- •1. Что такое Конфликт? Основные подходы к определению Конфликта
- •Западная традиция изучения конфликтов: основные направления, ключевые авторы
- •Восточная традиция изучения конфликтов: основные направления, ключевые авторы
- •Что такое Конфликтология? Основные подходы к определению Конфликтологии, краткая характеристика основных терминов конфликтологии
- •Российская традиция изучения конфликтов: основные направления, ключевые авторы
- •6. Классификация политических Конфликтов: основные типы классификаций
- •Основные особенности Современных политических конфликтов и их урегулирования
- •Основные понятия исследований по урегулированию политических конфликтов
- •Эскалация, де-эскалация и ре-эскалация политического конфликта: определения, факторы, уровни, стадии
- •Военная сила и ее использование в политическом конфликте: типы военной силы, возможности и ограничения ее применения, типы войн, формы и цели военных действий
- •Тактические приемы ведения переговоров в условиях политического конфликта: классификация, типы, поле применения
- •Стратегии ведения переговоров в условиях политического конфликта: типы стратегий, сфера применения, используемые тактические приемы
- •Основные этапы ведения переговоров в политическом конфликте: цели на каждом этапе, вероятное поведение участников, возможные стратегии на каждом этапе
- •Основные фазы политического конфликта, характерные особенности каждой фазы, сценарии поведения участников
- •Роль третьей стороны в политическом конфликте: классификация и характеристика вариантов участия третьей стороны
- •Посредничество в политическом конфликте: характеристика, цели и формы посредничества, этапы посредничества, основные трудности
- •Формирование делегации на работе и механизмы принятия решения.
- •Поведение, национально-поведенческий фактор
- •Структура переговорного процесса по урегулированию политического конфликта: стадии переговоров, варианты подачи позиции, виды переговоров, этапы развития отношений на переговорах
Основные этапы ведения переговоров в политическом конфликте: цели на каждом этапе, вероятное поведение участников, возможные стратегии на каждом этапе
Основные фазы политического конфликта, характерные особенности каждой фазы, сценарии поведения участников
Роль третьей стороны в политическом конфликте: классификация и характеристика вариантов участия третьей стороны
Третья сторона — участник, играющий одну игру, направленную на урегулирование конфликта.
Третья сторона — нейтральная, активная в конфликте на любой его стадии.
Третья сторона (классификация):
государства
группа государств
ООН
неофициальные группы влияние (например, Amnesty International)
шерпа — человек, обладающий авторитетом — бизнесмен, политик
корпорации
международные фонды
Посредничество в политическом конфликте: характеристика, цели и формы посредничества, этапы посредничества, основные трудности
Посредник всегда должен быть нейтральным.
Принципы посредничества:
принцип постепенного урегулирования конфликта (конфликт невозможно урегулировать мгновенно)
ситуация кризисного реагирования (нужно быстро погасить кризис)
взаимность действия — посредничество всегда взаимно, не может быть односторонним
принцип взаимного доверия — должна быть возможность говорить и обсуждать
принцип согласованности — все действия всегда согласованы, т. е. нет тайной дипломатии и пр., мы должны знать о действиях друг друга
принцип согласия — на каждое совместное действие есть согласие всех участников
вопрос гарантий — все договоры должны иметь форму контроля за их исполнением
принцип синхронности — все действия сторон должны происходить или последовательно, или одновременно (синхронность переговоров)
Фазы посредничества:
прекращение огня, если он был, насилия
стабилизация — устанавливаем диалог, общение
коммуникационная — посредник воспринимается сторонами как влиятельный участник, который поможет решить конфликт. После этого посредник устанавливает коммуникационные каналы. Добиться от сторон хотя бы минимального общения.
Подготовка к переговорам
переговорная стадия
выполнение договоренностей и установление санкций за неисполнение (если бросить все на стадии переговоров, то всё снова может разгореться => нужен контроль)
Задачи посредника
доиться снижения агрессии, уровня противостояния
налаживание и установление общения (коммуникации), не обязательно личного, можно письменного
установление диалога — посредник должен добиться, чтобы стороны начали объяснять свои действия
получение информации от участников о действиях друг друга
предложение перспектив урегулирования — что мы хотим и как мы хотим регулировать
Каналы коммуникации:
прямое общение, официальное
непрямое — использование специальных представителей, послов и т. п.
Неофициальная коммуникация, как прямая, на и непрямая
Проблемы посредничества:
присутствие посредника может создавать ощущение ложной свободы (стороны сами ничего уже делать не будут)
посредник может стать участников конфликта
контроль за ходом исполнения договоренностей очень часто трудно выполним
фактор ставок + время
высокая степень неопределенности исхода
ограниченное количество альтернатив
фактор случайных событий
фактор эмоций (в любом конфликте сильное эмоциональное напряжение, стресс)
Типология решений:
позитивное/негативное
фиксированное/не фиксированное
сольное решение (воплощает волю одной стороны больше, чем других)/групповое решение.
+ группового решения — обсуждалось множество идей (количество сторон)
- группового решения — договориться большому количеству людей тяжело
Раскритиковать групповое решение сложнее, т. к. все согласились. Но важны профессиональные компетенции переговорщиков (депутат может договориться с депутатом, бизнесмен — с бизнесменом и т. п.) - всегда должна быть равновесность участников.
Методы посредничества:
адвокат дьявола — методика в обсуждениях в группе, когда человеку задана одна роль — либо он всегда выступает за решение, предлагаемое кем-либо, либо против. Чаще всего человек выступает против, провоцируя сообщество на реакцию.
Опросы
мозговой штурм — каждый говорит свою идею
агенты влияния — в некую среду засылается человек, которые собирает информацию
Классификация посредничества:
предлагаемое посредничество/сами участники могут запрашивать
договорное / фактическое
формальное / неофициальное (де-факто — распространено в Латинской Америке, Африке)
ограниченное время посредничества / постоянное (постоянное действующие миссии)
многостороннее / одностороннее
индивидуальное / коллективное
открытое (освещение в СМИ, ведение протоколов и т. п.) / приватное
персонифицированное / деперсонифицированное
лично / виртуально (мы не знаем, кто посредник, иногда через официальные документы, ноты, заявления в СМИ)
Виды международного посредничества в политических конфликтах: классификация, характеристики, трудности
Арбитраж как форма урегулирования политического конфликта: характеристика, классификация, сфера применения, международные арбитражные инстанции, судьи международного суда (особенности полномочий и избрания)
Неофициальное посредничество в политическом конфликте: понятия Sherpa diplomacy, track 2 diplomacy, shuttle diplomacy; характеристика и поле применения неофициального посредничества, примеры успешного и неэффективного неофициального посредничества
Национальный и личностный стили поведения в политическом конфликте и ведения переговоров: определения, параметры, основные стереотипы, примеры
Личные и национальные переговоры.
Необходимо фиксировать решение;
Существуют механизмы контроля за решениями;
в конце 70-х и в 80-х гг. бурное развитие международных переговоров, предполагающих взаимодействия различных культур. Во многих научных и учебных центрах, особенно в США, стали проводиться исследования по этой проблеме.
Типология принятых решений:
компромисс
оба немного проиграли, но в итоге договорились
новаторское решение – придумали новую схему. Стороны не смогли договориться => обратились к арбитражу. Отсылка на 3ю сторону или на обстоятельства – к ним можно апеллировать.
ассиметричные – игра с нулёвой суммой.
Реализация решения:
Если решение навязано из вне, то будут отклоняться от решения.
Партнерская реализация – обе стороны согласны с решением.
Тактики, которые мы применяли во время переговоров можно продолжать и потом добавить еще несколько тактик – открытые карты.
Пакетные сделки – могут обернуться тем, что снова надо будет переговариваться.
«Концепция разумного эгоиста» Чернышевского – важно анализировать свой интерес, общий и нашего контрагента. Иногда в наших интересах работать на общее благо.
Стадии:
Открытие позиций
Уточнение позиций
Обсуждение позиций
Согласование позиций
Параметры национального стиля в переговорах:
