- •Введение
- •Раздел I. Методология управления персоналом организации.
- •Раздел II. Система управления персоналом организации.
- •Кейс по созданию системы работы с персоналом
- •Раздел III. Кадровое планирование.
- •1. Наименование должности и подразделения
- •2. Цели должности
- •4. Права
- •6. Критерии оценки результатов
- •Практическая ситуация. "Проектирование департамента управления персоналом"
- •Раздел IV. Технология управления персоналом в организации.
- •Практическая ситуация.
- •Раздел V. Движение персонала и его анализ.
- •Задача 1
- •Решение.
- •Задача 2
- •Решение
- •Задача 3
- •Решение.
- •Раздел VI. Технология управления развитием персонала организации.
- •Практическая ситуация.
- •Задание.
- •Раздел VII. Мотивация персонала и стимулирование труда.
- •Раздел VIII. Нравственные отношения в системе управления персоналом.
- •Раздел IX. Управление конфликтами.
- •Ситуационная задача.
- •Ситуационная задача.
- •Раздел X. Эффективность управления персоналом.
- •Список литературы.
1. Наименование должности и подразделения
Начальник отдела по продвижению товара. Подразделение – отдел продвижения товара
2. Цели должности
Осуществление общего руководства сотрудниками отдела, обеспечение выполнения всеми работниками своих обязанностей и соблюдения дисциплины
Разработка подробных и конкретных планов по продвижению товара
Изучение ситуации на рынке, работа с документами, предоставление руководству предприятия отчетов о проделанной работе
3. Основные задачи и функции должности и стандарты их выполнения
1. |
Изучение ситуации на рынке |
Изучение конкурентов, партнеров |
2. |
Анализ данных о товаре |
Изучение свойств товара |
3. |
Составление планов продвижения товара |
Предоставление готового плана |
4. |
Контакты с партнерами |
Организация личных встреч и заключение договоров |
5. |
Обеспечение порядка и дисциплины |
Принятие дисциплинарных мер поощрения и порицания |
6. |
Принятие корректирующих мер при изменении ситуации |
Разработка мер по исправлению ситуации |
7. |
Работа с подчиненными, их мотивация и стимулирование |
Объявление благодарностей, выплата премий |
8. |
Предоставление отчетов руководству предприятия |
Письменный и устный отчет |
9. |
Координация деятельности отдела с другими подразделениями |
Учет интересов и действий других отделов |
10. |
Участие в составлении стратегических планов предприятия |
Внесение предложений, разработка альтернатив |
4. Права
Сотрудник имеет право:
Самостоятельно решать следующие вопросы (перечислить).
Предпринимать маркетинговые усилия и мероприятия, встречаться с партнерами, заключать договоры
Решать конфликты внутри отдела, поощрять и наказывать сотрудников
Разрабатывать план действий Участвовать в решении вопросов (перечислить).
Составление общего плана деятельности фирмы
Составление бюджета на маркетинг и продвижение товара
Корректировка принятой системы оплаты труда Представлять на подпись руководству подразделения следующие документы (перечислить).
Отчет о действиях за период
Отчет о сотрудниках
Отчет о выполнении бюджета подразделения Подписывать следующие внутренние документы (перечислить).
Различные дисциплинарные акты
Документация взаимодействия между отделами Подписывать следующие документы, выходящие за пределы компании (перечислить).
Договоры с партнерами в области сбыта и распространения товара
Договоры с компаниями-партнерами в области рекламы и других маркетинговых действий Распространять за пределами компании следующие виды информации (перечислить).
Информация о свойствах товара
Информация об условиях работы в компании
Информация об успешной деятельности компании 5. Требования к сотруднику:
Образование
Высшее, желательно экономическое
Специальное дополнительное обучение
Тренинги в области продаж и продвижения товара
Курсы работы с персоналом
Ведение документации
Опыт
Опыт работы на руководящей должности не менее 1 года
Навыки
Умение работать с людьми
Умение вести переговоры
Аналитические способности
Личностные требования
Ответственность
Коммуникабельность
Инициативность
