- •С.А. Измалкова, т.А. Головина Основы реинжинирига бизнес - процессов
- •Орел, 2012
- •Тема 1. Общая характеристика реинжиниринга бизнес -процессов.
- •1.1. Сущность и принципы реинжиниринга бизнес-процессов.
- •Тема 1. Общая характеристика реинжиниринга бизнес -процессов.
- •1.2. Организационная структура предприятия на основе управления бизнес-процессами.
- •Тема 1. Общая характеристика реинжиниринга бизнес -процессов.
- •1.3. Использование информационных технологий в реинжинирингу бизнес-процессов.
- •Правила организации управления
- •Тема 2. Технология реинжиниринга бизнес-процессов.
- •2. 1. Организация работ по реинжинирингу бизнес-процессов.
- •Тема 2. Технология реинжиниринга бизнес-процессов.
- •2.2. Методы и инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов.
- •Тема 2. Технология реинжиниринга бизнес-процессов.
- •2. 3. Методологии моделирования бизнес-процессов.
- •Тема 3. Структурный анализ бизнес-процессов.
- •3.1. Сущность методологии функционального моделирования бизнес-процессов (sadt – методологии).
- •Тема 3. Структурный анализ бизнес-процессов.
- •3.2. Общая характеристика ппп Design/idef.
- •Тема 3. Структурный анализ бизнес-процессов.
- •3.3. Особенности построения функциональной модели c использованием ппп Design/idef.
- •Тема 4. Учет затрат по функциям.
- •4.1. Сущность стоимостного анализа функций.
- •Тема 4. Учет затрат по функциям.
- •4.2. Реализация стоимостного анализа функций в ппп Design/idef.
- •Тема 4. Учет затрат по функциям.
- •Тема 5. Имитационное моделирование бизнес-процессов.
- •5.1. Сущность методов имитационного моделирования бизнес-процессов.
- •Тема 5. Имитационное моделирование бизнес-процессов.
- •5.2. Общая характеристика ппп имитационного моделирования ReThink.
- •Тема 5. Имитационное моделирование бизнес-процессов.
- •5. 3. Особенности конструирования имитационной модели. Использование блока Task (Задача).
- •Тема 5. Имитационное моделирование бизнес-процессов.
- •5.4. Задание входных параметров моделирования.
- •Тема 5. Имитационное моделирование бизнес-процессов.
- •5.5. Вывод результатов моделирования.
- •Глоссарий
- •Список использованных источников
Список использованных источников
1. Кутелев П.В. Технология реинжиниринга бизнеса: учебное пособие/П.В. Кутелев, И.В. Мишурова. – М.: МАРТ, 2003 – 176.
2. Кутелев П.В. Реинижиниринг в процессах проектирования организационных структур бизнеса (теория и методолгия): монография П.В. Кутелев – Ростов на-Дону; изд-во РосИздат», 2005 – 272
3. Оболенски Н. Практический реинжиниринг бизнеса: инструменты и методы для эффективного изменения/ Н. Оболенски; пер. И.Савельевой – М.: Лори, 2004 – 368.
4. Оголева Л.Н. Реинжиниринг производства: учебн.пособие/ Л.Н. Оголева, Е.В. Чернецова, В.М. Радиковский; под.ред. Л.Н. Оголевой – М.: КноРус, 2005 – 304.
5. Робсон М. Реинжиниринг бизнес-процессов : практическое руководство : пер. с англ. / М. Робсон, Ф. Уллах. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
6. Реинжиниринг бизнес-процесов : учебное пособие для вузов / под ред. А. О. Блинова. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 343 с. :
7. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Компонентная методология. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2004.
8. Уткин Э.А. Бизнес-реинжиниринг: обновление бизнеса / Э. А. Уткин. — М. : Тандем, 1998. — 224 с.
9. М.Хаммер, Дж.Чампи. Реинжиниринг корпораций: Манефест революции в бизнесе; пер.с англ./ Хаммер Майкл, Чемпи Дж; Науч.ред. В.С. Катькало – СПб.: Изд-во СПбГУ, 1997 – 332 с.