
- •Сущность и характерные черты современного менеджмента.
- •Внешняя и внутренняя среда организации.
- •Характеристика составляющих цикла менеджмента.
- •Организация и типы ее структур.
- •Планирование. Стратегические и тактические планы.
- •Мотивация трудовой деятельности.
- •Контроль в системе менеджмента.
- •Система методов управления.
- •Процесс принятия решения.
- •Управление конфликтами и стрессами.
- •Руководство: власть и партнерство.
- •Самоменеджмент.
- •Тема 17. Развитие стратегического управления
- •Тема 18. Общая концепция стратегического менеджмента
- •Тема 19. Анализ внешней и внутренней среды предприятия
- •Тема 20. Миссия и цели организации
- •Тема 21. Общий подход к выработке стратегии
- •Тема 22. Разработка стратегий
- •Тема 23. Выполнение и контроль стратегии
- •Тема 24 Информационное обеспечение стратегического управления
- •Тема 25. Группы влияния и властные отношения
- •Тема 26. Организационные изменения
Тема 23. Выполнение и контроль стратегии
Основные стадии выполнения стратегии. Стратегический контроль.
Деятельность руководителя на стадии реализации стратегии может быть представлена в виде 5 последовательных этапов. Первый этап – углублённое изучение состояния среды, целей и разработанных стратегий. Второй этап – разработка комплекса решений по эффективному использованию имеющихся у предприятия ресурсов. На третьем этапе высшее руководство принимает решение о внешнем изменении в действующую организационную структуру. Четвертый этап состоит в проведении тех необходимых изменений на предприятии, без которых невозможно приступить к реализации стратегии. Пятый этап – корректировка стратегического плана в том случае, если этого настоятельно требуют вновь возникшие обстоятельства. Контроль необходим для выявления и предотвращения угроз, связанных с выполнением стратегии.
Тема 24 Информационное обеспечение стратегического управления
Общие сведения об информации. Стратегическая информация.
Коммуникация – это обмен информацией, на основе которого руководство получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений и доводит принятые решения до работника фирмы
Тема 25. Группы влияния и властные отношения
в стратегическом процессе
Определение групп влияния. Стратегическое партнерство. Сущность и источники власти в стратегическом процессе. Использование власти при принятии стратегических решений.
Стейкхолдеры – это группа людей или отдельный человек, которые могут влиять на деятельность организации или подвергаться влиянию со стороны организации. В сложной неопределенной среде стейкхолдеры создают сети взаимосвязей. Этот процесс иногда называют стратегическим партнерством.
Тема 26. Организационные изменения
Преодоление сопротивления изменениям. Причины сопротивления изменениям. Реакция на сопротивления стратегическим изменениям. Методы преодоления сопротивления изменениям. Управление реализацией стратегических изменений.
Когда менеджер сталкивается с поведением, которое ему представляется сопротивлением осуществлению стратегии, он должен разобраться в различных вариантах и нюансах такого поведения. Для этого полезно выявить формы сопротивления на следующих организационных уровнях: организационный уровень, уровень группы, уровень индивида. Коттер и Шлезингер предлагают следующие методы преодоления сопротивления изменениям: информирование и общение, участие и вовлеченность, помощь и поддержка, переговоры и соглашения, манипуляции и кооптации, явное и неявное принуждение.