Раздел 2. Функциональные технологии контроллинга

Тема 2.1. Технологии контроллинга и проблемы обоснования управленческих решений

План темы

• Экономические технологии и управленческий учет

• Этапы развития контроллинга

• Ситуации принятия решения

• Релевантность

• Категории затрат, существенных для обоснования управленческих решений

2.1.1. Понятие экономических технологий и характеристика основных этапов развития контроллинга

В функциональном плане контролиинг представляет собой комплекс специальных технологий, обеспечивающих практическую реализацию процесса управления. Поскольку основой всех управленческих решений является стремление эффективно использовать имеющиеся ресурсы, эти технологии по сути своей являются экономическими технологиями.

Экономическая технология наряду с экономической теорией и экономической философией образует блок научных экономических дисциплин. Экономическая технология занимается анализом целей и инструментов хозяйственной деятельности и по сравнению с экономической теорией представляет собой дисциплину более практическую, но при этом “является подлинной сердцевиной научного экономического исследования” [4]. Совокупность экономических технологий, обеспечивающих функционирование самостоятельно действующего предприятия, формирует базис экономики предприятия, как одной из частных дисциплин в сфере экономической науки.

Данный подход и данные формулировки характерны для немецкой экономической школы. В англоязычных странах совокупность технологий, решающих те же задачи, получила название «management accounting», что у нас в стране переводится как «управленческий учет».

Учет, как известно, является необходимой функцией управления. Но, следует разграничить понимание учета с управленческой и с бухгалтерской точек зрения.

С позиций управления учет предусматривает [7] :

- определение модели поведения управляемых объектов, которую менеджеры будут использовать для решения возникшей проблемы;

- выявление требований к информации, которые диктуют свойства этой модели;

- использование известного (или разработка нового) способа получения необходимой информации;

- осуществление процесса моделирования и интерпретация полученных результатов;

- представление результатов и их интерпретация пользователям (менеджерам) для окончательного решения.

Очевидно, что к сфере учета в бухгалтерском смысле относится только третий этап.

К сожалению, у нас в стране управленческий учета многие рассматривают как дисциплину именно бухгалтерскую, что не соответствует его истинному содержанию [6]. Следует отметить также, что в последнее время в качестве синонима термина «management accounting» все чаще используется термин «экономика» [1].

Арсенал экономических технологий (инструментов управленческого учета) компании определяется основными принципами функционирования предприятия, а также особенностями внутренней и внешней среды и степенью полноты управленческого процесса. Согласно современным представлениям контроллинг сейчас находится на третьей стадии своего развития.

Для первого этапа становления контроллинга отличительными признаками были [3]:

- ориентация на финансовый контроль,

- использование бухгалтерской прибыли в качестве целевого показателя,

- приоритет внешнего (финансового) учета,

- управленческий (внутренний учет) преимущественно ориентирован на

управление затратами,

- преимущественно централизованный тип управления,

- роль контроллера на предприятии часто трактуется как деятельность

контролера.

Для второго этапа характерны следующие черты:

- ориентация на стратегические, ценностно-ориентированные концепции

управления,

- в качестве целевого показателя выступает отношение ценности для

акционеров к свободному денежному потоку,

- приоритет координации стратегического, оперативного и финансового

планирования,

- соответствие управленческой информации потребностям адресата,

- децентрализация управления,

- основной задачей контроллера является координация.

Третий этап отличается следующим:

- ориентация на комплексное и последовательное улучшение

результатов,

- сбалансированная постановка целей, как финансовых, так и

нефинансовых,

- приоритетная задача – управление изменениями,

- развитие информационной демократии,

- стремление к самоконтроллингу,

- контроллер выступает в роли внутреннего консультанта.

Современный этап контроллинга отличается также тем, что расширяет сферу своего распространения. Сейчас можно говорить о контроллинге не только предприятий (фирм), но и о контроллинге так называемых “неприбыльных” организаций (образование, здравоохранение, муниципальное управление и т.п.).

С определенной степенью условности каждому из этих этапов можно дать название, соответственно:

- оперативный контроллинг,

- стратегический контроллинг,

- инновационный контроллинг.