- •1. Информационная система. Классификация информационных систем. Жизненный цикл информационных систем.
- •Классификация ис:
- •3 Модели:
- •2. База данных как информационная модель предметной области. Субд.
- •По характеру использования:
- •По модели данных субд (как и бд) разделяются на:
- •3. Проектирование базы данных. Выбор модели данных. Иерархическая, сетевая и реляционная модели данных.
- •4. Архитектура корпоративных и локальных информационных систем.
- •5. Моделирование и проектирование корпоративных и локальных информационных систем.
- •6. Методы моделирования систем. Формализованные и неформализованные методы моделирования и анализа систем.
- •7. Понятие управления. Система управления. Схема системы управления.
- •8. Электронная коммерция
- •9. Основные понятия архитектуры многоуровневых приложений.
- •10. Использование компонентных технологий для реализации распределенных корпоративных систем.
- •Принципы работы com
- •Технологии, основанные на стандарте com
- •11. Управление персоналом фирмы средствами коммуникативной деятельности. Коммуникация и управление.
- •12. Понятие коммуникативной среды. Социально-коммуникативное проектирование
- •13.Виды коммуникации. Виды межкультурных коммуникаций.
- •14. 14.Понятие эффективности и качества коммуникации
- •15. Формирование и развитие имиджа личности средствами коммуникации. Коммуникативная среда и информационное пространство.
- •16. Формирование административных отношений средствами социальных коммуникаций
- •17. Роль сми в системе социальных коммуникаций. Маркетинг в системе социальных коммуникаций.
- •18. Pr в системе коммуникаций. Pr-технологии как средства формирования и развития коммуникативного процесса.
- •19. Правовое регулирование информационной деятельности. Информационное общество и информационная безопасность.
- •20. Понятие коммуникативной среды. Социально-коммуникативное проектирование (вопрос 12).
- •21. Виды и характеристика коммуникации в отраслях социальной сферы. Интернет ресурсы в системе социальных коммуникаций.
- •22. Понятие и виды информационных поводов. Информационные циклы.
- •23. Роль коммуникативной деятельности в антикризисном управлении и локализации рисков. Рентабельность средств коммуникации.
- •24. Мониторинг общественного мнения в системе коммуникации. Роль коммуникации в реализации социальных целей личности.
- •25. Характеристика каналов коммуникаций. Информационные агентства в системе коммуникации.
- •26. Характеристика, цели и задачи вербальной и невербальной коммуникации. Понятие коммуникативных барьеров.
- •27. Место gr в системе коммуникации. Мr и аr в системе социальных коммуникаций.
- •28. Понятие коммуникации в корпоративной сфере. Формирование корпоративной культуры средствами коммуникаций.
- •29. Понятие, виды и функции концепции информационно-коммуникативной деятельности. Реклама в системе коммуникации, её виды, цели и задачи.
- •30. Сегмент социальной среды и аудитория в системе коммуникации
- •31. Этический кодекс и нормы профессионального поведения в системе коммуникаций. Эстетические аспекты социально-коммуникативной деятельности.
- •32. Информационный анализ: содержание и цели осуществления. Методы аналитико-синтетической переработки информации.
- •33. Информационный менеджмент: содержание и цели осуществления. Особенности информационного менеджмента как области социального управления.
- •34. Социальная информация. Определение. Свойства. Особенности информации как товара.
- •35. Информация как стратегический ресурс развития организации. Формирование информационного потока организации.
- •36. Информационный рынок. Определение. История развития. Основные участники информационного рынка (потребители и производители информационной продукции).
- •37. Объекты и цели информационной диагностики
- •38. Временные режимы информационной диагностики
- •40.Технология информационного мониторинга.
- •41. Анализ предметного поля объекта.
- •42. Библиографический и статистический этапы мониторинга
- •43. Информационный мониторинг цен и ассортимента товаров: индикаторы, требования к мониторинговой обзорной справке
- •44. Обыденное и научное понимание коммуникации. Типы коммуникации.
- •45. Социальная коммуникация как движение смыслов в социальном времени и пространстве. Разновидности смыслов.
- •46. Виды, уровни и формы коммуникационной деятельности.
- •47. Правда и ложь в коммуникационной деятельности. Принципы правдивости и их практическая реализация.
- •2. Правда и ложь во благо (нравственно обоснованная коммуникация).
- •48. Структура социальной памяти общества. Типы документов.
- •49. Разновидности коммуникационных каналов
- •50.Устная коммуникация и её коммуникационные барьеры.
- •51. Документная коммуникация и функции документов.
- •52. Понятие территориальной организации сферы социальных коммуникаций.
- •53. Модели размещения и развития сферы социальных коммуникаций
- •54. Факторы, влияющие на предпринимательскую деятельность в сфере социальных коммуникаций.
- •1. Нормативная база:
- •57. Особенности функционирования организации социальной сферы.
33. Информационный менеджмент: содержание и цели осуществления. Особенности информационного менеджмента как области социального управления.
Менеджмент — это управление в социально-экономических системах: совокупность современных принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности и увеличения прибыли.
Информационный менеджмент — технология, компонентами которой являются документная информация, персонал, технические и программные средства обеспечения информационных процессов, а также нормативно установленные процедуры формирования и использования информационных ресурсов.
Информационный менеджмент — это управление экономическими информационными системами (ЭИС) на всех стадиях их жизненного цикла.
Информационный менеджмент необходим:
на предприятиях-производителях программных продуктов;
на предприятиях, занимающихся реализацией программных продуктов;
на предприятиях-потребителях информационных систем;
на предприятиях, работающих в IT-консалтинге.
Для определения понимания сущности информационного менеджмента необходимо принимать во внимание ряд положений:
Информация — комплексное понятие, то есть:
условие и средство делового общения;
средство доведения до общества сведений об организации;
источник сведений о внешней среде;
товар.
1. Информационный менеджмент осуществляется в пределах конкретной организации.
2. Информация представляет собой самостоятельный фактор производства, который лежит в основе процесса принятия управленческого решения.
3. Информационный менеджмент имеет отношение не просто к информации, а ко всей информационной деятельности организации, при этом являясь значительно более масштабным понятием, чем управление документооборотом.
Таким образом, информационный менеджмент — управление деятельностью по созданию и использованию информации в интересах организации.
Другими словами, информационный менеджмент — процесс управления на базе компьютерных технологий обработки информации с применением управленческих информационных систем как базового инструмента для работы менеджеров на всех уровнях управления в различных предметных областях.
Цель информационного менеджмента: обеспечение эффективного развития организации посредством регулирования различных видов её информационной деятельности.
Задачи информационного менеджмента:
Качественно информационное обеспечение процессов управления в организации;
Осуществление управления информационными ресурсами;
Обеспечение управления обработки информации на всех уровнях;
Обеспечение управления коммуникациями
Социальный менеджмент — это область управления, формирующая у будущих специалистов теоретические и практические навыки, позволяющие эффективно воздействовать на социальные процессы, влиять на создание благ приятной для человека социальной среды, проектировать социальные организации, что в свою очередь обеспечивает рациональное использование самого богатого и неограниченного из всех ресурсов – человеческого.