Тема: Влада і вплив у діяльності менеджера План
Теорія влади, її сутність і основи.
Види влади.
Поняття впливу, його форми та значення в менеджменті.
Теорія влади, її сутність і основи
Управління організацією неможливе без застосування влади. Досліджуючи тему влади, розглянемо її роль, деякі аспекти й типи у взаємозв’язку з діяльністю керівника (менеджера).
Під владою розуміють здатність і можливість здійснювати свою волю, впливати на діяльність і поведінку людей за допомогою авторитету, права, насильства і т. ін.
Тема влади давно хвилює філософів, політологів і соціологів. Класики філософії по різному трактували поняття влади, акцентуючи свою увагу на окремих аспектах.
Платон і Аристотель намагались створити таку модель влади, яка б була найбільш корисною для суспільства, придаючи при цьому велике значення особистості. Н.Макіавеллі намагався знайти умови для найбільш ефективного управління держави особистістю. Т. Гоббс, Дж. Локк, Ш. Монтеск'є шукали механізм народовладдя в демократії. М Вебер вважав, що ефективність влади визначається її раціональністю. К.Маркс розглядав владу з класових позицій і т. ін.
Тому з позицій управління людьми і групами людей – влада – це форма соціальних відносин, яка характеризується здатністю впливати на характер і напрями діяльності й поведінку людей, соціальних груп і класів методом економічних, ідеологічних і організаційно-правових механізмів, а також за допомогою авторитету і силового тиску.
Сутність влади – це співвідношення керівництва, володіння та підлеглості.
Роль влади – забезпечити успішну діяльність людей за рахунок установлення порядку їх організації.
Основа влади – це те, звідки вона походить, а ті засоби, через які вона здійснюється, має назву джерела влади.
Виділяють дві основи влади: посадова влада й особиста влада.
Посадова влада має формальну основу, делегується тими, кому підпорядковується керівник. Вона обумовлена офіційним місцем особи яке вона займає в структурі управління організації і змінюється кількістю підпорядкованих осіб, або обсягом ресурсів якими керівник розпоряджається. Її обсяг залежить від рівня довіри, яку він може отримати від свого керівництва. При чому делегування влади може бути в будь-який час припинено й відізвано.
Особиста влада – це міра поваги, гарного й прихильного ставлення до її власника з боку підлеглих. Вона ґрунтується на близькості цілей. Особиста влада керівника є одним із важливих інструментів і доповненням офіційної влади. Вона також може бути призупинена (рис. 1).
Рис. 1. Основи та джерела влади в організації
Ідеальним сполученням влади як по посаді так і по авторитету є влада реальна. Вона обумовлена місцем людини не тільки в операційній, а і в неофіційній системі відносин і вимірюється кількістю людей які добровільно готові підкорятися даній особі.
Владою може бути наділена як одна особа – менеджер, так і колектив – рада, колегія і т. ін.
Фактично суспільство наділяє владою певну групу людей або індивіда. Наділення владою – це метод активізації здібностей. Той, хто отримав владу, повинен бути впевнений, що отримує і певну свободу дій.