Глава 2. Организационно-экономическая характеристика предприятия ооо «окна сок-нк»

2.1. Краткая характеристика предприятия ооо «Окна сок-нк»

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью

«Окна СветоОграждающие Конструкции-НК» (далее – Организация) является: юридическим лицом и действует на основании законодательства Российской Федерации. Сокращенное наименование Общества: ООО «Окна СОК-НК».

Местонахождение главного офиса: г. Тула, ул. Фрунзе. Отделы продаж, расположены в городах Тула, Алексин и Новомосковск.

Производство общестроительных работ.

Организационно - правовая форма – частная.

Далее рассмотрим историю возникновения организации.

Организация существует уже восемь лет, свою работу она начинала в 2002 году, являясь частнопредпринимательской организацией, проработав, таким образом, 4 года, организация, набрав более–менее существенные обороты в работе переоформилась в ООО «Окна СОК-НК». В уставе предприятия стоит дата образования организации 15 марта 2006 года.

ООО «Окна СОК-НК» является официальным дилером ООО «ПВХ-Люкс» г. Самара.

Данная организация занимается поставкой из Самары изделий ПВХ (пластиковых оконных конструкций, алюминиевых рам-купе), фурнитуры и комплектующих, а также производством москитных сеток, демонтажными и монтажными работами, связанными с установкой изделий, возведением ангаров из профлиста, сендвич-панелей, изготовление зенитных фонарей, фасадов. Организация осуществляет свою деятельность в 3-ех городах: Туле, Алексине и Новомосковске. Товарооборот в каждом из городов зависит от нескольких факторов: от срока выполнения заказа и времени года, пожалуй, эти факторы наиболее важные.

Рынок пластиковых оконных конструкций очень многообразен. Каждый производитель позиционирует свою продукцию, также как «каждый кулик хвалит свое болото». Сейчас на рынке представлен различный ассортимент продукции данного направления. Изучаемая организация предлагает рынку высококачественный двойной самарский профиль системы S-311, в то время как другие фирмы рекламируют немецкую, шведскую технологию и качество, хотя изготавливаются на местных заводах. С 2005 года в Самарских Оконных Конструкциях заработало новое направление «Алюминий». Основным направлением было производство и монтаж раздвижных конструкций (серия Provedal), а также оконные и дверные конструкции из профиля New Tec (cерии SY 50 и SY 68). Продукция организации рассчитана на широкий круг потребителей с различными финансовыми возможностями, все зависит от предпочтения заказчика.

Для удобства организация ввела условия оплаты в рассрочку и в кредит, не имеющие достаточных средств организации не могут себе этого позволить, и проигрывают в этом раунде. Также ООО «Окна СОК-НК» занимается изготовлением зенитных фонарей, возведением зданий и сооружений, монтируемых из сендвич-панелей, профлиста, выполнение фасада из ФАСТ-панелей, керамогранита, а также работами по выполнению ландшафтного дизайна (устройство газонов, клумб, устройство декоративного водоема).

Главная сложность состоит в том, чтобы предельно аккуратно доставить груз к месту назначения, чтобы избежать возможного боя или деформации изделий, особенно алюминиевых конструкций. Конкуренция на рынке данной продукции может складываться на различных уровнях: одни фирмы ведут работу с выполнением откосов, другие – без, по сроку гарантии, рекламным акциям (например, заказчик в подарок получает москитную сетку, фирменный градусник).

Сравнение сегментов, занимаемых различными фирмами на рынке пластиковых изделий, а также по качеству выполнения монтажных работ, показало, что изучаемая организация лидировала в 2011 г по величине товарооборота по г. Туле – 41%. Затем идут «Salamander» –25%, «Двери+Окна» - 19%, «KBE Green line» - 10%, «Сабинские окна» - 5%. «Окна СОК-НК» - одна из нескольких организаций, которая уже около 6-ех лет занимает одну из высоких позиций на рынке пластиковых изделий.

Ассортимент продукции пластиковых окон и алюминиевых рам сейчас очень разнообразен. Основное отличие состоит в системе профилей и стеклопакетов. «Окна СОК-НК» предлагает потребителям самарские пластиковые окна с трех и пяти - камерным профилем высокого качества, различных цветов; двойным, тройным стеклопакетом, с тонировкой любого цвета; также москитные сетки, балконные рамы, алюминиевые рамы - купе, отделочные работы с применением пластиковых откосов, сендвича и гипсокартона.

Ключевыми моментами в области данной деятельности является: поставка самих изделий, поставка комплектующих, наличие собственного или арендованного автотранспорта для привоза продукции от поставщика, развоза продукции по адресам заказчиков, наличие автотранспорта для передвижения рабочих бригад по адресам. Передвижение происходит либо на личном транспорте, оформленном договором аренды, работникам обязательно выделяется определенное количество бензина. Если рассматривать представленных участников рынка, то можно убедиться воочию, как одни фирмы возят свою продукцию на ГАЗелях, грузовых автомобилях, переоборудованных «каблуках».

В организации качество окон и монтажных работ на первом месте. Ведь клиенты стремятся получить качественный товар: предпочтение чаще отдают окнам с наибольшим количеством стеклопакетов, чтобы зимой они не промерзали, отдельно оплачивают отделочные работы, чтобы внешне все выглядело эстетично.

Практика показывает, что со стороны заказчиков поступает множество жалоб по качеству выполненных работ, выявленным дефектам. Эти дефекты устранимы, но для этого затрачивается определенное время и дополнительное количество материалов, из-за этого также страдают сроки выполнения срочных заказов. Эти факторы, несомненно, делают антирекламу фирме.

Не нужно забывать и о самой рекламе – неизменном двигателе торговли. Данная организация так же, как и другие фирмы, компании, стремящиеся продать свой товар, не обходится без услуг рекламных агентов. Рекламу нашей продукции можно увидеть как в газетах, на стендах, в торговых центрах, лифтах, также и на трамвае. Этому виду стимулирования потребителей организация уделяет должное внимание и выделяет необходимые средства, а порой мы работаем по принципу взаимозачетов.

Например, в самый пик ожидаемой торговой активности, а именно летом организация включает в заказ москитную сетку и в подарок термометр. Вот и наглядный пример стимулирования потребителей. Также организация устраивает всевозможные акции.

Клиентами нашей организации являются как частные, так и юридические лица. Чаще всего это больницы, учебные заведения, частные предприниматели, государственные учреждения, строительные организации. Именно эти объемные заказы и составляют весомую долю дохода организации.

А теперь следует перейти к более подробному анализу финансово-хозяйственной деятельности изучаемой организации, чтобы выявить проблемы, которые в последующем предстоит решить.