Задача 3

Исходные данные и постановка задачи. Рассчитать коэф­фициент абсентеизма на предприятии, если известны следующие данные о календарном фонде времени (в человеко-час), резуль­тат прокомментировать:

Отработано всего...........................................................................................894240

Число человеко-час, неявок на работу — всего.........................................141152

В том числе:

очередные отпуска..........................................................................................72320

отпуска по учебе...............................................................................................1768

отпуска в связи с родами..................................................................................2832

болезни.............................................................................................................46112

прочие неявки, разрешенные законом............................................................8160

неявки за свой счет с разрешения администрации........................................1056

прогулы..............................................................................................................1784

вынужденные отгулы по инициативе администрации.............................7120

Праздничные и выходные дни....................................................................383064

Решение.

Коэффициент абсентеизма: 141152/(894240+141152) = 0,136

Наиболее существенное влияние на величину данного показателя оказали очередные отпуска и болезни, что не является отрицательным фактором. Необходимо провести работу по снижению числа прогулов и прочих простоев.

Раздел VI. Технология управления развитием персонала организации.

Развитие персонала представляет собой совокупность организационно-экономических мероприятий в области обучения, повышения квалификации и профессионального мастерства персонала, стимулирования творчества и т.п. Практика показывает, что на развитие персонала необходимо тратить 5-10% фонда заработной платы.

Развитие способствует:

- повышению профессиональных навыков персонала

- повышению результативности труда

- развитию инициативы

- повышению репутации компании

- карьерному росту персонала

Профессиональное развитие – это систематическое подкрепление, усовершенствование и расширение спектра знаний, развитие личных качеств, необходимых для освоения новых профессиональных знаний и навыков, необходимых для выполнения обязанностей на протяжении всей трудовой деятельности сотрудника.

Коучинг - метод непосредственного обучения менее опытного сотрудника более опытным в процессе работы; форма индивидуального наставничества, консультирования

Может ли квалификация быть избыточной? Приведите аргументы «за» и «против».

Аргументы за:

- приводит к чрезмерному вниманию к работе, утомляемости

- уровень знаний и навыков может превышать технико-технологический уровень предприятия

- затраты на получение высокой квалификации могут оказаться лишними, так как данная квалификация не требуется организации

- приводит к увеличению заработной платы специалиста

Аргументы против:

- высокая квалификация помогает решать нестандартные и новые задачи

- помогает повысить эффективность труда

- сотрудник может передать свои знания другим работникам

- можно сократить избыточное число должностей

Обучение – метод подготовки персонала, направленный на повышение эффективности работы организации. Оно позволяет повысить эффективность и качество работы, сократить потребность в контроле, быстрее решить проблему дефицита кадров, сократить текучесть и затраты , вызванные ею.

Укажите конкретные цели обучения персонала:

- достижение более высокого уровня производительности и качества труда персонала

- сокращение потерь и издержек в процессе профессиональной деятельности обучающихся

- приобретение слушателями профессиональных знаний и навыков, отвечающих сегодняшним и завтрашним требованиям к их работе

- повышение уровня трудовой мотивации персонала

- повышение приверженности работников своей организации и развитие взаимопонимания между персоналом и руководством

- формирование у обучающихся ценностей и установок, поддерживающих стратегию и цели организации

- информирование о целях, задачах, стратегии и политике организации

Задание. Перечислите достоинства и недостатки следующих форм обучения.

Внутриорганизационное обучение	Обучение с отрывом от производства
Достоинства: - меньшие затраты - полное соответствие программы обучения целям компании - сохранение знаний опытных сотрудников - развитие корпоративного духа - стабильная и привычная обстановка Недостатки: - отсутствие новых методов - трудности в подборе учителей - дополнительные затраты времени учителей - необходимость разработки собственных обучающих программ	Достоинства: - восприятие новых методов - отсутствие организационных затрат - качественное обучение, так как специализированные фирмы обладают опытом и навыками Недостатки: - высокая стоимость - смена обстановки для работников - риск в выборе обучающей фирмы - отсутствие возможности корректировки учебной программы