26)Разработка организационного дизайна. Основные процедуры при разработке процессов в организации.

Основными процедурами при разработке процессов в организации являются следующие:

-Определение степени полномочий, предоставляемых менеджерам и работникам организации

-Степень делегирования полномочий

-Необходимая степень централизации принятия решений

-Формализация принятых в организации процедур

-Координация деятельности различных подразделений

Полномочия - это официально утвержденные права, которыми наделяются подразделения и люди в организации. Обычно полномочия включают в себя право приказывать, исполнять, принимать решения и распределять ресурсы.

Делегирование - это процесс передачи задач и полномочий менеджером своим подчиненным, которые берут на себя ответственность за результаты выполнения этих задач.

Централизация – это одна из характеристик процесса принятия решений в организации и распределения в ней властных полномочий.

Формализация - Данная характеристика процессов, происходящих в организации, связана с оценкой количества документов, инструкций, предписаний, формально утвержденных и обязательных к использованию

Координация - это объединение деятельности людей и подразделений в единый механизм, нацеленный на реализацию задач организации

27) «Организационная способность» и её значение.

Организационная способность – это внутренняя способность организации достигать намеченных целей, возникающая тогда, когда все блоки организационного дизайна соответствуют друг другу и способствуют выполнению задач организации. В том случае, если окружающая среда, в которой действует компания, подвержена частым и быстрым изменениям, “организационная способность” подразумевает также адаптацию к ним, наличие механизма внутренней самонастройки, способных работать в меняющихся условиях. В стремлении упрочить свои конкурентные позиции многие западные компании развивают и поддерживают самые различные типы своих организационных способностей, в числе которых:

-Способность быстро разрабатывать и выводить на рынок новые продукты в условиях постоянно меняющихся требований потребителей;

-Способность улавливать новые возможности развития компании, проистекающие из изменений во внешней среде, и реализовывать эти возможности;

-Способность создавать стратегические и временные партнерства и эффективно управлять ими;

-Способность к реализации новых проектов с повышенным риском и пр.

все элементы организации взаимосвязаны и нацелены на выполнение данной задачи – быстрого обновления продуктовой линии компании. Это означает возникновение новой организационной способности компании - способности достигать своих целей в условиях быстро меняющейся окружающей среды.

28) Внешняя среда организационной системы.

внешнюю среду организации можно охарактеризовать как всю совокупность факторов, влияющих на деятельность организации, а именно: потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации, источники трудовых ресурсов, а также наука, культура, состояние общества и природные явления.

Поскольку факторы внешней среды имеют различную силу влияния на организацию, их разделяют на прямые и косвенные факторы, а всю внешнюю среду на среду прямого и косвенного действия.

К среде прямого воздействия относят потребителей, поставщиков, акционеров, конкурентов, торговые предприятия, правительственный и местные органы власти, а так же союзы и общества по интересам.

Потребители:

-конечные потребители или население

-посредники

-промышленные потребители

-государство, как хозяйствующий субъект

Большое внимание должно уделяться потенциальным потребителям и ассоциациям потребителей.

Конкуренты: прямые и косвенные

Поставщики: работа профсоюзов

Государство: издает законы, регулирующие ведение бизнеса.

Среда косвенного воздействия – факторы, которые могут не оказывать непосредственное и немедленное влияние на организацию, но в перспективе могут сказаться на ней.

Факторы:

-состояние экономики в целом

-политические факторы

-НТП

-международная среда