- •Тема 1 Информационные процессы в коммерческой деятельности
- •Вопрос 1. Понятие и содержание информационного обеспечения
- •Вопрос 2 Структура информационного обеспечения
- •Вопрос 3. Структура информационных систем.
- •Вопрос 4 Классификация информационных систем
- •Классификация информационных систем по признаку структурированности задач
- •2. Классификация информационных систем по функциональному признаку
- •3. Классификация ис по уровню управления
- •4. Прочие классификации информационных систем
- •Вопрос 5 автоматизированное рабочее место (арм), как средство автоматизации работы пользователя
- •Тема 2. Внемашинное информационное обеспечение торгового предприятия
- •Структура и содержание внемашинного информационного обеспечения.
- •Методы классификации и системы кодирования информации.
- •2.1 Правила классификации продукции
- •2.2 Кодирование технико-экономической информации
- •3. Документация и технология её подготовки
- •1. Понятие документа и реквизитов, классы документов.
- •Тема 3. Внутримашинное информационное обеспечение и его структура
- •Проектирование экранных форм электронных документов
- •Информационная база и способы ее организации
- •3 Базы данных
- •Базы знаний
- •Классификация баз знаний
- •Тема 4 Правовая и нормативная база информационного обеспечения товароведения и экспертизы товаров
- •Вопрос 1. Понятие и структура правовой и нормативной информации
- •Вопрос 2. Правовая база информационного обеспечения ТиЭт
- •Кодексы рф
- •4 Постановления, правила, перечни, утвержденные правительством рф, к наиболее значимым для товароведов относят
- •Некоторые перечни товаров
- •Вопрос 3 Нормативная база: виды нормативных документов, регламентирующих требования к товарной информации.
- •Гост р 51121-97 Товары непродовольственные. Информация для потребителя. Общие требования (не действует)
4 Постановления, правила, перечни, утвержденные правительством рф, к наиболее значимым для товароведов относят
Правила продажи отдельных видов товаров (ред. от 01.02.2005). Утверждены Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
Правила продажи товаров дистанционным способом Утверждены Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612.
Правила продажи алкогольной продукции (ред. от 02.11.2000). Утверждены Постановлением Правительства РФ от 19 августа 1996 г. N 987
Порядок доведения до потребителей информации о происхождении алкогольной и табачной продукции иностранного производства. Утвержден Постановлением Правительства РФ от 15 апреля 1996 г. N 435
Некоторые перечни товаров
Перечень товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний. Утвержден Постановлением Правительства РФ от 23 апреля 1997 г. N 481
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (ред. от 02.02.2002). Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (ред. от 20.10.98). Утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
Перечень товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы. Утвержден Постановлением Правительства РФ от 16 июня 1997 г.N 720
Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению (ред. от 10.05.2001). Утвержден Постановлением Правительства РФ от 16 июня 1997 г. N 720
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Утвержден Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575
5 Договор - соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Договор - письменное, датированное и подписанное соглашение между двумя или более сторонами, которое определяет какие-либо договоренности об объеме работ, обязанностей и финансировании. Основой договора может служить протокол исследования
6 Устав - свод положений и правил, определяющих устройство, деятельность, права и обязанности юридического лица, утвержденный и зарегистрированный в установленном законом порядке. Устав определяет правовое положение юридического лица
Вопрос 3 Нормативная база: виды нормативных документов, регламентирующих требования к товарной информации.
Основным нормативным документом, регламентирующим деятельность товароведа и требования к профессиональной компетентности является ГОСТ-51305-99, «Розничная торговля, Требования к обслуживающему персоналу».
Кроме того,
ГОСТ Р 51303-99 Торговля. Термины и определения
ГОСТ Р 51773-2001 Розничная торговля. Классификация предприятий
ГОСТ Р 51304-99 "Услуги розничной торговли. Общие требования"
ГОСТ Р 50646-94. Услуги населению. Термины и определения
ГОСТ 11761-66. Продукты пищевые. Нормы точности взвешивания
ГОСТ 30390-95. Общественное питание. Кулинарная продукция, реализуемая населению. Общие технические условия
ГОСТ Р 50763-2007. Услуги общественного питания. Продукция общественного питания, реализуемая населению. Общие технические условия
