Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
МУ Менеджмент СУА_correct.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
636.42 Кб
Скачать

Оцінка конкурентоспроможності підприємства1)

Мета заняття: отримати навички проведення оцінки конкурентоспроможності підприємства, її аналізу та розробки рекомендацій щодо її покращення.

Завдання 1.

Визначите, яка з фірм, „А”, що виробляє товари А1 і А2, чи „В” (товари В1 і В2) є більш конкурентоспроможною на ринці та поясніть чому, якщо відомі показники конкурентоспроможності (у балах), які наведено у таблиці 6.1, і їхня значимість (вага важливості) для споживачів: якість - 0,35; дизайн - 0,4; упакування - 0,25.

Таблиця 6.1 - Результати експертної оцінки показників конкурентоспроможності

Показник

Товар

А1

А2

В1

В2

Якість

80

90

85

95

Дизайн

75

70

80

75

Упакування

50

60

55

60

Завдання 2.

Оцініть, чи є товар А конкурентоспроможний стосовно товару В для даних, представлених у таблиці 6.2.

  1. Заняття розроблено з використанням матеріалів доц. Карасьєвої Л.В.

Таблиця 6.2 - Характеристика вихідних даних

Значення показника

бали

грн./од.

Якість

Упакування

Дизайн

Ціна

Вартість у процесі споживання

Товар А

90

45

65

110

80

Товар В

85

50

70

100

70

Вага важливості, частки од.

0,3

0,1

0,1

0,2

0,3

Завдання 3.

Керівництвом перед Вами поставлена задача розробити заходи, що дозволяють підвищити конкурентоспроможність Вашої фірми («Альфа-Ком») по послугах, що надаються нею (А1 і А2) щодо її найближчого конкурента-фірми «Телеком», що надає аналогічні послуги (Т1 і Т2).

Перелік показників, що обумовлюють конкурентоспроможність послуг, і їхня значимість (вага важливості) були встановлені незалежними експертами у ході попереднього дослідження ринку, яке включало анкетування споживачів, і наведено у таблиці 6.3:

Таблиця 6.3 - Характеристика вихідних даних

Показники

Вага важливості, частки од.

1. Якість послуги

0,24

2. Комплексність надання послуги

0,22

3. Ціна послуги

0,21

4. Зручність розташування фірми

0,16

5. Зручність режиму роботи для споживачів

0,17

Максимально можлива оцінка задана за всіма показниками - 100 балів (крім ціни), а також визначена фактична оцінка, надана споживачами (таблиця 6.4.).

Таблиця 6.4 - Оцінка споживачами показників конкурентоспроможності послуг

№ вар.

Якість

Комплексність

Ціна, грн.

Розташування фірми

Режим роботи

А1

1

80

80

50

80

120

2

90

80

40

60

100

3

85

75

60

60

90

4, 5

80

90

50

50

120

6

90

60

50

40

90

7

100

70

60

60

90

8,9

90

80

50

50

90

10

80

70

50

50

70

А2

1

90

80

70

80

80

2

80

90

60

50

80

3

90

90

70

40

90

4,5

100

80

60

50

80

6

85

100

70

50

90

7,8

90

80

60

40

85

9

90

80

70

50

80

10

95

85

60

50

85

Т1

1

90

85

50

70

90

2

100

80

50

60

90

3

90

85

50

55

80

4

85

95

40

60

90

5

90

80

40

55

80

6, 7

100

80

50

55

80

8

95

80

60

65

100

9, 10

110

80

40

50

80

Т2

1, 2

95

85

60

70

90

3,4

90

95

60

55

90

5

95

80

70

60

80

6,7

90

90

55

55

85

8,9

100

80

50

60

80

10

90

90

55

55

95