменам в организации?

11. Опишите методы снижения сопротивления работников внедрению перемен.

12. Какими способами менеджер может изменить организационную структуру?

13. Каким образом развитие технологии повлияло на процесс внедрения изменений в организации?

14. Опишите различные методы организационного развития. Чем стратегический менеджмент отличается от стратегического планирования?

15. В чем заключаются основные принципы стратегического менеджмента?

16. Какие альтернативные подходы к изменениям в области менеджмента существуют?

17. Что такое «стратегия осуществления изменений» и в чем заключается ее основной принцип?

18. Какие виды стратегий осуществления изменений Вы знаете? Кратко охарактеризуйте каждую из них.

19. Что нужно учитывать при выборе стратегии изменений?

20. Должны ли все организации быть «обучающимися»?

21. Какие основные принципы управления процессом изменений Вам известны?

22. Какие мероприятия могут помочь в осуществлении мониторинга процесса изменений?

23. Зачем нужен мониторинг и контроль процесса изменений?

24. Как следует действовать менеджерам в условиях сокращения штата организации?

25. Сравните реинжиниринг и тотальный менеджмент качества как два разных способа реализации преобразований.

26. Опишите структурные, культурные и связанные с управлением людьми факторы, способствующие формированию в организации духа новаторства.

27. Каким образом новаторство повышает эффективность работы в организации?

28. Каковы пределы организационных перемен? Каковы критерии серьезности осуществлении я перемен?

29. Перечислите преимущества и недостатки принятия групповых решений.

30. Что такое команда и чем она отличается от группы?

31. Дайте сравнительную характеристику групп и рабочих команд.

32. В каких случаях эффективнее работают команды, а в каких - группы?

33. Как происходит процесс создания команды?

34. Сравните функциональные, самоуправляемые команды и команды с перекрестными функциями.

35. Перечислите причины популярности командных методов работы в современных организациях.

36. Перечислите основные характеристики эффективных команд.

37. На какие типы проблем необходимо обратить внимание при управлении командой?

38. Какими основными факторами определяется эффективность работы команды?

39. Как повысить эффективность работы команды стратегических изменений?

40. Какие командные роли Вам известны?

41. Какие функции членов команды наиболее важны для поддержания ее работоспособности?

42. Какого стиля лидерства может придерживаться руководитель в осуществлении стратегии?