20.Возможности современных информационных технологий в управлении персоналом.

Информационные технологии — широкий класс дисциплин и областей деятельности, относящихся к технологиям создания, сохранения, управления и обработки данных, в том числе с применением вычислительной техники. Основные черты современных ИТ:

-компьютерная обработка информации;

-хранение больших объёмов информации на машинных носителях;

-передача информации на любые расстояния в кротчайшие сроки.

В основе концепции информационного общества наиболее ценным ресурсом считается информация. Первичными являются умение и осознанная потребность получать достоверную, объективную и всеобъемлющую информацию, критически осмысливать ее, нести ответственность за качество распространяемой информации. Информационные персонал-технологии сделали жизнь специалистов в сфере HR значительно легче. Их можно разделить на 2 основные группы: + мултимедиа и компьютерное тестирование.

1. Интернет-технологии:

• Корпоративные Веб-сайты являются важнейшим элементом информационной системы компании. Его можно считать виртуальным офисом компании, работающим круглосуточно и доступным посетителям со всего мира. Страницы корпоративных сайтов создаются с учетом интересов потенциальных работников и на них указываются преимущества, которые предоставляются сотрудникам компании. Формирование позитивного отношения к HR-бренду и репутации компании.

• Электронная почта — технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети. + биржи труда, кадровые агентства

• Программы мгновенного обмена сообщениями — программы для обмена сообщениями через Интернет в реальном времени через службы мгновенных сообщений.

• Профессиональные Интернет-сообщества и социальные сети. Профессиональные Интернет – сообщества представляют собой порталы или группы сайтов, взаимосвязанных по тематике и профессиональным интересам посредством ссылок – своеобразные виртуальные клубы, сообщества, сетевые профессиональные организации. При определенной активности в рамках подобного сообщества можно решать задачи и целевого подбора кадров (узкоспециализированных специалистов). Войдя в подобную сеть, кадровый специалист или руководитель найдет массу экспертов по самым разным вопросам.

2. Специализированное программное обеспечение:

Справочно-правовые системы (информационно-правовые системы) — особый класс компьютерных баз данных, содержащих тексты указов, постановлений и решений различных государственных органов. Кроме нормативных документов, они также содержат консультации специалистов по праву, бухгалтерскому и налоговому учету, судебные решения, типовые формы деловых документов и др. Гарант, Консультант Плюс (коммерческие), Закон, Система (гос-ые).

Экспертные системы - это программные комплексы, аккумулирующие знания специалистов в конкретных предметных областях и тиражирующие их для консультирования менее квалифицированных пользователей. Экспертные системы помогают решать следующие задачи: профориентация, профотбор, аттестация персонала, формирование резерва, групповой анализ состояния персонала, выявление негативных проявлении работников.

Отдельные программы авторизации - это программные продукты автоматизирующие отдельные функциональные задачи (кадрового учета, расчета заработной плат, аттестации, тестирования, оценки, обучения, мотивации персонала).

Специализированные комплексные системы. HRM-системы охватывают все возможные области деятельности службы персонала. Основной отличительной чертой этих программ является наличие единого информационного пространства, которое позволяет использовать в работе каждого модуля все многообразие накопленной в системе информации. Позволяют решать важные задачи управления персоналом:

1. Планирование штанных расписаний с формированием должностных инструкций.

2. Учет персонала (накопление персональных данных о сотрудниках).

3. Подбор новых сотрудников и перемещения + работа с кадровым резервом.

4. Планирование и учет использования трудовых ресурсов.

5. Расчеты с персоналом (расчет выплат по оплате труда, пособия. 6. Организация труда. 7. Оценка персонала. 8. Управление обучением. 9. Пенсионный и налоговый учет. 10. Делопроизводство. 11. Учет рабочего времени. 12. Нормирование труда. 13. Мотивация персонала. 14. Социологические исследования.

Стоит отметить, что важную роль программное обеспечение играет в защите информации участвующей в управлении персоналом. Наиболее известными и распространенными HRM-системами сегодня являются: «1С: Зарплата и Управление Персоналом 8», «БОСС-Кадровик», «Oracle Applications: Управление персоналом», модуль «Управление персоналом» корпорации «Парус», модуль «Галактика: Управление персоналом».

На сегодняшний день информационные технологии позволяют оптимизировать и ускорить процесс трудовой деятельности специалистов в сфере HR. Поэтому современным компаниям требуются не только высококвалифицированные сотрудники, способные работать с информационными технологиями, но и сотрудники, умеющие сформулировать потребность организации в информационных технологиях, так как информационные технологии требуют значительных финансовых вложений, которые, в случае неправильно сформулированной потребности, могут быть потеряны.