- •Предисловие
- •Порядок сдачи экзамена и критерии оценки знаний и умений студентов
- •Курс « Основы менеджмента»
- •Общая теория управления. Закономерности управления различными системами
- •2. Управление социально-экономическими системами (организациями)
- •3.История менеджмента
- •4. Методологические основы менеджмента
- •5. Природа и состав функций менеджмента
- •6. Инфраструктура менеджмента
- •7. Социофакторы и этика менеджмента
- •8. Интеграционные процессы в менеджменте
- •9. Моделирование ситуаций и разработка решений
- •10. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
- •11. Организационные отношения в системе менеджмента. Формы организации системы менеджмента
- •12.Коммуникации в организации
- •13. Мотивация деятельности в менеджменте
- •14. Стиль менеджмента и имидж менеджера
- •15. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
- •16. Конфликтность в менеджменте
- •17. Руководство: власть и партнерство
- •18. Контроль и регулирование в системе менеджмента
- •19. Факторы эффективности менеджмента
- •1.Организация как система
- •2. Социальные и хозяйственные организации
- •3.Законы организации и законы для организации
- •4. Принципы статической и динамической организации
- •1. Рынок - основная среда маркетинга
- •2. Сегментирование рынка и позиционирование товара
- •3. Проведение маркетинговых исследований
- •4.Товар как элемент системы маркетинга
- •Рыночная атрибутика товара
- •6. Товарная политика в системе маркетинга
- •7. Политика сбыта и распределения
- •8. Коммуникационная политика предприятия в маркетинге
- •10. Контроль, оценка и аудит маркетинга
- •1. Теоретические аспекты исследования отраслевой организации рынков
- •2. Количественные и качественные характеристики отраслевых рынков
- •3. Монополия и оценка общественных потерь в результате ее деятельности
- •Принципы функционирования монополистической конкуренции. Дифференциация товара.
- •5.Ценовая дискриминация как стратегия фирмы – несовершенного конкурента.
- •Второй блок. Ключевые и практически значимые вопросы по специальным дисциплинам (сд Цикл специальных дисциплин)
- •1. Сущность, содержание и основные понятия стратегического менеджмента
- •2. Основные типы стратегий, уровни их разработки и ответственность
- •3. Стратегический анализ факторов внешней и внутренней среды организации
- •4. Матричный анализ хозяйственного портфеля компании и его инструменты
- •1. Функциональное разделение труда и служб управления персоналом.
- •2.Планирование работы с персоналом в организации.
- •3.Обучение персонала организации.
- •4.Профессиональная и организационная адаптация персонала.
- •5.Оценка эффективности управления персоналом.
- •1. Типология управленческих решений, факторы и условия их эффективности.
- •2. Технология и организация процесса разработки и принятия управленческих решений.
- •3. Реализация и контроль исполнения управленческих решений.
- •4. Методы оптимизации управленческих решений.
- •Инвестиции как объект управления.
- •Критерии и методы оценки инвестиционных проектов.
- •Управление инвестиционным портфелем.
- •1.Сущность и функции финансового менеджмента.
- •2.Анализ финансового состояния организации.
- •3.Управление активами и пассивами организации.
- •Содержание цены и ценообразования в рыночной экономике
- •Пассивная ценовая политика. Особенности затратного ценообразования
- •3.Активная ценовая политика. Ценность товара как основа рыночного ценообразования
- •4. Ценовые стратегии фирм
- •5.Система цен и их классификация
- •Третий блок. Ключевые и практически значимые вопросы по дисциплинам специализации (сд Дисциплины специализации) Курс «Риск-менеджмент»
- •1. Сущность, содержание и функции управления риском в рыночной экономике
- •2. Содержание приемов и методов управления риском
- •3. Процесс управления риском
- •4. Сущность и виды рисков
- •5. Стратегия и тактика управления рисками
- •Основная литература:
- •Вопросы для подготовки к комплексному государственному экзамену Курс « Основы менеджмента»
- •Курс «Риск-менеджмент»
- •Содержание
6. Товарная политика в системе маркетинга
Формирование товарной политики в системе маркетинга. Условия разработки и осуществления товарной политики. Стратегический подход к решению задач товарной политики на любом хозяйственном уровне.
Формирование товарного ассортимента и управление им. Основная цель и система показателей, характеризующих ассортиментную концепцию в маркетинге. Широта, глубина и сопоставимость товарного ассортимента фирмы. Насыщенность и гармоничность товарной номенклатуры.
Технология планирования ассортимента продукции. Построение сетевых графиков планирования ассортимента продукции.
Разработка концепции нового товара в системе маркетинга. Причины необходимости создания новых изделий. Определение вида и времени появления новых товаров и их влияние на характер спроса. Критерии оценки нового изделия.
7. Политика сбыта и распределения
Место товародвижения в системе маркетинга. Каналы товародвижения. Формы организации маркетинговых каналов. Система сбыта товаров. Планирование сбыта. Критерии выбора каналов товародвижения в зависимости от особенностей товара рынков сбыта и протяженности каналов.
Структура маркетинговых каналов. Оптовая и розничная торговля в системе маркетинга. Формы организации оптовой и розничной торговли.
Прямая форма оптовой реализации товаров. Понятие прямого маркетинга. Коммерческая форма косвенной реализации товаров. Конкуренция в оптовой и розничной торговле.
8. Коммуникационная политика предприятия в маркетинге
Комплекс маркетинговых коммуникаций. Коммуникационные цели предприятия. Зависимость коммуникационного комплекса от стадии жизненного цикла товара. Формы активного продвижения товаров.
Сущность и содержание рекламы. Цели и методы рекламы. Каналы распространения рекламы. Планирование рекламной компании.
Содержание стимулирования сбыта. Постановка задач стимулирования сбыта. Выбор средств стимулирования сбыта.
«Паблик рилейшнз» в системе коммуникаций: понятие и методы. Современная система деловой коммуникации. Значение имиджа.
Назначение ярмарки и выставки на товарном рынке. Выбор, подготовка и цели участия предприятия в ярмарках и выставках. Организация проведения ярмарки.
9. Планирование маркетинговой деятельности на предприятии
Виды планов маркетинга в зависимости от горизонта планирования, содержания и поставленных целей, точности и глубины проработки, способа разработки. Оперативный и стратегический маркетинговые планы предприятия. Последовательность разработки планов. Структура плана маркетинга: аннотация для руководства, текущая маркетинговая ситуация, опасности и возможности, цели маркетинга, стратегии маркетинга, программы действий, бюджет маркетинга и контроль.
Определение стратегических целей маркетинга. Разработка оперативных целей маркетинга и оперативного плана. Контроль исполнения оперативного плана по времени, количественным и качественным критериям.
Разработка плана-программы маркетинга по созданию, организации производства и реализации системы мероприятий по каждому товару, группе товаров, товарной системе. Методы составления бюджета маркетинга.