11 Свидетельства
Маркетинговая коммуникация не должна содержать или ссылаться на свидетельства, подтверждения или поддерживающую документацию, если они не являются подлинными, поддающимися проверке и имеющими отношение к коммуникации. Не должны использоваться свидетельства, ставшие устаревшими или вводящими в заблуждение по прошествии времени.
12 Изображение или имитация людей и упоминание о личной собственности
Маркетинговая коммуникация не должна изображать каких-либо людей или ссылаться на них как в частном, так и в публичном качестве, если не получено предварительное разрешение; маркетинговая коммуникация не должна без предварительного разрешения изображать или ссылаться на собственность какого-либо лица таким образом, при котором может быть создано впечатление личного подтверждения вовлеченного товара или организации.
13 Использование деловой репутации
Маркетинговая коммуникация не должна неправомерно использовать наименование, аббревиатуры, логотип и/или товарные знаки другой фирмы, компании или организации. Маркетинговая коммуникация не должна каким-либо образом извлекать неправомерную выгоду из деловой репутации физических лиц или организаций, присущей имени, товарным знакам или иной интеллектуальной собственности, либо извлекать выгоду из деловой репутации, приобретенной в других маркетинговых кампаниях, без предварительного согласия.
14 Безопасность и здоровье Маркетинговая коммуникация не должна, без оснований по образовательным или социальным причинами, содержать изображения людей или любые описания потенциально опасной деятельности или ситуаций, которые демонстрируют пренебрежение к нормам безопасности и здоровья, установленным национальными стандартами.
15Дети и молодежь Товары, неприемлемые для детей или молодежи, не должны рекламироваться в средствах массовой информации, предназначенных для них, а рекламные объявления, адресованные детям или молодежи, не должны содержаться в средствах массовой информации, редакционный материал которых неприемлем для них. Материал, неприемлемый для детей, должен быть ясно идентифицирован как таковой.
16 Защита данных и частная жизнь
17 Природоохранное поведение Маркетинговая коммуникация не должна казаться потворствующей или поощряющей действия, которые нарушают закон, кодексы саморегулирования и общепринятые стандарты ответственного поведения в окружающей среде.
Объектами регулирования являются:
Реклама.
Стимулирование сбыта.
Паблик рилейшнз (связи с общественностью).
Прямой маркетинг.
Личная продажа.
Специальные средства для стимулирования торговли или рекламно-оформительские средства для мест продажи.
Упаковка.
Сервисное обслуживание.
Основные законодательные и нормативные акты регулирования СМК в Республике Беларусь
Закон Республики Беларусь «О рекламе» от 10 мая 2007 г. № 225-З. Принят Палатой представителей 2 апреля 2007 года. Одобрен Советом Республики 20 апреля 2007 года;
Закон Республики Беларусь «О средствах массовой информации» от 17 июля 2008 г. № 427-З. Принят Палатой представителей 24 июня 2008 года. Одобрен Советом Республики 28 июня 2008 года;
Указ Президента Республики Беларусь «О некоторых вопросах осуществления рекламной деятельности» от 3 июня 1996 г. № 210;
Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 14 июня 2002 г. N 778;
Закон Республики Беларусь «О печати и других средствах массовой информации» от 13 января 1995 г. N 3515-XII;
Постановление Совета Министров Республики Беларусь «О порядке организации выставок и ярмарок » от 22 июля 2004 N 890 и др.
Регулирование рекламной деятельности на национальном уровне представлено на рисунке.
Регулирование рекламной деятельности осуществляют также:
потребители – посредством консюмеризма (общество по ЗПП)
байкоты – объединенное байкотирование потребления
движение «зеленых»
международная организация союзов потребителей – имеет в своем составе международную конфедерацию обществ потребителей стран СНГ
общественные некоммерческие организации (например, общество инвалидов-колясочников)
международная торговая палата – разрабатывает международные кодексы: кодекс рекламной практики, кодекс по директ-мейл и практике продажи по прямым почтовым заказам и т.п.
международный союз рекламодателей;
международная ассоциация PR
международный союз ярмарок
европейская ассоциация прямой рекламы и др.