
- •Тема: Внешний и внутренний контроль
- •1. Понятие внешнего и внутреннего контроля.
- •2. Взаимосвязь и отличия внешнего и внутреннего контроля.
- •3. Практические аспекты реализации алгоритмов внутреннего контроля на примере построения организационной модели внутреннего контроля процесса продаж.
- •1. Понятие внешнего и внутреннего контроля.
- •2. Взаимосвязь и отличия внешнего и внутреннего контроля.
- •3. Практические аспекты реализации алгоритмов внутреннего контроля на примере построения организационной модели внутреннего контроля процесса продаж.
- •Организационная модель контроля продажи готовой продукции Стадия I. Преддоговорная работа
- •Стадия II. Подготовка и заключение договора поставки.
- •Стадия III. Исполнение договора поставки
- •1. Определение оптимальной цены и порядка расчетов с контрагентами
- •2. Анализ финансового состояния организации-покупателя при выборе условий коммерческого кредитования в модели внутреннего контроля процесса продаж.
Стадия III. Исполнение договора поставки
Этап 1. Подготовка к поставке продукции.
Объект контроля 1: покупатель
Источник контроля: телефонограмма
Параметр контроля: подтверждение покупателем готовности в приемке продукции ев своих склада
Субъект контроля: техник (начальник) бюро оперативного управления отделом сбыта
Метод контроля: контрольная проверка покупателя посредством связи с ним.
Примечание: при неготовности приемки следует включать механизм пеней
Объект контроля № 2: товаро-транспортная накладная (ТТН).
Источник контроля: выписанные четыре экземпляра ТТН (типовая межведомственная форма № 1-т); заказ; договор поставки; регистры учета расчетов с покупателями (где указаны данные по фактическому уровню дебиторской задолженности).
Параметр контроля: все четыре экземпляра каждой ТТН имеют одинаковую учетную серию и номер; все реквизиты заполнены в соответствии с действующими правилами и являются верными; указанные в ТТН сведения (характеристики продукции и т.д.) соответствуют условиям договора (приложений) и взаимоувязаны; цены соответствуют прейскуранту; суммы правильно подсчитаны; лимит дебиторской задолженности не превышен.
Субъект контроля: заместитель начальника отдела сбыта по управлению сбытом (данное должностное лицо санкционирует отгрузку, подписывая ТТН).
Метод контроля: проверка документов.
Примечание: В случае получения от покупателя подтверждения готовности принять продукцию (груз) на своих складах (в установленные дату, время) начальник бюро оперативного управления оформляет товаро-транспортную накладную (ТТН, типовая межведомственная форма № 1-т) в четырех экземплярах, проставляя следующие реквизиты:
♦ дату выписки накладной (учетная серия и номер накладной проставляется заранее на незаполненных бланках ТТН, так как ТТН является документом строгой отчетности);
♦ номер и дату договора поставки (и соответствующего приложения к договору);
♦ сведения о поставщике (т.е. об организации), плательщике (заказчике), пунктах погрузки и разгрузки; сведения о грузе (характеристики).
Все четыре экземпляра ТТН должны иметь одинаковую учетную серию и номер. Выписанные экземпляры ТТН регистрируются в специальном журнале (регистре) или файле техником бюро оперативного управления. Выписанные экземпляры ТТН передаются заместителю начальника отдела сбыта по управлению сбытом, в должностные обязанности которого входит санкционирование отгрузки.
Объект контроля № 3: товаро-транспортная накладная.
Источник контроля: выписанные четыре экземпляра ТТН (типовая межведомственная форма № 1 -т).
Параметр контроля: на всех экземплярах ТТН имеется подпись (санкция на отгрузку) заместителя начальника отдела сбыта по управлению сбытом.
Субъект контроля: заведующий складом готовой продукции отдела сбыта.
Метод контроля: проверка.
Примечание: Заместитель начальника отдела сбыта по управлению сбытом методами проверки документов осуществляет контроль выписанных ТТН на предмет правильности их оформления (заполнения реквизитов), взаимосвязи указанных данных, точности подсчета указанных данных (арифметическая проверка), соответствия указанных цен условиям договора (спецификациям, приложениям) и прейскуранту организации, соответствия характеристик продукции (артикул, наименования изделий, количество и т.д.) и других указанных данных условиям договора (спецификациям) и календарным планам (графикам) отгрузок. Заместитель начальника отдела сбыта по управлению сбытом производит контрольное сличение суммы, указанной в ТТН, с данными по фактическому уровню дебиторской задолженности покупателя (при ее наличии) в целях предотвращения превышения установленного данному покупателю критического уровня задолженности. При наличии отклонения (т.е., если в результате отгрузки превышен лимит задолженности по причине того, что покупатель имеет просроченные долги) отгрузка санкционируется заместителем начальника отдела сбыта по управлению сбытом только на сумму, в результате добавления которой к фактическому уровню дебиторской задолженности данного покупателя не будет превышен установленный ему лимит (барьер) задолженности, а покупатель незамедлительно ставится об этом в известность соответствующим уведомлением договорно-правового бюро. Подписанная заместителем начальника отдела сбыта по управлению сбытом ТТН возвращается в бюро оперативного управления.
На наш взгляд, указанные алгоритмы удобно представить в виде специализированной надстройки к автоматизированной среде бухгалтерского учета организации. Ответственный сотрудник, уполномоченный санкционировать отгрузку продукции путем подписания товарно-транспортной накладной, должен иметь необходимую информацию о состоянии расчетных операций по каждому контрагенту в разрезе заключенных с ним хозяйственных договоров. Установленный лимит дебиторской задолженности фиксируется в программе в качестве справочной информации и не подлежит самостоятельной корректировке сотрудниками отдела сбыта без прямого указания заместителя директора по экономическим вопросам либо иного руководящего работника, уполномоченного регламентировать указанные вопросы. Разработанный учетный регистр позволяет автоматически санкционировать отгрузку, предусмотренную календарным графиком, в случае, если она не превышает установленного для контрагента лимита, в противном случае величина фактического отпуска продукции с предприятия вносится сотрудником службы сбыта в ручную с последующей корректировкой позиций товарно-транспортной накладной. Форма автоматизированного учетного регистра, удобная для практического применения изложенного алгоритма, представлена в таблице.
Таблица
Формирование товарно-транспортной накладной на отгрузку продукции в
соответствии с лимитом дебиторской задолженности контрагента
Покупатель: ООО «Трейдинг» |
Лимит задолженности: 250 000 руб. |
|||||||
Первичный документ |
Договор № 28-10/н |
Договор № 36-10/н |
Сальдо расчетов на момент операции |
Отгрузка |
||||
дебет |
кредит |
дебет |
кредит |
дебет |
кредит |
по графику |
санкционируемая |
|
ТТН № 2856 от 08.04.2010 г. |
55000= |
|
|
|
|
|
55000= |
55000= |
ТТН № 2862 от 09.04.2010 г. |
|
|
127000= |
|
55000= |
|
127000= |
127000= |
Плат. пор. № 630 от 28.04.2010 г. |
|
45000= |
|
|
182000= |
|
|
|
ТТН № 2864 от 29.04.2010 г. |
|
|
113000= |
|
137000= |
|
212000= |
113000= |
Несомненная актуальность использования барьерных показателей дебиторской задолженности в разрезе контрагентов определяет необходимость исследования подходов к формированию методологии их расчета. Сложность аналитического обоснования лимита дебиторской задолженности заключается в том, что данные годовой финансовой (бухгалтерской) отчетности покупателя как основного общедоступного источника информации о его финансовом состоянии вряд ли достаточны для решения поставленной задачи. Прежде всего, это связано с тем, что годовая бухгалтерская отчетность становится доступной для внешних пользователей не ранее второго квартала следующего за отчетным года, когда экономическая ситуация на уровне национального хозяйства, отдельной отрасли либо конкретной организации может резко измениться, существенно снижая степень текущей актуальности отраженных в отчетности показателей финансового состояния предприятия. Вторая проблема полноценного применения отчетной информации заключается в недостатках функционирования отечественной системы независимого финансового контроля, реализуемого в процессе аудиторской деятельности.
По устному распоряжению начальника бюро оперативного управления техник бюро посредством телефонограммы в диспетчерскую автомобильного цеха транспортного отдела осуществляет заказ автотранспортного средства для погрузки и транспортировки заказанной продукции покупателю. Переданная в диспетчерскую телефонограмма (заказ на автотранспорт) регистрируется в специальном журнале с указанием точного времени ее передачи, ФИО и должности лица, принявшего телефонограмму (заказ). Техником бюро оперативного управления принимается ответная телефонограмма, в которой должны быть сообщены реквизиты автомобиля и ФИО водителя-экспедитора (для указания этих сведений в ТТН. Ответная телефонограмма соответственно регистрируется (в том числе фиксируется точное время ее получения в целях последующего контроля на предмет своевременности прибытия под погрузку). На основании полученной из автомобильного цеха телефонограммы начальник бюро оперативного управления заполняет соответствующие строки транспортного раздела выписанной ТТН. Все экземпляры выписанной ТТН передаются на склад готовой продукции. Техником бюро оперативного управления в специальном регистре фиксируется точное время их передачи (в целях последующего контроля на предмет соблюдения нормативного времени на отборку, комплектацию, пакетирование, погрузочные операции и документирование отпуска груза)3
Получив экземпляры ТТН, заведующий складом готовой продукции проверяет наличие на них соответствующей подписи (санкции) заместителя начальника отдела сбыта по управлению сбытом. При ее наличии он организует отборку продукции из мест хранения, комплектацию партии отправки (в соответствии с указанными в ТТН характеристиками), формирование грузовых единиц (укладывание продукции в тару, на товароноситель) и их соответствующую маркировку.
Кладовщик телефонограммой оперативно информирует бюро оперативного управления о прибытии автомобиля под погрузку (при несвоевременном его прибытии об этом оперативно ставится в известность заместитель начальника отдела сбыта по управлению сбытом для принятия соответствующих мер).
Объект контроля № 4: транспортное средство (автомобиль, прибывший под погрузку).
Источник контроля: автомобиль, прибывший под погрузку.
Параметр контроля: надлежащее санитарное состояние и наличие необходимых приспособлений для крепления грузов, обеспечивающих их целостность и сохранность при транспортировке.
Субъект контроля: заведующий складом готовой продукции отдела сбыта.
Метод контроля: экспертная оценка, осмотр, проверка.
Примечание: При прибытии автомобиля в зону погрузки склада готовой продукции заведующий складом (кладовщик), сверяя соответствующие реквизиты путевого листа и транспортного раздела ТТН, осуществляет контроль на предмет соответствия прибывшего под погрузку автомобиля параметрам данной поставки.
Объект контроля № 5: тара и упаковка.
Источник контроля: тара и упаковка.
Параметр контроля: надлежащее (целостность и т.д.) состояние тары и упаковки.
Субъект контроля: заведующий складом готовой продукции отдела сбыта.
Метод контроля: экспертная оценка, осмотр.
Объект контроля № 6: партия отправки.
Источник контроля: подготовленная партия отправки.
Параметр контроля: подготовленная партия отправки соответствует количеству, качеству и комплектности, указанным в ТТН.
Субъект контроля: заведующий складом готовой продукции отдела сбыта.
Метод контроля: сравнение.
Объект контроля № 7: затаривание, пакетирование грузов.
Источник контроля: операции затаривания и пакетирования.
Параметр контроля: соблюдение правил затаривания и пакетирования.
Субъект контроля: заведующий складом готовой продукции отдела сбыта.
Метод контроля: экспертная оценка, осмотр, наблюдение, проверка.
Объект контроля № 8: маркировка.
Источник контроля: грузовые единицы.
Параметр контроля: надлежащая (четкая, соответствующая отгрузочным документам) маркировка грузовых единиц.
Субъект контроля: заведующий складом готовой продукции отдела сбыта.
Метод контроля: экспертная оценка, осмотр.
Объект контроля № 9: погрузочные механизмы, вспомогательный персонал склада готовой продукции.
Источник контроля: операции погрузки продукции (груза) в автомобиль (для дальнейшей транспортировки покупателю).
Параметр контроля: исправность погрузочных механизмов; соблюдение вспомогательным персоналом техники безопасности и технологических стандартов (правил) размещения и укладки грузов.
Субъект контроля: заведующий складом готовой продукции отдела сбыта.
Метод контроля: экспертная оценка, осмотр, наблюдение, проверка.
Объект контроля № 10: товаро-транспортная накладная.
Источник контроля: второй, третий и четвертый экземпляры ТТН, поступившие со склада готовой продукции после осуществления погрузки.
Параметр контроля: соответствующие разделы (графы) ТТН заполнены правильно, имеется подпись заведующего складом готовой продукции и штамп склада.
Субъект контроля: начальник бюро оперативного управления отдела сбыта.
Метод контроля: проверка документов.
Примечание: После осуществления погрузки заведующий складом в соответствующих разделах ТТН проставляет номер путевого листа, указывает наименования документов, следующих с грузом (паспорт, сертификат и т.п.), вид упаковки, количество мест (товарных мест или грузовых единиц) и скрепляет экземпляры ТТН штампом склада и своей подписью с указанием ФИО и должности. Принявший груз водитель-экспедитор также указывает свои данные и расписывается о приемке груза. Первый экземпляр ТТН остается на складе готовой продукции и служит основанием для списания готовой продукции (тары, товароносителей) из подотчета.
На основании ТТН заведующий складом готовой продукции делает соответствующую корректировку по списанию продукции (тары) в регистрах (файлах) складского учета. Ежедневно заведующий складом готовой продукции передает первые экземпляры ТТН и других расходных, а также приходных документов по реестру сдачи-приемки первичных документов работнику бухгалтерии (группы учета готовой продукции). В бухгалтерию передается отчет (первый экземпляр) о движении и остатках готовой продукции (тары) на складе по каждому наименованию (по каждому номенклатурному номеру). Данный отчет составляется в трех экземплярах на основании приходных и расходных документов, т.е. включает только продукцию (тару), по которой было движение. Реестр сдачи-приемки первичных документов составляется кладовщиком в двух экземплярах, первый экземпляр сдается в бухгалтерию под расписку бухгалтера на втором экземпляре, который остается на складе. При передаче все первичные документы складываются в хронологическом порядке, наименования и количество приложенных к отчету документов указывается в реестре прописью. Наличие документов проверяется бухгалтером сразу же, в присутствии заведующего складом готовой продукции (материально ответственного лица). Правильность составления отчета и его соответствие первичным документам контролируется бухгалтером методами проверки документов непосредственно в день его поступления. В отчете бухгалтером делается соответствующая отметка о произведенном контроле. Указанные отчеты и приложенные к ним документы хранятся в течении трех лет. Второй и третий экземпляры отчетов (без документов) кладовщиком оперативно передаются в финансовый отдел (для контроля на предмет соблюдения нормативов запасов готовой продукции и тары на складах) и в бюро оперативного управления отдела сбыта (для контроля запасов готовой продукции, а также для учета и контроля отгрузки).
Второй, третий и четвертый экземпляры ТТН передаются водителем-экспедитором в бюро оперативного управления отдела сбыта. Техник бюро в специальном журнале отмечает время простоя автомобиля под погрузкой, т.е. интервал времени между прибытием автомобиля в зону погрузки склада готовой продукции и подачей водителем-экспедитором экземпляров ТТН с соответствующими отметками склада в бюро оперативного управления после погрузки. Начальник бюро оперативного управления методами документальной проверки осуществляет контроль представленных экземпляров ТТН на предмет правильности заполнения заведующим склада соответствующих разделов (граф) ТТН и на предмет наличия его подписи и штампа склада. На основании представленных водителем-экспедитором экземпляров ТТН техник бюро оперативного управления по устному распоряжению начальника бюро оформляет заявку в бюро пропусков отдела режима и охраны на выдачу товарного пропуска на вывоз товарно-материальных ценностей (ТМЦ) с территории организации (в рамках обеспечения пропускного режима), а также заявку в бухгалтерию на выдачу доверенности водителю-экспедитору на право сдачи продукции (груза) на складах получателя (в местах разгрузки). После контроля составленных заявок на предмет верности указанных в них данных начальник бюро оперативного управления их подписывает. Заявки регистрируются техником бюро в специальных журналах (регистрах, файлах) и отдаются водителю-экспедитору для предъявления в бюро пропусков и в бухгалтерию. По заявкам водитель-экспедитор получает соответствующие документы (товарный пропуск и доверенность). На основании данных документов начальник бюро оперативного управления выдает водителю-экспедитору два экземпляра (второй и третий) соответствующей ТТН для осуществления транспортировки и отгрузки продукции покупателю. Четвертый экземпляр ТТН остается в бюро оперативного управления.
Последние (четвертые) экземпляры выписанных ТТН хранятся (учитываются) в бюро оперативного управления в отдельной папке и служат для учета и контроля отгрузки продукции покупателям (грузополучателям) и подлежат регистрации в специальном журнале по мере ее осуществления.
В целях оперативного уведомления покупателя об отправке продукции техник бюро оперативного управления посредством телефонной (телефонограммой) или факсимильной (факсограммой) связи направляет ему соответствующее уведомление, где указываются номер и дата договора (приложений с календарным графиком поставки) и точное время отправки груза. В специальном журнале (регистре, файле) техник бюро оперативного управления регистрирует точное время отправки груза.
Этап 2. Доставка и отгрузка продукции покупателю.
Объект контроля № 1: груз.
Источник контроля: груз при транспортировке и отгрузке.
Параметр контроля: количественная и качественная сохранность груза.
Субъект контроля: водитель-экспедитор.
Метод контроля: осмотр, проверка.
Примечание: на складе (складах) организации-покупателя приемку продукции по количеству, качеству, комплектности и номенклатуре (т.е. на предмет ее соответствия сведениям, указанным в ТТН, условиям договора и его соответствующих приложений) осуществляют заведующий складом и/или кладовщики отдела снабжения (или другие ответственные (полномочные) должностные лица). При этом у водителя-экспедитора забирается доверенность на право сдачи груза.
В случае выявления отклонений приемка продукции приостанавливается, возникает проблема, расширяется количество субъектов контроля. Заведующий складом (кладовщик) обязан вызвать инженера отдела снабжения, который, в свою очередь, обязан созвать комиссию из общественности. В соответствии с инструкциями о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству и качеству составляется двусторонний акт при участии водителя-экспедитора (как полномочного представителя организации-изготовителя и продавца). В случае отказа организации-покупателя от приемки продукции по причине обнаружения дефектов, некомплектности, несоответствия стандартам, техническим условиям, чертежам или заказу (заказанным изделиям или условиям поставки) в ТТН делается соответствующая отметка об актировании. Акт составляется в пяти экземплярах (один экземпляр акта передается водителю-экспедитору) и только на продукцию, по которой установлены расхождения (отклонения). По продукции, поступившей в полном соответствии по количеству, качеству и комплектности с данными ТТН, а также в соответствии с договорными условиями, в конце Акта делается отметка: «По остальным товарно-материальным ценностям расхождений нет». Акт должен быть подписан всеми лицами, участвовавшими в контрольной приемке продукции. Лицо, несогласное с содержанием акта, обязано подписать акт с оговоркой о несогласии и изложить свое мнение. Акт утверждается руководителем или заместителем руководителя организации-покупателя не позднее, чем на следующий день после составления акта. Акт служит юридическим основанием предъявления претензий организации-изготовителю.
При получении претензии (и по возвращении в организацию-изготовитель не принятой покупателем продукции) начальник отдела сбыта по соответствующей санкции заместителя организации по коммерческим вопросам организует служебную проверку (расследования) по материалам претензии. Материалы (результаты) данной проверки рассматриваются и утверждаются заместителем директора по коммерческим вопросам.
Подробный анализ причин возврата продукции (изделий) и претензий (жалоб) покупателей (потребителей) может помочь установить симптомы большой проблемы в управлении организацией (например, недостатки производства или недостатки системы внутреннего контроля реализации готовой продукции).
В случае отсутствия расхождений между фактическими данными и данными ТТН (а также договорными условиями) и приемке продукции на складе (складах) покупателя (т.е. ли отклонений по количеству, качеству, комплектности и номенклатуре не обнаружено) на экземплярах ТТН проставляются следующие данные:
♦ номер и дата выдачи доверенности (на право сдачи груза водителем-экспедитором);
♦ штамп склада и подпись материально ответственного лица (заведующего складом, кладовщика или иного должностного лица), осуществившего приемку продукции (груза), с указанием его ФИО и занимаемой должности;
♦ подпись и ФИО водителя-экспедитора, осуществившего сдачу продукции (груза);
♦ дата и точное время приемки продукции (указание времени фактического осуществления отгрузки необходимо для взаимного контроля выполнения календарных почасовых графиков отгрузки, если договорными обязательствами предусмотрены такие графики).
Один экземпляр ТТН (второй) остается у покупателя и служит основанием для оприходования поступившей продукции, другой экземпляр ТТН (третий) отдается водителю-экспедитору и возвращается им в организацию-изготовитель (продавец).
Этап 3. Учет и фактурирование поставки.
Объект контроля №1: отгрузка.
Источник контроля: четвертый экземпляр ТТН (оставленный для контроля в бюро оперативного управления при отправке продукции), третий экземпляр ТТН с отметками покупателя о приемке продукции (т.е. свидетельствующими о фактической величине отгрузки).
Параметр контроля: заданная величина объема отгрузки.
Субъект контроля: начальник бюро оперативного управления отдела сбыта.
Метод контроля: сверка (встречная проверка) документальных данных.
Примечание: По возвращении в организацию (имеется в виду организация-изготовитель и продавец) водитель-экспедитор предъявит третий экземпляр ТТН (с отметками покупателя о приемке продукции) в бюро оперативного управления отдела сбыта.
Техник бюро регистрирует дату и точное время прибытия автомобиля в организацию после осуществления отгрузки (дата и время прибытия автомобиля учитываются по моменту предъявления водителем-экспедитором соответствующего экземпляра ТТН).
Начальник бюро осуществляет документальный контроль на предмет полноты отгрузки, сверяя данные о приемке продукции покупателем и данные об отправке продукции со склада организации. На основании отметок покупателя, свидетельствующих о приемке им продукции, начальник бюро оперативного управления делает соответствующие отметки об отгрузке (о факте отгрузки) в экземпляре ТТН (четвертый экземпляр), оставленном в бюро при отправке продукции (т.е. служащем как оправдательный документ для учета отгрузки в отделе сбыта). Техником бюро данный экземпляр ТТН после проставления в нем соответствующей отметки об отгрузке регистрируется и подшивается для хранения в специальном журнале, являющемся частью досье на покупателя.
Экземпляр ТТН с отметками покупателя о приемке продукции (т.е. третий экземпляр) возвращается водителю-экспедитору. Водитель-экспедитор предъявляет его в бухгалтерию как оправдательный документ в использовании выданной ему доверенности. Данный экземпляр необходим для выписки счета-фактуры и отражения отгрузки на счетах бухгалтерского учета.
Объект контроля № 2: отгрузка (поставка), реализация.
Источник контроля: отчеты об отгрузке следующих видов (по данным бюро оперативного управления): 1) по отгрузкам продукции каждого наименования, 2) по отгрузкам продукции всех видов каждому покупателю в разрезе заключенных с ним договоров, 3) по объему отгруженной продукции по видам отгрузки; данные по расчетам за продукцию; отчеты о выполнении планов продаж (составленные экономическим бюро отдела сбыта).
Параметр контроля: заданные величины объема отгрузки и реализации (в натуральных и стоимостном измерителях).
Субъект контроля: начальник экономического бюро отдела сбыта (экономист по сбыту), заместитель начальника отдела сбыта по управлению сбытом, начальник отдела сбыта, заместители директора по экономическим и коммерческим вопросам, директор организации.
Метод контроля: нормативная проверка.
При получении данных об отгрузке продукции покупателю начальник бюро оперативного управления в журнале (регистре, файле) ежедневного учета отгрузки проставляет следующие данные:
♦ наименование покупателя;
♦ дата и номер договора поставки (и приложений в части календарных графиков поставок);
♦ дата выписки и номер соответствующей ТТН; дата и время (при указании точного времени) фактического осуществления отгрузки;
♦ фактические данные по отгрузке (по данным третьего экземпляра ТТН) в стоимостном и натуральном выражении по каждому наименованию отгруженной продукции;
♦ дата и время возвращения автомобиля в организацию после отгрузки (дата и время регистрации отгрузки).
По данным вышеуказанного регистра начальником бюро оперативного управления составляются и ежедневно передают в экономическое бюро отдела сбыта отчеты, содержащие сведения по отгрузкам за день и с начала отчетного периода пятидневки, декады или месяца, т.е. соответственно календарным графикам отгрузки). Отчеты составляются по утвержденной форме (системно построенные формуляры) в трех видах:
1) по отгрузкам продукции каждого наименования (в натуральных и стоимостном измерителях) всем покупателям;
2) по отгрузкам продукции всех видов (в натуральных и стоимостном измерителях) каждому покупателю в разрезе заключенных с ним договоров (или его разнарядок),
3) по объему (в натуральных измерителях) отгруженной продукции по видам отгрузки (самовывоз, централизованная доставка, доставка транспортом организации-изготовителя) в разрезе транспортных средств и с указанием времени, затраченного на погрузочно-разгрузочные работы (т.е. простой транспортных средств под погрузкой-разгрузкой), непосредственно транспортировку груза к месту разгрузки и обратный пробег автомобилей (эти данные необходимы для составления отчетности по выполнению планов отгрузок и перевозок).
Начальник экономического бюро отдела сбыта (экономист по сбыту) на основе ежедневных отчетов, полученных из бюро оперативного управления, а также данных по расчетам за продукцию, полученных из договорно-правового бюро, подготавливает и ежедневно по установленному порядку передает заместителю начальника отдела сбыта по управлению сбытом отчеты (рапорты) о выполнении планов продаж за день и с начала отчетного периода (пятидневки, декады, месяца, квартала, года), а также ежедневные отчеты (рапорты) о выполнении оперативно-календарных планов (графиков) отгрузок (по видам отгрузок) и перевозок (по видам перевозок).
Объект контроля № 3: счет-фактура.
Источник контроля: выписанный счет-фактура; ТТН, на основании которой выписан счет-фактура.
Параметр контроля: счет-фактура заполнен в соответствии с действующими правилами; реквизиты и дополнительные данные указаны верно.
Субъект контроля: заместитель начальника отдела сбыта по управлению сбытом, главный бухгалтер.
Метод контроля: проверка документов; встречная проверка документальных данных.
Примечание: На основании полученного от водителя-экспедитора экземпляра ТТН с отметками покупателя о приемке продукции (данные отметки свидетельство отгрузки) работником группы учета расчетов с дебиторами и кредиторами бухгалтерии (при отсутствии в структуре бухгалтерии данного учетного подразделения учет расчетов с покупателями осуществляет работник общей группы или расчетной группы - в зависимости от структуры бухгалтерского аппарата) выписывается счет-фактура в двух экземплярах, первый из которых не позднее 5-ти дней с даты отгрузки продукции представляется покупателю (если до конца налогового отчетного периода осталось менее пяти дней, необходимо составить и передать счет-фактуру покупателю в данном отчетном периоде). Второй экземпляр счета-фактуры подшивается и хранится в составе учетной документации (в журнале учета выдаваемых счетов-фактур). Перед подписанием счета-фактуры вышеуказанные должностные лица методами проверки документов осуществляют контроль на предмет верного указания реквизитов (в том числе объема сделки в натуральном и стоимостном выражении) и следующих дополнительных данных:
♦ серия, номер и дата выписки ТТН;
♦ дата (и, при соответствующих договорных условиях, точное время) отгрузки;
♦ номер автомобиля, на котором осуществилась доставка продукции;
♦ количество грузовых мест (единиц).
Счет-фактура основной документ, по которому объем реализации отражается в бухгалтерском учете. На основе выписанных счетов-фактур работник группы учета готовой продукции бухгалтерии в соответствующих регистрах (файлах) ведет аналитический и синтетический учет реализации готовой продукции.
Построение аналитического учета должно обеспечить получение данных по объемам реализации в разрезе видов продукции, географических регионов сбыта, группам покупателей (рыночным сегментам).
Выписанный счет-фактура — основа для регистрации дебиторской задолженности покупателей, На его основе работник группы учета расчетов с дебиторами и кредиторами бухгалтерии заполняет регистры (файлы) аналитического учета покупателей. Указанным работником ведется книга продаж, в которой он в хронологическом порядке регистрирует выписанные счет-фактуры.
Учитывая отрицательное влияние роста дебиторской задолженности и в целях совершенствования контроля за сохранностью активов вместе со счетом-фактурой покупателю целесообразно высылать «напоминание об оплате». В нем указываются:
♦ номер и дата договора и соответствующих приложений и/или дополнений;
♦ общая сумма задолженности (в том числе просроченной) по поставкам, порядок и сроки оплаты;
♦ механизм применения санкций за несвоевременную оплату (в том числе начисленная неустойка).
Данное «напоминание об оплате» составляется работником, ответственным за выписку счетов-фактур, и подписывается главным бухгалтером. «Напоминание об оплате» создает дополнительные условия для своевременного погашения дебиторской задолженности покупателя, так как в конкретной форме дополнительно ему напоминает о платежных обязательствах и последствиях их невыполнения.
Этап 4. Погашение дебиторской задолженности покупателей.
Объект контроля № 1: банковские выписки (извещения).
Источник контроля: банковские выписки (извещения); приходные оправдательные документы.
Параметр контроля: суммы по выпискам (извещениям) соответствуют суммам, указанным в оправдательных документах (свидетельствующих о погашении задолженности покупателя).
Субъект контроля: работник бюро банковских и кассовых операций финансового отдела.
Метод контроля: встречная проверка документальных данных.
Примечание: Ежедневно работник бюро банковских и кассовых операций финансового отдела получает из банка выписки с расчетного счета (банковские извещения), где указаны все данные о движении и остатках денежных средств на счетах организации, в том числе поступившие от покупателей за день денежные суммы в оплату отгруженной продукции. К банковским выпискам прилагаются оправдательные документы (отражаемые в выписке приходные и расходные документы).
Получив банковскую выписку, работник бюро банковских и кассовых операций финансового отдела осуществляет контроль на предмет полноты указания в выписках перечисленных покупателями сумм, сверяя поступившие от покупателей суммы по выписке с суммами, указанными в прилагаемых к ней оправдательных документах (в платежных поручениях, спецификациях к ним и т.п.). В случае обнаружения отклонений он оперативно разрешает все возникшие вопросы совместно с соответствующими работниками банка.
Объект контроля № 2: оплата продукции покупателями.
Источник контроля: банковские выписки; приходные оправдательные документы; уведомления об отказе в оплате; отчеты о выполнении плана поступления денежных средств от покупателей; отчеты о движении денежных средств; регистры (файлы) аналитического учета покупателей.
Параметр контроля: своевременность и полнота оплаты продукции покупателями.
Субъект контроля: экономист по расчетам с покупателями расчетного бюро финансового отдела, начальник расчетного бюро, начальник финансового отдела, начальник группы учета расчетов с дебиторами и кредиторами бухгалтерии; главный бухгалтер; заместитель директора по экономическим вопросам.
Метод контроля: сверка документальных данных; нормативная проверка.
Объект контроля № 3: дебиторская задолженность покупателей.
Источник контроля: акты сверки дебиторской задолженности.
Параметр контроля: подтверждение покупателями числящейся за ними задолженности и порядка ее погашения.
Субъект контроля: начальник расчетного бюро финансового отдела.
Метод контроля: сверка документальных данных.
Примечание: Одновременно с занесением данных по оплате работником группы учета расчетов с дебиторами и кредиторами осуществляется бухгалтерский контроль методом сверки оплаченных сумм и числящейся задолженности. Такой контроль позволяет выявить:
♦ уложился ли покупатель в срок, на который ему была предоставлена скидка (при ее предоставлении);
♦ полноту и своевременность погашения задолженности; неверные записи по статьям дебиторов (ошибки при вводе данных по дебиторской задолженности покупателей);
♦ неучтенную ранее дебиторскую задолженность покупателей (и неучтенные поставки).
Периодический контроль регистров аналитического учета покупателей (дебиторов), проводимый главным бухгалтером организации методами документальной проверки (сверки), позволяет выявить превышение критического уровня дебиторской задолженности покупателя, неучтенное при санкционировании отгрузки, а также просроченную задолженность, по которой не приняты меры к взысканию.
В целях повышения эффективности системы контроля за состоянием расчетов с покупателями начальником расчетного бюро финансового отдела ежемесячно производится выверка задолженности покупателей. Для этого всем покупателям по установленному порядку (не позднее 5-го числа каждого месяца) направляются Акты сверки, подписанные начальником финансового отдела и скрепленные печатью организации.
Данные выверки проводятся независимо от выверки дебиторской задолженности, осуществляемой аппаратом бухгалтерии в целях бухгалтерского контроля в рамках проведения обязательной ежегодной инвентаризации имущества и финансовых обязательств организации (проводимой перед составлением годового бухгалтерского отчета).
Ежемесячная выверка дебиторской задолженности покупателей, осуществляемая финансовым отделом (начальником расчетного бюро), — это метод дополнительного оперативного упреждающего контроля платежной дисциплины покупателей (упреждающего неплатежи). Акты сверки должны содержать данные по календарному графику погашения задолженности покупателей на предстоящий период за отгруженную им продукцию, т.е. суммы оплаты по календарным датам (срокам), с указанием оснований для оплаты (номера и даты заключения договоров (их соответствующих приложений или дополнений); номера и даты выписки отгрузочных документов; даты (и точное время при почасовых графиках отгрузок) совершенных отгрузок; номера и даты выписки соответствующих счетов-фактур), а также по согласованию с начальником договорно-правового бюро отдела сбыта данные по просроченной задолженности и суммы неустойки по просроченным счетам в соответствии с договорными условиями. Указанные сверки проводятся независимо от хода претензионной работы по взысканию просроченной задолженности покупателей.
В Акте сверки указывается просьба к покупателю рассмотреть и подтвердить данные по задолженности и по порядку ее погашения в течение 10-ти дней со дня получения Акта, а при наличии разногласий указать их причины. Акт сверки составляется в двух экземплярах: второй экземпляр регистрируется в специальном журнале (файле) и хранится в специальной картотеке в целях последующего контроля своевременности и полноты выверки указанной задолженности. Первый экземпляр, подписанный начальником финансового отдела и скрепленный печатью организации, отправляется покупателю факсимильной или почтовой связью (заказным или ценным письмом). Экономист по расчетам с покупателями расчетного бюро регистрирует дату и точное время его отправления.
Покупатель (имеется в виду организация-покупатель) должен в течение десяти дней со дня получения указанного Акта сверки подтвердить числящуюся за ним задолженность и порядок ее погашения либо представить свои мотивированные возражения. Покупатель должен заверить Акт (или возражения к Акту) своей печатью и подписью уполномоченного лица.
Полученный ответ (подтвержденный Акт сверки либо возражения к Акту) регистрируется экономистом по расчетам с покупателями с указанием даты и точного времени его получения.
Аналитические аспекты реализации организационной модели внутреннего контроля процесса продаж на практике представляют собой взаимосвязанное решение двух задач: