Unit 4 New products

advertise – рекламувати, давати оголошення

attractive – привабливий

brand – марка, клеймо; клеймувати, маркувати

design – малюнок, конструкція, ескіз; конструювати, малювати,

development process – процес розробки, створення

economical – економічний, матеріальний, бережливий

entrepreneur – підприємець, власник підприємства

exhibition – виставка, показ

farmer – фермер, землевласник

festival – свято, фестиваль; святковий

functional – функціональний, практичний, корисний

funding – акціонування, фінансування

gadget – пристрій, засіб, техн. новинка, дрібничка

Invest – інвестувати, вкладати; вклад

launch – пускати, запускати; спуск, запуск

maintenance – підтримка, забезпечення, захист

market research – аналіз стану ринку

original idea – основна, оригінальна ідея

practical – практичний, корисний, фактичний

resident – мешканець, особа; мешкаючий

sponsor – спонсор, хресний батько

stage – стадія, ступінь, етап; організовувати, ставити, інсценувати

stylish – елегантний, модний, стильний

tent – палатка, шатер, тент; ставити палатку

trials – випробування, суд, дослід

user – friendly – дружній, зручний для користування

well – designed- добре – продуманий, добре - спланований

Unit 5 Employment

application form – форма, бланк замовлення

apply for – звертатися з прохання про…

availability – наявність, доступність

benefit – прибуток, вигода, користь

bonus – премія, нагорода, заохочення, бонус

candidate – кандидат

career – кар’єра, успіх; швидке просування

construction – конструкція, структура, проект, схема

CV – резюме, біографія

diverse – різний, різноманітний

employer – роботодавець

enclose – підкладати, заключати

fill in a form – заповнити бланк

flexible hours – гнучкі години

humanitarian crisis – гуманітарний (гуманістичний) кризис

inform – жалітися, доносити, інформувати

interview – інтерв’ю

maternity leave – декретна відпускати

membership – приналежність, членство

paid holiday – оплачений вихідний

pension scheme – програма пенсійного забезпечення

private healthcare – приватне медичне обслуговування

profit – прибуток, вигода

recruitment – набір, прийом

referee – суддя, рефері

shortlisted – обраний, вибраний

subsidized childcare – давати субсидію на піклування про дитину

update – оновлювати

vacancy – вакансія, вільне місце

video clip – відео кліп

Unit 6 Customer service

balloon - повітряна кулька

call centre – телефоний - центр

ceremony – обряд, чин, церемонія

conduct surveys – проводити (огляд)

consumer affairs – споживча справа

deal with complaints – справлятись з скаргами

discount – знижка; знижувати

dissatisfied – незадовільний

encourage customer loyalty – заохочувати прихильність споживачів

executive chair – «керуючий» стілець

helpful – корисний, чуйний

impossible – неможливий

keep to delivery dates – дотриматись дати доставки

loyal - вірний, відданий, лояльний

loyalty card – картка лояльності

meet the needs of the customer – задовольняти потреби споживачів

nominate – назначати, називати, намічати

offer a personalized service – пропонувати індивідуальну послугу

petrol pump – бензонасос

receipt – квитанція, рахунок

refund – повернення грошей, відшкодування

reliable – вірний

replacement – заміна, підміна, зміщення

returns policy – політика (послуга) з повернення (чогось)

reward – премія, нагорода

satisfied – задовільний

strategy – стратегія, концепція, методика

unreliable – невірний