
- •60. Изучение и анализ рынка. Исследование V gfcgfcgfcvb ghghfjhfkgfjhgjhffgjkl;’
- •61. Методы прогнозирования в маркетинговых исследованиях
- •62. Основные напр-я исследований в маркетинге.
- •63. Поведение потребителей: сущность, объект, предмет.
- •64. Внешние факторы, влияющие на поведение потребителей.
- •65. Внутренние факторы, влияющие на поведение потребителей.
- •66. Модель принятия решения о покупке индивидуальным потребителем.
- •67. Особенности потребления в контексте модерна и постмодерна.
- •68. Специфика международного маркетинга и типы его реализации.
- •70. Выбор зарубежного рынка и его сегментация.
- •71. Основные методы выхода на зарубежные рынки.
- •2. Прямой экспорт.
- •4. Совместные предприятия.
- •72. Природа политики м/н-го продукта и специфика его позиционирования.
- •73. Проблема выбора политики модификации и стандартизации для м/н продукта
- •74. Специфика и подходы в международном ценообразовании.
- •75. Ценовая дискриминация и параллельный экспорт
- •76. Международное продвижение товара. Компании по продвижению.
- •77. Стратегия, планирование и контроль международного маркетинга.
- •78. Основные характеристики рынков и особенности продуктов произво-го назначения.
- •79. Процесс покупки в промышленной сфере.
- •80.Некоммерческий маркетинг
- •81. Ценные бумаги как товар м-га: политика, виды, классификация.
- •82. Сущность специфического банковского маркетинга.
- •83. Социально-правовые основы рекламной деятельности: государственное регулирование рекламы и саморегулирование, общественная критика рекламы
- •84. Рекламный бизнес: участники рекламного бизнеса, функции, принципы организации рекламной деятельности на предприятии, типы рекламных агентств
- •85. Организация рекламной компании.
- •86. Медиапланирование рекламных компаний: принципы, правила, показатели, методы, графики.
- •1 Медиалан для наружной рекламы.
- •2. Медиапланирование для электронных сми.
- •3. Социологические исследования.
- •87. Сущность рекл. Деят-сти: определение,цели, задачи и функции, цели рекламы, классификация рекламы
- •88. Стратегия рекламного обращения: элементы рекламного текста, этапы разработки композиции
- •89. Вспомогательные рекламные средства и стимулирования сбыта, реклама на выставках и ярмарках, реклама на упаковках.
- •4. Радио- и телереклама.
- •5. Выставки и ярмарки.
- •6. Рекламные сувениры.
- •7. Прямая реклама.
- •8. Наружная реклама.
- •9. Мероприятия паблик рилейшнз.
- •10. Компьютеризованная реклама.
- •90. Местная реклама. Почтовая и наружная реклама.
- •91. Международная реклама: правила, цели и задачи, участники рекламного бизнеса
- •92. Социальная реклама: законодательное регулирование, правила подачи информации. Реклама и пр
- •93.Стратегический и операционный маркетинг. Основные приоритеты в стратегическом маркетинге.
- •94.Две основные концепции поведения покупателя: покупатель как активное лицо и созидатель собственного удовлетворения.
- •95. Измерение познавательной, эмоциональной и поведенческой реакции.
- •96. Осуществление стратегии сегментации.
- •97.Стратегические методы прогнозирования спроса.
- •98 Основные маркетинговые стратегии. Стратегии международного развития.
- •3) Конкурентные стратегии:
- •4) Стратегии международного развития.
- •99. Стратегия развития путем инноваций.
- •100. Стратегия охвата рынка.
- •101. Конкурентная цена в стратегическом маркетинге.
- •102. План стратегического маркетинга. Анализ риска и непредвиденных обстоятельств.
- •103: Конкуренция и ее виды. Конкурентные преимущества фирм. Соперничество
- •104. Стратегии достижения конкурентоспос-ти
- •105: Сила конкуренции при различных формах конкурентного рынка
- •106. Конкурентоспособность и пути ее достижения
- •107. Конкурентоспособность фирмы. Конкуренция в России
- •108. Определение pr. Pr и близкая к ним деятельность. Пресс-посредничество и паблисити.
- •109. Принципы и функции пр.
- •110. Организационная структура и обязанности подразделения pr. Pr-отдел фирмы (организации). Консультативная pr-фирма: преимущества и недостатки.
- •111: Управление информацией и конструирование новостей. Прямые и косвенные методы управления сми
- •113. Определение понятия регион. Структура социально-эк-го и тер-административного деления рф.
- •114. Основные черты регионов. Модельные регионы. Внутреннее и внешнее рыночное пространство.
- •115. Формирование и развитие рынков в регионе. Основные региональные рынки.
- •116. Финансовая политика
- •117. Бюджетный дефицит и государственный долг: понятие, виды, формы управления.
- •118: Финансовое обеспечение основных производственных фондов предприятия
- •119. Национальные организации защиты прав потребителей.
- •120. Система сертификации. Различия обязательной системы сертификации и добровольной системы сертификации.
84. Рекламный бизнес: участники рекламного бизнеса, функции, принципы организации рекламной деятельности на предприятии, типы рекламных агентств
В соответствии с ФЗ «О рекламе» в рекламном бизнесе участвуют три группы участников:
1. рекламодатели - физические или юридические лица являющиеся источником рекламной информации для производства, размещения и распространения рекламы;
2. рекламопроизводитель – физическое или юридическое лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме (производство рекламы, разработка и планирование рекламной деятельности, осуществление рекл.планов).
3. рекламораспространитель – юридическое или физическое лицо, осуществляющее размещение и распространение рекламной информации путем предоставления и использования имущества, в том числе технических средств радио- и телевещания, а также каналов связи. Эфирного времени и иными способами.
Рекламодатели делятся на:
- мелкие, которые тратят от 500 до 100 у.е. на рекламу. Им не нужны маркетинговые исследования, здесь обходится вторичными данными;
- средние – свыше 1000 у.е. тратят в месяц на рекламу. Здесь не всем нужны маркетинговые иссл-я. Проводят исследования пилотажными методами, нерепрезентативными (напр., телефонный опрос, опрашивают примерно 50 чел.);
- крупнейшие – от 500 тыс. до 3-4 млн. у.е. Им тоже не всем требуются Марк.иссл-я, но требуется реклама.
Функции рекламного отдела (рекламодателя):
1. административная – подбор кадров, анализ рекламы конкурентов и собственной рекламы, подготовка договоров, организация и контроль работы;
2. планирование – определение объекта рекламы (предприятие, товар), особенности объекта, уровень воздействия рекламы, подготовка материалов для передачи их рекламному агентству, подготовка исходных текстов с выделением достоинств товара, предоставление образцов товара, выработка рекламных планов, анализ результатов рекламной деятельности;
3. финансовая – предполагает сбалансирование затрат, планирование затрат на рекламу, разработку сметы, обоснованность сметы перед руководством, план работ, контроль;
4. координация работ рекламного отдела со службами предприятия:
- это делается для внесения возможных изменений в товар (изменен м/б объем, упаковка, цвет с целью рекламирования;
- координация работ с финансовой службой с целью обеспечения;
- координация работ с юридической службой с целью оптимизации договоров с поставщиками рекламных услуг, для защиты товарной марки предприятия, авторских прав;
- координация работы с внешними рекламными организациями- проводят анализ рекламных услуг, подготовка рекомендации руководству о привлечении рекламных агентств (не больше 5 фирм), помощь исполнителю рекламы в ходе создания рекламных материалов, утверждение эскизов, текстов, сценариев и оригиналов рекламной продукции; оценка и контроль выполненных работ.
При разработке организационной структуры рекламной службы предприятие может использовать два принципа:
1. централизованная организация рекламной службы – одобряется высшим руководством. Централизация может проходить по географическому признаку, товарной марке, группам потребителей.
«+» Высокий контроль руководства; руководство не может охватить весь объем производства; снижаются организационные расходы на рекламную деятельность.
«-» гибкость реагирования на изменения рынка снижается.
Раньше ее использовали промышленные предприятия для товаров ПН.
2. децентрализованная организация – предполагает самостоятельность в структурных подразделениях при планировании и реализации рекламы. Данную организацию проводят те компании, которые ориентированы на нововведения и на расширение рынка.
«+» позволяет учитывать специфику регионов; быстрее реагирует на изменения рынка; позволяет оценить рекламную деятельность каждой компании; легче внедряются новые подходы к рекламированию; новые творческие идеи.
«-» высокие организационные расходы; отсутствие единообразия в рекламе; присутствует соперничество между подразделениями.
Внутрифирменное рекламное агентство – это большой рекламный отдел, выполняющий те же функции, что и независимые агентства.
Достоинства ВРА:
- экономия на торговые надбавки;
- экономия на комиссионных от СМИ, т.е. эти комиссионные поступают на счет предприятия;
- все силы направляют на главные направления деятельности предприятия.
Недостатки ВРА:
- потеря объективности;
- деятельность агентства становится самообеспечивающей;
- низкий творческий потенциал ВРА.
В качестве основных, рекламопроизводителей и рекламораспростраиителей на российском рьшке выступают рекламные агентства, которые условно подразделяются на рекламные агентства с полным циклом услуг и агентства, специализирующиеся на оказании только отдельных видов услуг.
В первую группу входят агентства, осуществляющие исследования, планирование, творческую деятельность, производство рекламных средств, а также услуги нерекламного характера: обеспечение паблик рилейшнз, разработка упаковки, организация выставок-продаж, презентаций и т. п.
Большая группа субъектов – это рекламопроизводители. К ним относятся:
- агентства полного цикла;
- творческая мастерская;
- студии рекламы и т.д.
Рекламопроизводители – это независимые организации. В них объединяются аналитики рынка, творческие люди, инженеры по средствам связи и т.д.
Функции реклампроизводителя:
- размещает заказы в СМИ и контролирует их исполнение;
- создает рекламную продукцию;
- разрабатывает планы рекламных компаний;
- ведет расчеты со СМИ и рекламодателями;
- сотрудничают с типографиями, студиями, творческими мастерскими;
- проводит исследование рынка.
Рекламопроизводителей делят на несколько групп.
I. Агентства полного цикла.
1. Универсальные рекламные агентства – агентства, осуществляющие исследования, планирование, творческую деятельность, производство рекламных средств, а также услуги нерекламного характера: обеспечение паблик рилейшнз, разработка упаковки, организация выставок-продаж, презентаций и т.п. (конструирование упаковки, производство рекламы, подготовка годовых отчетов для акционеров, организация выставок продаж, подготовка выставочных образцов, материалы по обучению торгового персонала).
2. В России в последние два года появилась тенденция к специализации рекламных агентств. В связи с этим выделяют две группы организаций, специализирующихся на товарах массового производства и промышленного производства. Реклама товаров широкого потребления распространяется через СМИ. 10% комиссионных СМИ отдают рекламным агентствам за то, что они привели к ним рекламодателя. Агентства промышленной рекламы работают в основном с предприятиями одной отрасли. Привлекаются квалифицированные специалисты в данной отрасли, которые сложную информацию могут преподнести в более простой форме. Агентства промышленной рекламы размещают рекламу в специализированных СМИ, на выставках.
II. Специализированные фирмы.
3. Творческие мастерские – оказание художественных услуг для подготовки печатных изданий, наружной рекламы. Кадровый состав: художники, дизайнеры, операторы. Они работают на субподряде по заказам рекламных агентств, а также по заказу рекламодателя. Эти мастерские используют для производства рекламных фильмов, презентаций перед возможными заказчиками.
4. Медиа-байеры и медиа-селеры – фирмы по приобретению и продаже рекламного времени. Медиа-байеры закупают оптом рекл.время, медиа-селеры продают его. Медиа-байеры скупают рекл.время у рекл.агенств и формируют реклмный пакет.рекламодателю выгоднее размещать рекламу через медиа-байеров и селеров за счет оптовых скидок. Они делают прогноз, где лучше разместить рекламу.
Медиа-байеры и медиа-селеры:
- разрабатывают график рекл.трансляции для каждой станции;
- контролируют выполнение этих графиков;
- требуют компенсации за пропущенные вставки (до 50% договора).
Крупнейший медиа-байер Видео International и АРТ.
По России крупных рекламопроизводителей около 150.
Рекламопроизводители имеют следующую структуру:
Творческий отдел
Отдел по связям с заказчиками (супервайзеры или менеджеры по продажам)
Исследовательская служба (аналитики рынка)
Производственный отдел
Финансовые службы и бухгалтерия
Главный редактор и высшее руководство.
Перед рекламопроизводителями стоит проблема взаимодействия с заказчиками. Есть несколько вариантов ее решения:
- мероприятия по ПР (агентство повышает свою известность во внеш.среде);
- получение рекомендаций существующих рекламодателей;
- предложение своей сферы деятельности (субподряды);
- рекл.агентства могут рекламировать себя через СМИ;
- рассылать письменные запросы о заказах;
- равнодушное обзванивание потенциальных клиентов;
- использование презентации для потенциальных клиентов.
Тендеры – перспективные презентации, к-рые не оплачиваются.
Под рекламораспространителями понимают различные СМИ. В России действует 100 государственных и 150 негосударственных телекомпаний. Существуют 11 телеканалов, к-рые вещают по всей России, 4 находится в собственности государства (НТВ, ОРТ, Культура и Россия). Помимо традиционных СМИ существуют нетрадиционные, напр, Интернет, метро, электронные киоски (справочные службы).