35. Финансовое планирование в туристском предприятии.

Содержание оперативных и текущих планов сильно зависит от внеш. среды и места тур. фирмы на рынке, которое опр-тся типом конкуренции. Т.О., учет изменения положения турфирмы на рынке в рамках долгосроч. планирования - первая и главная задача страт. финансового планирования. Данная проблема выходит за пределы «чистых» финансов и поэтому м.б. решена только фин. службой тур. фирмы. Она требует акт. вмешательства высшего мен-та тур. фирмы, ее собственников, кредиторов и акционеров. Рационально было бы изначально ставить проблему страт. финансово-экон. планирования, а не стратегического финансового планирования. При любой стратегии поведения тур. фирмы в условиях рын. эк-ки (при расширении бизнеса, вхождении в новый бизнес, стратегии выживания, выхода из данного бизнеса и др.) задача страт. фин. планирования сводится к выбору и обоснованию источников финн-ния этого выбора тур. фирмы. Выбор стратегии финансирования проявляется в соотношении «ликвидность - прибыльность тур. фирмы». Маневрируя показателями ликвидности и прибыльности, можно достичь требуемой стратегии тур. фирмы. При этом если обеспечение ликвидности является обяз.условием эк. развития тур. фирмы, то обеспечение прибыльности может сочетаться с такими целями, как завоевание рынка или просто выживание. В условиях ориентации на макс. прибыль тур. фирма мобилизует все свои ресурсы, в т.ч. за счет снижения ликвидности, отказа от фин., вовлечения в оборот заемных ресурсов в больших объемах и др. Все это должно осущ-ся на основе реального осознания увеличения риска, точного расчета, предвидения и налаженности фин. механизма. Если целью тур. фирмы явл-ся завоевание рынка, тогда в жертву приносится макс. прибыльность и резко возрастают требования к ликвидности и наличию достаточно больших резервов.

36. Ценообразование в туризме: методы, проблемы, решения.

Ценообразование в туризме - это комплексная мера, обусловленная разноплановостью турпродукта, высоким уровнем конкуренции и сложностью четкой оценки будущего спроса.

Процесс ценообразования туристских услуг проходит семь основных этапов. Это:

1) определение цели ценообразования,

2) определение эластичности (конъюнктуры) спроса,

3) анализ цен конкурентов;

4) оценка уровня затрат;

5) определение себестоимости;

6) выбор методики ценообразования;

7) установление окончательной цены.

Доминирующей позиции на рынке можно достичь за счет снижения потерь и получения высокой длительной прибыли. Политика цен при нем гибкая, ведь одних покупателей с низкой платежеспособностью могут привлечь дешевые тур. путешествия или низкая стоимость поселения, других - дешевые услуги настораживают, потому что не внушают доверия характеристики качества и уровень обслуживания.

Определение конъюнктуры рынка, учет условий продажи, возможность продажи сопутствующих услуг, пробный продажа туристического продукта или услуг в различных сегментах рынка необходимо для установления цены по уровню спроса.

Поскольку тур. рынок развивается в условиях конкуренции, тур. предприятия, чтобы не потерять клиентов, учитывают рын. цену товара, запланированная прибыль за счет снижения расходных компонентов, регулирующих цену на основе тщат. исследований потребностей туристов и предложения на тур. рынке. Оценка затрат учитывает себестоимость услуг, в кот. входит стоимость товаров и сырья, текущие затраты на произ-тво, реализацию, орг-цию, потребление услуг туризма. Кроме этого, предоставляются скидки для отдельных групп туристов на отдельные виды услуг и комиссионное вознаграждение в пользу турагента.