- •1Коммуникации: понятие и функции
- •3 Система маркетинговых коммуникаций: понятие, цели и задачи, этапы построения системы маркетинговых коммуникаций.
- •4 Структура маркетинговых коммуникаций.
- •Характеристика каналов распространения рекламы
- •11 Свидетельства
- •12 Изображение или имитация людей и упоминание о личной собственности
- •13 Использование деловой репутации
- •16 Защита данных и частная жизнь
- •7 Коммуникационные характеристики рекламы
- •8 Классификация рекламы
- •9 Разработка рекламного обращения.
- •10 Телевидение как канал распространения рекламы
- •1. Рекламные ролики.
- •12Наружная реклама
- •13Реклама на радио
- •14Реклама с Интернет
- •16Понятие и характеристика связей с общественностью (паблик рилейшнз)
- •Связь со сми:
- •Pr посредством печатной продукции:
- •Организация фирмой мероприятий событийного характера.
- •Pr в Интернете:
- •Пресс-конференции;
- •Деловые письма;
- •17Прямой маркетинг. Особенности реализации
- •18Личные продажи товаров в смк
- •19 Стимулирование продаж
- •20Выставочная деятельность в системе маркетинговых коммуникаций
- •6) Монтаж экспозиции.
- •6) Работа в ходе функционирования выставки.
- •7) Подведение итогов участия фирмы в работе выставки.
13Реклама на радио
Основной задачей рекламы на радио является передача такого рекламного объявления, которое «создает картину в воображении» слушателя, вовлекает его в представляемую ситуацию с помощью голоса, звуковых эффектов, юмора, музыки.
В радиорекламе важно как можно раньше и чаще называть марку товара (услуги) и основные выгоды от его приобретения. Обычно по радио легче воспринимаются короткие слова и короткие фразы.
Радиореклама представлена следующими основными видами:
1. Радиоинформация. Зачитывается диктором, целесообразно приглашение известных людей, указываются телефоны и адреса мест возможных покупок.
2. Радиоролик. В своей основе содержит специально подготовленный сюжет, который разыгрывается несколькими актерами (несколькими голосами) с целью сообщить радиослушателям о предлагаемых рекламодателем товарах или услугах.
Имиджевый радиоролик может быть создан только профессионалами. У слушателей может сформироваться устойчивый образ предприятия, рекламирующего товар (услугу), как надежной или процветающей компании. Однако для этого необходим набор специфических приемов: красивое музыкальное оформление, хорошо поставленные голоса актеров и оригинально представленное содержание рекламы, например в виде шутливого диалога или профессионального интервью и т.д.
Радиоролик может длиться от 15 до 60 с. 15 с достаточно, чтобы привлечь внимание радиослушателей, уловить о чем пойдет речь в сообщении. Рекламный ролик, рассчитанный на 30 или 60 с звучания, имеет целью не только привлечь, но и удержать внимание потенциальных покупателей, заинтересовать их. Радиоролик может быть простым, сложным или супероригинальным.
3. Специальные передачи рекламного характера. Реклама в этих передачах может быть:
— прямой — радиопередача включает в себя рекламу товаров (услуг) рекламодателя как спонсора или организатора этой программы;
— косвенной — может быть рассказ (сообщение) по радио об успехах какого-нибудь предприятия, о его продукции, интервью с его работниками и т.д.
Требования, которым должна отвечать радиореклама:
— привлечение внимания радиослушателей в течение первых нескольких секунд звучания радиоролика;
— составление четкого сообщения о наличии определенного товара (услуги) у рекламодателя в манере дружеского и естественного обращения, в форме непринужденного разговора. Содержание текста будет зависеть от аудитории радиослушателей;
— информирование о характеристиках товара (услуги) в необходимом объеме, чтобы радиослушатели заинтересовались рекламным предложением. У них, помимо интереса к рекламируемому товару (услуге), должен возникнуть определенный план по поводу его приобретения. Следует упоминать о цене товара (услуги), часто повторять полезные свойства товара (услуги);
— передача сведений об адресах и телефонах предприятий, связанных с продажей товара или предоставлением услуги. По возможности эта информация должна повторяться не менее двух раз;
— выбор радио для рекламы товаров (услуг), о которых можно ясно и образно рассказать, которые пользуются спросом потребителей, часто и регулярно приобретаются различными категориями покупателей;
— соотнесение размеров сценария радиорекламы с количеством закупаемого эфирного времени. Рекламное объявление должно быть простым и без лишних слов;
— использование глаголов чаще, чем прилагательных;
— закупка эфирного времени в расчете не менее чем на 20 сообщений в течение определенного времени (одной недели или месяца);
— количество рекомендуемых слов в радиороликах различной продолжительности должно быть: 10 с — 20—25 слов, 20 с — 40—45, 30 с — 60—70, 60 с — 125—140 слов.
Преимущества радиорекламы:
— эффективное средство рекламирования товаров (услуг) как повседневного спроса, так и промышленного назначения, создания имиджа;
— воздействует на целевую аудиторию потребителей, осуществляя постоянную связь с ней;
— наиболее удобное средство рекламной информации для путешествующих людей и людей, отдыхающих вне дома;
— обеспечивает 24-часовое вещание на многие регионы;
— есть возможность создания привлекательного образа товара (услуги), воздействуя на эмоциональную сторону восприятия радиослушателей (потенциальных покупателей);
— проста в изготовлении;
— имеет невысокую стоимость;
— нацелена на доверительное общение в «домашней» обстановке;
— легко размещается среди большого разнообразия программ.
Недостатки радиорекламы сводятся к необходимости тщательного выбора подходящего времени с учетом того, что радиослушатели часто переходят в категорию телезрителей; необходимость большого числа повторений рекламного ролика или сообщений для достижения целей завоевания потребителей и тенденции к возрастанию стоимости рекламы.
Для повышения эффективности радиорекламы нужно учитывать следующие рекомендации:
— обращайтесь к воображению радиослушателей. Голоса и звуки способствуют появлению образов;
— ищите свое оригинальное звучание в эфире. Важно, чтобы радиослушатели могли выделить вашу рекламу на фоне прочей окружающей рекламы. Найдите нужную информацию, верную музыку;
— в основе радиорекламы должна находиться только одна идея. Реклама должна быть четкой и ясной;
— выбирайте целевую аудиторию радиослушателей быстро. Для этого в самом начале вашей рекламы четко укажите аудиторию целевого воздействия, на которую рассчитана реклама. Нужные вам радиослушатели не успеют переключиться на другую программу;
— называйте торговую марку или дайте рекламный призыв в самом начале рекламы. Это сразу привлечет внимание. Реклама будет иметь более действенный характер, если название товара (услуги) прозвучит более одного раза;
— старайтесь привязывать рекламу к событиям, транслируемым в радиоэфире. Пользуйтесь гибкостью рекламы и помещайте ее в разряд радионовостей, после крупных событий, информации о моде
или погоде;
— пользуйтесь музыкой. Музыка особенно важна для молодежной аудитории;
— призывайте радиослушателей к действию. Потребители охотно отвечают на такие радиопризывы;
— используйте радио как одно из средств торговых услуг. Сделайте так, чтобы ваше имя ассоциировалось с популярной радиопередачей. Выступайте спонсором различных, освещаемых на радио, событий;
— содержание и стиль радиорекламы должны зависеть от формата радиостанции. Например, на «Русском радио» почти приветствуется развязный скабрезный стиль и любой иностранный язык при этом подлежит безоговорочной замене на русский. Есть радиостанции, которые принципиально не рекламируют определенную категорию товара (например, алкогольные и табачные изделия);
— в радиорекламе необходимо трижды назвать рекламируемый товар (услугу) — в начале, середине и в конце звучания;
— радиореклама сразу должна быть выделена слушателями среди потока аналогичных звучащих реклам. Это значит, что ее начало должно быть неординарным, возбуждающим интерес каждого слушателя с точки зрения звукового или текстового решения. К таким словам (темам) в информационной радиорекламе относятся: секс, опасность, деньги (много денег); для определенной целевой аудитории — описание проблемы СПИДа и т.п. К звукам — телефонные звонки, милицейская сирена, сигнал пожарной тревоги. В музыкальной радиорекламе в качестве вступления рекомендуется использовать музыку, популярную у целевой аудитории потребителей;
— «золотое правило» радиорекламы: одна новость — один ролик. Радиореклама должна заканчиваться «сильным аккордом», выбор которого зависит от стиля рекламы — информационного, юмористического или музыкального. Например, фраза, завершающая рекламу автомобиля Volkswagen Beetle: Volkswagen— машина вне моды».
