
- •Вопросы для подготовки к государственному междисциплинарному экзамену по специальности 080505 «Управление персоналом»
- •1.Заработная плата, ее сущность, формы и системы. Номинальная и реальная заработная плата.
- •2.Сущность и основные цели кадровой политики организации.
- •3.Инфляция, ее проявления и влияние на доходы, и уровень жизни населения.
- •4.Социально-демографическая структура коллектива и ее влияние на систему
- •5.Безработица, ее причины, формы и методы преодоления.
- •4. Рынок труда как регулятор занятости и заработной платы.
- •6.Роль и возможности кадровых агентств в системе управления персоналом.
- •7.Рынок труда как регулятор занятости и заработной платы.
- •8.Система вознаграждений и роль оплаты труда.
- •9.Сущность менеджмента. Менеджмент как наука и искусство управления.
- •10.Основные документы в системе делопроизводства кадровой службы
- •11.Основные функции и методы менеджмента.
- •12.Правовое регулирование трудовых отношений и управления персоналом.
- •13.Эволюция менеджмента. Основные школы и концепции менеджмента.
- •14..Методы оценки и аттестации персонала.
- •15.Современное состояние и тенденции развития российского менеджмента.
- •16.Технологии найма, отбора и приема персонала.
- •17.Категории и роли менеджеров в организации.
- •18.Формы и методы социальной защиты работников. Социальный пакет.
- •19.Профессионально-личностная характеристика современного менеджера.
- •20.Возможности современных информационных технологий в управлении персоналом.
- •21.Сущность и основные теории лидерства. Стили руководства.
- •22.Структура и функции делового общения.
- •23.Понятие и виды организаций.
- •24.Планирование рабочего времени руководителя.
- •25.Внешняя и внутренняя среда организации.
- •26.Сущность, содержание и задачи научной организации труда.
- •27.Организационные ресурсы.
- •28.Трудовые конфликты и социальное партнерство.
- •29.Понятие и типы организационных структур.
- •30.Источники стрессов и организационных конфликтов.
- •31.Модель бюрократической организации. Основные признаки бюрократии.
- •32.Управление безопасностью труда в организации.
- •33.Дивизиональная структура организации, ее разновидности и преимущества.
- •34.Трудовой потенциал человека, организации и общества.
- •35.Матричная организационная структура, ее особенности и области применения.
- •36.Цели и задачи разработки стратегии управления персоналом.
- •37.Понятие и формы власти, их достоинства и ограничения.
- •38.Человеческие ресурсы как стратегический фактор развития организации.
- •39.Сущность и виды организационных полномочий. Делегирование полномочий и ответственности.
- •40.Влияние эргономики и технической эстетики на психофизиологическое состояние работников.
- •41.Централизация и децентрализация в управлении, их соотношение.
- •42.Трудовые ресурсы: их формирование и использование.
- •43.Содержание процесса разработки и принятия управленческих решений.
- •44.Организация как система социальных отношений.
- •45.Модели и методы принятия решения.
- •46.Группа как субъект организационного поведения. Малая группа и ее структура.
- •47.Организационные коммуникации. Основные элементы и стадии процесса коммуникации.
- •48.Личность как субъект организационного поведения.
- •49.Содержание и функции организационной культуры. Бюрократическая и предпринимательская культура.
- •50.Маркетинг персонала.
- •51. Учет национально-культурных особенностей в современном менеджменте.
- •52.Сущность и содержание кадрового планирования.
- •53 Сущность и основные теории мотивации.
- •54.Понятие и роль человеческого фактора в современном менеджменте
- •55. Формы и методы мотивации персонала. Системы оплаты труда.
- •56.Функции и содержание работы по управлению персоналом.
- •57. Конфликты в организации. Виды конфликтов и методы управления ими.
- •58.Современные концепции управления персоналом.
- •59. Управление группами и командами в организации. Групповая динамика.
- •60.Принципы и методы управления персоналом.
48.Личность как субъект организационного поведения.
Организационное поведение — это дисциплина занимающаяся изучением и применением на практике знаний о том, как люди (индивиды и группы) взаимодействуют внутри организации. Организационное поведение как наука, выросло из бихевиоризма — направления в психологии, изучающего экспериментальные поведенческие реакции психической организации человека на внешние стимулы (в данном случае: заработная плата, условия труда).
Субъект ОП - личность, группа, организация. Субъектом ОП является не абстрактный человек, а конкретная личность, включенная в социальную систему. Личность — это совокупность выработанных привычек и предпочтений, психический настрой и тонус, социокультурный опыт и приобретённые знания, набор психофизических черт и особенностей человека, его архетип, определяющие повседневное поведение и связь с обществом и природой, проще говоря, личность - это результат социального становления индивида.
Личность в организационном поведении рассматривается как носитель действий, которые могут повлиять на работу организации в целом либо положительно, либо отрицательно.
Черты личности формируются под влиянием многих факторов. Природные свойства: физиологическое состояние организма, особенности высшей нервной деятельности, память, эмоции, чувства, восприятие. Социальные факторы: роли, статус, образование, опыт, привычки, круг общения.
Каждая человеческая личность развивается, со временем люди меняются, и ход этих изменений устойчив и неслучаен, следовательно, предсказуем – это необходимо учитывать в ОП. Персональное развитие в организации предполагает создание условий для наиболее полного раскрытия личностного потенциала. Личностный потенциал включает:
• профессионализм (квалификационный потенциал);
• психофизиологический потенциал (генетические задатки, темперамент, работоспособность);
• творческий потенциал (интеллектуальные и познавательные способности);
• коммуникативный потенциал (способность к сотрудничеству и взаимодействию);
• нравственный потенциал (ценностно-мотивационная сфера, мировоззренческие ориентации).
Принято выделять шесть основных, характеризующих любого индивида понятий: индивидуальные особенности, восприятие, целостность личности, мотивация поведения, стремление к соучастию и ценность личности.
Основой любой организации являются люди, коллектив, группа, которые состоят из индивидуальностей, обладающих разными характерами, знаниями, привычками, манерами общения, разной квалификацией и т.д. Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать потенциал работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и для интенсивного развития их потенциала. В связи с этим надо стараться учитывать особенности каждого работника. Эффективное и динамичное развитие всей организации зависит от того, насколько рационально используется опыт, знания, способности и умения определенного сотрудника и от того, в какой степени совпадают цели организации с его личными целями.
Для того, чтобы личность была заинтересована в своей деятельности нужна грамотная система мотивации, которая бы строилась на индивидуальном подходе, т. е. с учетом потребностей конкретного сотрудника. Ведь от того, какой у человека социальный статус, образ жизни, мировоззрение, убеждения, какие ценности зависит правильный выбор вида стимулирования.
Также большое внимание надо уделить системе урегулирования конфликтов в организации. Бывает, что один человек, сильно отличающийся по своим индивидуальным характеристикам от общего коллектива, может ухудшить морально - психологический климат в коллективе, что напрямую скажется на работе всего предприятия.
Подытоживая все выше сказанное, можно сделать вывод о том, что личность - основа любой организации и эффективность ее работы напрямую зависит от того, как конкретный сотрудник исполняет свои должностные обязанности и насколько эта работа приносит ему удовлетворение. При работе с личностью надо учитывать не только профессиональные способности, но и должное внимание уделять психофизиологическим характеристикам.