- •Развитие уличного ретейла.
- •Содержание
- •Основные финансовые показатели проекта.
- •1. История предприятия ооо «Калининградская пресса»
- •Компания «пресса»
- •2. Организационная структура
- •3. Поставщики продукции
- •4. Ценообразование.
- •5. Описание проекта Расчет затрат стоимости павильона.
- •5.1. Описание торгового павильона
- •5.2 Описание фризера
- •5.3 Описание солнечных батарей
- •5.3.1. Оборудование павильонов «Пресса» солнечными батареями.
- •5.3.2 Анализ рынка солнечных батарей.
- •Параметры солнечной батареи chn300-72m
- •6. Маркетинговый план
- •6.1. Анализ потребителей
- •6.2 Анализ внешней среды.
- •Состояния компании ооо «Преса» на рынке.
- •6.3 Анализ конкурентов
- •Конкурентная стратегия
- •6.4 Стратегия продвижения.
- •Стоимость рекламных инструментов маркетинговой компании руб./мес.
- •Стоимость рекламной компании за 6лет.
- •6. Календарный план проекта
- •Календарный план проекта
- •7. Финансовый анализ
6. Маркетинговый план
6.1. Анализ потребителей
Хорошее знание потребителей продукции и услуг предприятия является одним из важных факторов успешной деятельности фирмы в рыночных условиях.
Для проведения анализа потребителей необходимо собрать информацию в отношении определения характеристик и требований потребителей в отношении типа товаров или услуг, которые предлагает предприятие. Информация собирается методом опроса потребителей по заданной анкете. Даный опрос был проведен среди 105 человек, опрос проводился рядом с киосками « Пресса», находящихся в черте города Калининград. Для этого была разработана анкета.
Анкета опроса «Пресса»
|
Рис. 6.1.1. Анкета опроса «Пресса»
Для определения характеристик потребителей используется следующая система показателей:
социальный и демографический портрет потребителей
стиль жизни потребителей, их ценности и установки
мотивы и схемы выбора товара или услуги.
Таблица 6.1.1
Показатель |
Значение (%) |
Пол: - мужской - женский |
42,1 57,9 |
Возраст: - 14-25 - 26-40 - 41-60 - свыше 60 лет |
44,7 10,5 36,9 7,9 |
Уровень дохода: - ниже среднего - средний - выше среднего |
47,4 34,2 18,4 |
Далее проводится анализ сходства и различий потребителей. Выбираются параметры по которым можно определить сегменты рынка. Проводится описание потребителей в каждом сегменте по критериям, предложенным в таблице:
Таблица 6.1.2
Целевая группа |
Средняя частота посещения киосков в мес. |
Что покупают |
Что хотели бы купить |
Чего не хватает в Прессе |
Группа 1 |
2,5 |
Вода, жвачка, модные журналы, газеты, ручки, сигареты, еда. |
Колготки, лейкопластырь, модные журналы. |
Банкоматы, вежливый персонал, вай-фай. |
Группа 2 |
2 |
Газеты, ручки, карандаши, вода, сигареты, батарейки |
Кофе, летом- мороженного |
Музыка, новые павильоны/киоски, |
Группа 3 |
3 |
Газеты, журналы, вода, жвачка, кроссворды, программа, батарейки, сигареты. |
Научные экономические журналы. |
Оплата телефона без комиссии, кофе автоматов |
Группа 4 |
4 |
Газеты, журналы кроссворды. |
- |
- |
Группа 1: к ним относятся в основном учащиеся и студенты с доходом нижи среднего. Ориентируются на покупку газет (поиск работы), журналы, продукты питания, сигареты.
Группа 2: данная целевая аудитория это в основном рабочие и служащие, прессу покупают руководствуясь близостью к дому, либо покупают по пути. Цены и репутация компаний не влияют на их выбор, большинство опрошенных покупают продукцию в киосках, на 2 месте в продуктовых магазинах;
Группа 3: покупатели данной группы в основном приобретают научные журналы, газеты.
Группа 4: к данной группе относятся люди пенсионного возраста. Являются одними из основных покупателей газетно-журнальной продукции.
Из всего выше сказанного можно сделать вывод, что основная аудитория совершает в киосках «пресса» импульсные покупки. А так же большинство опрошенных, хотели бы заходить в павильоны, нежели стоять у киоска, потому что видно больше ассортимента, большинство хотело бы купить горячий кофе.