Задача 2.

Відбір кадрів – це процес вивчення психологічних та професійних якостей працівника з метою встановлення його придатності до виконання обов’язків на певному робочому місці або посаді та вибір із сукупності претендентів найбільш підходящих з урахуванням відповідності його кваліфікації, спеціальності, особистих якостей та здібностей характеру діяльності, інтересам організації та його самого.

Критеріїв відбору може бути досить багато, тоді він стає досить трудомістким. При цьому використовують різні методики, які враховують систему ділових та особистих характеристик, що охоплює наступні групи якостей:

• загальносуспільна зрілість;

• відношення до праці;

• рівень знань та досвіду;

• організаторські здібності;

• вміння працювати з людьми;

• вміння працювати з документами та інформацією;

• вміння своєчасно приймати та реалізовувати рішення;

• здатність побачити та підтримати передове;

• морально-етичні риси характеру.

Одним з найефективніших засобів самореклами, самомаркетингу на ринку праці є – резюме.

Резюме повинно відображати основні якості, які вимагаються від співробітника: освіта, продуктивність, необмеженість можливостей. Мета резюме - привернути увагу до себе при першому ж заочному знайомству, справити добре враження та змусити запросити претендента на особисту зустріч.

Спеціалісти, які працюють на ринку праці, вважають найбільш універсальною наступну структуру резюме:

• заголовок – прізвище, ім’я, по батькові кандидата;

• основні особисті дані – адреса, телефон, дата та місце народження, сімейний стан;

• мета звернення – на яку роботу, на яку посаду та на яких умовах претендує, з подальшим поясненням самих претензій;

• досвід роботи – дати місць роботи, посад які обіймав кандидат, функцій, що виконував та професійних досягнень – це головна частина резюме, зазвичай досвід роботи викладається в хронологічному порядку;

• освіта – дати, навчальні заклади, отримана спеціальність та присвоєна кваліфікація; для випускників та студентів цю частину резюме слід розташовувати перед попередньою;

• додаткова інформація – дані про додаткові знання та навички, які мають відношення до роботи, важливі факти біографії та особисті якості (не обов’язково, але бажано);

• дата складання резюме.

Перелік питань на залік

1. Поняття управління персоналом, його цілі та принципи.

2. Показники соціальної та економічної ефективності роботи персоналу.

3. Сучасні методи управління персоналом організації.

4. Основні елементи (підсистеми) управління персоналом.

5. Аналіз сучасних концепцій і теорій управління персоналом.

6. Світові тенденції розвитку менеджменту персоналу.

7. Класифікаційні ознаки персоналу за категоріями посад в організації.

8. Структура персоналу: штатна, організаційна, соціальна, рольова.

9. Соціальна структура персоналу: за віком, статтю, стажем роботи, рівнем освіти.

10. Роль керівних кадрів в процесі управління персоналом.

11. Колектив як соціальна група: принципи та етапи його формування.

12. Формальні та неформальні групи в організації: їх види та ознаки утворення

13. Корпоративна культура в системі управління персоналом.

14. Суть, стадії та фактори згуртованості колективу.

15. Сутність та значення соціального розвитку колективу.

16. Поняття та типи сучасної кадрової політики організацій.

17. Етапи формування кадрової політики та фактори, що впливають на неї.

18. Стратегія управління персоналом та її взаємозв’язок зі стратегією розвитку організації та кадровою політикою.

19. Державна кадрова політика в Україні.

20. Призначення та роль сучасних служб персоналу в організації.

21. Різновиди служб персоналу, їх основні функції та відповідальність.

22. Інформаційне забезпечення служби персоналу.

23. Автоматизовані програми з управління персоналом.

24. Регламентація правового забезпечення роботи кадрових служб.

25. Кадрове планування в організації: його принципи, види та методи.

26. Суть стратегічного планування людських ресурсів.

27. Зміст понять вакансія, посада, професія, спеціальність.

28. Методи прогнозування якісної та кількісної потреби у персоналі.

29. Поняття про набір персоналу в організацію: поетапність здійснення.

30. Внутрішні та зовнішні джерела набору кадрів: переваги та недоліки.

31. Професіограма: модель співробітника і модель посади.

32. Профорієнтація персоналу: суть та завдання та методи управління.

33. Зміст та послідовність етапів відбору кадрів на вакантні посади в організації

34. Моделі та методи відбору працівників. Тестування як специфічний метод відбору.

35. Техніка проведення відбіркової співбесіди: рекомендації, етапи та недоліки

36. Трудова адаптація персоналу в організації: поняття, напрями та види.

37. Сутність та види оцінки персоналу в організації.

38. Критерії та сучасні методи оцінювання персоналу.

39. Поняття, види, суб’єкти та об’єкти атестації персоналу.

40. Організація проведення атестації персоналу: послідовність етапів та наслідки.

41. Поняття професійного розвитку персоналу.

42. Поняття про трудову кар’єру та просування по службі працівників

43. Планування та управління службовою кар’єрою працівників.

44. Поняття та місце навчання персоналу в ефективному управлінні ним.

45. Професійна підготовка, підвищення кваліфікації та перепідготовка працівників: їх особливості на сучасному етапі.

46. Система багаторівневої освіти та перспективи професійного росту в Україні.

47. Управління мобільністю кадрів: ротація, переміщення, переведення на іншу посаду або роботу.

48. Особливості роботи з кадровим резервом.

49. Вивільнення персоналу та надання працівникам соціальних гарантій.

50. Поняття про плинність кадрів: причини, мотиви та фактори плинності

51. Управління плинністю кадрів: розроблення заходів з регулювання плинності персоналу.

52. Абсолютні та відносні показники плинності кадрів.

53. Типові порушення трудової та виконавської дисципліни, причини їх виникнення.

54. Управління якістю трудового життя працівників організації.

55. Управління безпекою праці персоналу.

56. Соціальне партнерство як засіб узгодження інтересів роботодавця і працівників.

57. Роль профспілкової організації в представництві інтересів найманих працівників.

58. Колективний договір: його сторони, зміст, порядок укладання, реєстрація та строк чинності.

59. Соціальна відповідальність менеджера перед суспільством, колективом та окремим працівником.

60. Методика оцінювання ефективності роботи персоналу: суть та підходи.

61. Комплексна оцінка управлінської праці: суть та принципи застосування.