- •Предисловие
- •Порядок сдачи экзамена и критерии оценки знаний и умений студентов
- •Курс « Основы менеджмента»
- •Общая теория управления. Закономерности управления различными системами
- •2. Управление социально-экономическими системами (организациями)
- •3.История менеджмента
- •4. Методологические основы менеджмента
- •5. Природа и состав функций менеджмента
- •6. Инфраструктура менеджмента
- •7. Социофакторы и этика менеджмента
- •8. Интеграционные процессы в менеджменте
- •9. Моделирование ситуаций и разработка решений
- •10. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •11. Организационные отношения в системе менеджмента. Формы организации системы менеджмента
- •12.Коммуникации в организации
- •13. Мотивация деятельности в менеджменте
- •14. Стиль менеджмента и имидж менеджера
- •15. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
- •16. Конфликтность в менеджменте
- •17. Руководство: власть и партнерство
- •18. Контроль и регулирование в системе менеджмента
- •19. Факторы эффективности менеджмента
- •1.Организация как система
- •2. Социальные и хозяйственные организации
- •3.Законы организации и законы для организации
- •4. Принципы статической и динамической организации
- •1. Рынок - основная среда маркетинга
- •2. Сегментирование рынка и позиционирование товара
- •3. Проведение маркетинговых исследований
- •4.Товар как элемент системы маркетинга
- •Рыночная атрибутика товара
- •6. Товарная политика в системе маркетинга
- •7. Политика сбыта и распределения
- •8. Коммуникационная политика предприятия в маркетинге
- •10. Контроль, оценка и аудит маркетинга
- •1. Теоретические аспекты исследования отраслевой организации рынков
- •2. Количественные и качественные характеристики отраслевых рынков
- •3. Монополия и оценка общественных потерь в результате ее деятельности
- •Принципы функционирования монополистической конкуренции. Дифференциация товара.
- •5.Ценовая дискриминация как стратегия фирмы – несовершенного конкурента.
- •Второй блок. Ключевые и практически значимые вопросы по специальным дисциплинам (сд Цикл специальных дисциплин)
- •1. Сущность, содержание и основные понятия стратегического менеджмента
- •2. Основные типы стратегий, уровни их разработки и ответственность
- •3. Стратегический анализ факторов внешней и внутренней среды организации
- •4. Матричный анализ хозяйственного портфеля компании и его инструменты
- •1. Функциональное разделение труда и служб управления персоналом.
- •2.Планирование работы с персоналом в организации.
- •3.Обучение персонала организации.
- •4.Профессиональная и организационная адаптация персонала.
- •5.Оценка эффективности управления персоналом.
- •1. Типология управленческих решений, факторы и условия их эффективности.
- •2. Технология и организация процесса разработки и принятия управленческих решений.
- •3. Реализация и контроль исполнения управленческих решений.
- •4. Методы оптимизации управленческих решений.
- •Инвестиции как объект управления.
- •Критерии и методы оценки инвестиционных проектов.
- •Управление инвестиционным портфелем.
- •1.Сущность и функции финансового менеджмента.
- •2.Анализ финансового состояния организации.
- •3.Управление активами и пассивами организации.
- •Содержание цены и ценообразования в рыночной экономике
- •Пассивная ценовая политика. Особенности затратного ценообразования
- •3.Активная ценовая политика. Ценность товара как основа рыночного ценообразования
- •4. Ценовые стратегии фирм
- •5.Система цен и их классификация
- •Третий блок. Ключевые и практически значимые вопросы по дисциплинам специализации (сд Дисциплины специализации) Курс «Риск-менеджмент»
- •1. Сущность, содержание и функции управления риском в рыночной экономике
- •2. Содержание приемов и методов управления риском
- •3. Процесс управления риском
- •4. Сущность и виды рисков
- •5. Стратегия и тактика управления рисками
- •Основная литература:
- •Вопросы для подготовки к комплексному государственному экзамену Курс « Основы менеджмента»
- •Курс «Риск-менеджмент»
- •Содержание
4. Методологические основы менеджмента
Понятие методологии. Методология как система, реализующая три основные функции: 1) получение, создание нового знания; 2) структурирование этого знания в виде новых понятий, категорий, законов, гипотез, теоретических идей, теорий; 3) организация использования новых знаний в общественной практической деятельности (обучение, воспитание, производственная деятельность, культура и искусство, быт).
Общие основы методологии менеджмента: диалектический подход; абстрагирование, принципы: единства теории и практики, определенности, конкретности, познаваемости, объективности, причинности, развития, историзма. Конкретные основы методологии менеджмента: экономические науки: экономическая теория, институциональная экономика, финансы и кредит, бухгалтерский учет, маркетинг, экономическая статистика, мировая экономика и многие другие; системный подход, который является методологией общей теории систем; ситуационный подход; исследование операций; прогностика – наука о законах и способах разработки прогнозов динамических систем; теория принятия решений; теория организации; психология; социология; социальная психология; антропология; юридические науки, например, хозяйственное и финансовое право и др.
Понятие менеджмента. Определения менеджмента. Сущность менеджмента. Менеджмент как управление социально-экономическими системами. Менеджмент как теория, практика, искусство управления. Менеджмент как специфический вид труда, его особенности. Менеджмент как процесс управления организацией. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений.
Подсистема методов исследования. Основные общие методы проведения исследований в менеджменте: 1) эксперимент; 2) тестирование, анкетирование, интервьюирование и другие методы получения экспертной информации; 3) изучение документации организации; 4) моделирование. Методы менеджмента: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические.
5. Природа и состав функций менеджмента
Природа функций управления. Функции менеджмента как обособленный вид деятельности. Классификация функций менеджмента. Общие и конкретные функции. Общие функции по этапам управления: планирование, организация, мотивация и контроль.
Конкретные функции управления, их классификация в зависимости от сфер применения: управление производством, управление финансами, управление человеческими ресурсами, управление НИОКР, управление маркетингом и др.
Функции управленческих работников.
6. Инфраструктура менеджмента
Понятие инфраструктуры. Инфраструктура менеджмента (структура системы менеджмента) – как совокупность научных подходов, принципов и методов, а также целевой, обеспечивающей, управляемой и управляющей подсистем. Составляющие инфраструктуры менеджмента: научные знания и практические умения людей, внутренняя и внешняя среда организации.
Внутренняя среда организации и ее переменные: цели, задачи, люди, технология, структура организации и организационная культура.
Внешняя среда прямого и косвенного воздействия. Характеристики внешней среды. Реакции организации на изменения внешней среды.