
- •Содержание
- •Введение – исправить все по образцу
- •1. Понятие и функции общественного питания. Состояние отрасли общественного питания в россии
- •2. Понятие и виды ресторанов
- •3.Организация управления рестораном
- •4.Обслуживание клиентов в ресторане
- •5. Анализ качества и культуры обслуживания
- •5.1. Анализ применяемых форм обслуживания и их эффективности уберите подпункт
- •6. Правовое обеспечение ресторана
- •Заключение
- •Список использованной литературы
6. Правовое обеспечение ресторана
На рестораны как на любые организации распространяются требования гражданского, налогового законодательства в части требований к осуществлению предпринимательской деятельности; Кроме того, требования законодательства о защите прав потребителей – Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 г. N 2300 - в редакции Федерального Закона от 9 января 1996 г. N 2 ФЗ.
В своей деятельности ресторан «Панчо Вилья» или Рандеву???? должен руководствоваться всеми требованиями к объектам общественного питания. Основополагающими стандартами в сфере регулирования деятельности организаций общественного питания являются:
Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 50647-94 "Общественное питание. Термины и определения" (утв. постановлением Госстандарта РФ от 21 февраля 1994 г. N 35) Catering. Terms and definitions
ГОСТ Р 50762-95 Общественное питание Классификация предприятий (утв. постановлением Госстандарта РФ от 5 апреля 1995 г. N 198)
ГОСТ Р 50763-95 Общие технические условия. Общественное питание. Кулинарная продукция, реализуемая населению (утв. постановлением Госстандарта РФ от 5 апреля 1995 г. N 199).
ГОСТ Р 50764-95Услуги общественного питания. Общие требования. (утв. постановлением Госстандарта РФ от 5 апреля 1995 г. N 200)
ГОСТ Р 28-1-95 «Требования к производственному персоналу».
На предприятиях общественного питания любого типа и класса должны обеспечиваться безопасность жизни и здоровья потребителей и сохранность их имущества при условии соблюдения "Правил производства и реализации продукции общественного питания", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.04.93 N 332, санитарных и технологических норм и правил, а также требований пожарной и электробезопасности.
На предприятиях общественного питания должны выполняться требования нормативных документов по безопасности услуг:
1.санитарно-гигиенические и технологические требования:
СанПиН 42-123-5777,
СанПиН 42-123-4117-86 Санитарные правила. Условия, сроки хранения особо скоропортящихся продуктов;
- Санитарно-эпидемиологические правила СП 2.3.6.1079-01 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья", утвержденные постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 8 ноября 2001 г. N 31
-СанПин 2.3.6. 959-00 «Санитарно эпидемиологические требования к организации предприятий общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них продуктов сырья и пищевых продуктов».
-СанПин 2.3.2. 560-96 «Гигиенические требования к качеству и безопасности продуктов сырья и пищевых продуктов».
- сборники рецептур блюд и кулинарных изделий;
2. требования к безопасности продовольственного сырья и продуктов - в соответствии с требованиями МБТ 5061 Медико-биологические требования и санитарные нормы качества продовольственного сырья и продуктов, утвержденные Минздравом СССР 01.08.89;
3. экологической безопасности - СанПиН 42-123-5777, СНиП 2.08.02;
4. противопожарной безопасности - ГОСТ 12.1.004;
5 электробезопасности - СНиП 11-4;
6.СНиП 2.08.02-89 Общественные здания и сооружения;
7.СНиП 23-05-95 "Естественное и искусственное освещение".
Основные требования норм рассматривались в ходе анализа деятельности ресторана.