
- •Вопросы для подготовки к государственному междисциплинарному экзамену по специальности 080505 «Управление персоналом»
- •1.Заработная плата, ее сущность, формы и системы. Номинальная и реальная заработная плата.
- •2.Сущность и основные цели кадровой политики организации.
- •3.Инфляция, ее проявления и влияние на доходы, и уровень жизни населения.
- •4.Социально-демографическая структура коллектива и ее влияние на систему
- •5.Безработица, ее причины, формы и методы преодоления.
- •4. Рынок труда как регулятор занятости и заработной платы.
- •6.Роль и возможности кадровых агентств в системе управления персоналом.
- •7.Рынок труда как регулятор занятости и заработной платы.
- •8.Система вознаграждений и роль оплаты труда.
- •9.Сущность менеджмента. Менеджмент как наука и искусство управления.
- •10.Основные документы в системе делопроизводства кадровой службы
- •11.Основные функции и методы менеджмента.
- •12.Правовое регулирование трудовых отношений и управления персоналом.
- •13.Эволюция менеджмента. Основные школы и концепции менеджмента.
- •14..Методы оценки и аттестации персонала.
- •15.Современное состояние и тенденции развития российского менеджмента.
- •16.Технологии найма, отбора и приема персонала.
- •17.Категории и роли менеджеров в организации.
- •18.Формы и методы социальной защиты работников. Социальный пакет.
- •19.Профессионально-личностная характеристика современного менеджера.
- •20.Возможности современных информационных технологий в управлении персоналом.
- •21.Сущность и основные теории лидерства. Стили руководства.
- •22.Структура и функции делового общения.
- •23.Понятие и виды организаций.
- •24.Планирование рабочего времени руководителя.
- •25.Внешняя и внутренняя среда организации.
- •26.Сущность, содержание и задачи научной организации труда.
- •27.Организационные ресурсы.
- •28.Трудовые конфликты и социальное партнерство.
- •29.Понятие и типы организационных структур.
- •30.Источники стрессов и организационных конфликтов.
- •31.Модель бюрократической организации. Основные признаки бюрократии.
- •32.Управление безопасностью труда в организации.
- •33.Дивизиональная структура организации, ее разновидности и преимущества.
- •34.Трудовой потенциал человека, организации и общества.
- •35.Матричная организационная структура, ее особенности и области применения.
- •36.Цели и задачи разработки стратегии управления персоналом.
- •37.Понятие и формы власти, их достоинства и ограничения.
- •38.Человеческие ресурсы как стратегический фактор развития организации.
- •39.Сущность и виды организационных полномочий. Делегирование полномочий и ответственности.
- •40.Влияние эргономики и технической эстетики на психофизиологическое состояние работников.
- •41.Централизация и децентрализация в управлении, их соотношение.
- •42.Трудовые ресурсы: их формирование и использование.
- •43.Содержание процесса разработки и принятия управленческих решений.
- •44.Организация как система социальных отношений.
- •45.Модели и методы принятия решения.
- •46.Группа как субъект организационного поведения. Малая группа и ее структура.
- •47.Организационные коммуникации. Основные элементы и стадии процесса коммуникации.
- •48.Личность как субъект организационного поведения.
- •49.Содержание и функции организационной культуры. Бюрократическая и предпринимательская культура.
- •50.Маркетинг персонала.
- •51. Учет национально-культурных особенностей в современном менеджменте.
- •52.Сущность и содержание кадрового планирования.
- •53 Сущность и основные теории мотивации.
- •54.Понятие и роль человеческого фактора в современном менеджменте
- •55. Формы и методы мотивации персонала. Системы оплаты труда.
- •56.Функции и содержание работы по управлению персоналом.
- •57. Конфликты в организации. Виды конфликтов и методы управления ими.
- •58.Современные концепции управления персоналом.
- •59. Управление группами и командами в организации. Групповая динамика.
- •60.Принципы и методы управления персоналом.
58.Современные концепции управления персоналом.
Управление персоналом (HR-менеджмент) — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции и оптимальное его использование. Управление персоналом является неотъемлемой частью качественных систем управления организации.
Концепция управления персоналом – система теоретико-методологических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, принципов и методов управления персоналом, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организации (система взглядов на роль человека в организации).
Содержание концепции УП: 1- Методология управления – методы и принципы управления; 2 – Система управления – цели, функции, организационная структура управления, связи руководителей и специалистов в процессе подготовки, принятия и реализации управленческого решения; 3 – Технология управления – организация отбора, приема, обучения, управления мотивацией, деловой карьерой, конфликтами и стрессами, высвобождением, взаимодействие с профсоюзами и службами занятости.
Эволюция концепций:
1 – Управление кадрами – работник рассматривается как носитель трудовой функции, живой придаток машины (использование трудовых ресурсов). Экономический подход. Период технократического менеджмента. Он характеризовался введением рациональных процедур управления кадрами, усилением внешнего контроля, введением равной системы оплаты труда. Ведущее место занимает техническая (направленная на овладение трудовыми приемами) подготовка людей на предприятии. Среди основных принципов концепции использования трудовых ресурсов можно выделить следующие: 1) обеспечение единства руководства; 2) соблюдение строгой управленческой вертикали; 3) достижение баланса между властью и ответственностью; 4) обеспечение дисциплины; 5) достижение подчинения индивидуальных интересов общему делу. Вместо человека как личности рассматривается только его основная функция – труд, измеряемый через затраты рабочего времени.
2 – Управление персоналом – работник рассматривается не просто как исполнитель трудовой функции, а как субъект трудовых отношений, личность. Иной подход к человеку – это личности и ими нельзя управлять также как капиталом и техникой. Научной основой концепции была теория бюрократических организаций, когда человек рассматривался через формальную роль — должность, а управление осуществлялось через административные механизмы (принципы, методы, полномочия, функции). Усложняется механизм трудовой мотивации с переориентацией его на творчество, повышение квалификации; создается система непрерывного профессионального образования; развивается социальное партнерство, повышается роль организационной культуры; пересматриваются принципы занятости с акцентом на гибкие и индивидуальные формы трудовой деятельности.
3 - Управление человеческими ресурсами – работник считается не просто позицией в штатном расписании, а выступает в единстве трех взаимосвязанных компонентов: трудовой функции, социальных отношений и личности. Работник рассматривается как ключевой, стратегический ресурс организации, освоение которого требует денежных средств и организационных усилий со стороны нанимателя. Отличие концепции «человеческих ресурсов» от концепций управления персоналом, лежащих в основе школ «научного управления» или «человеческих отношений», состоит в признании экономической целесообразности капиталовложений, связанных с привлечением рабочей силы, поддержанием ее в трудоспособном состоянии, обучением и даже созданием условий для более полного выявления возможностей и способностей, заложенных в личности.
4 – Управление человеком. Гуманистический подход. Это преимущественно японская практика управления персоналом, основанная на гармонизации социально-трудовых отношений: «человек-организация», «человек-труд». В основе ряд принципиально важных положений: всесторонне внимание к работникам; пожизненный найм; планомерная ротация персонала; репутация, основанная на результатах труда и нравственных характеристиках человека; зависимость з\п от результата труда и выслуги лет; следование требованиям и нормам корпоративно культуры; ориентация на качество; групповой метод принятия решений; интенсивное общение; развитая система социальных льгот и услуг. Основной смысл состоит в абсолютизации роли организации в жизни человека. Не человек для организации, а организация для человека.
ВЫВОДЫ. Применение каждой концепции отдельно в чистом виде практически невозможно. Как правило, выбирается какая-то из представленных концепций в качестве основной и в нее встраиваются отдельные положения других концепций.