
- •1. Информационная система. Классификация информационных систем. Жизненный цикл информационных систем.
- •Классификация ис:
- •3 Модели:
- •2. База данных как информационная модель предметной области. Субд.
- •По характеру использования:
- •По модели данных субд (как и бд) разделяются на:
- •3. Проектирование базы данных. Выбор модели данных. Иерархическая, сетевая и реляционная модели данных.
- •4. Архитектура корпоративных и локальных информационных систем.
- •5. Моделирование и проектирование корпоративных и локальных информационных систем.
- •6. Методы моделирования систем. Формализованные и неформализованные методы моделирования и анализа систем.
- •7. Понятие управления. Система управления. Схема системы управления.
- •8. Электронная коммерция
- •9. Основные понятия архитектуры многоуровневых приложений.
- •10. Использование компонентных технологий для реализации распределенных корпоративных систем.
- •Принципы работы com
- •Технологии, основанные на стандарте com
- •11. Управление персоналом фирмы средствами коммуникативной деятельности. Коммуникация и управление.
- •12. Понятие коммуникативной среды. Социально-коммуникативное проектирование
- •13.Виды коммуникации. Виды межкультурных коммуникаций.
- •14. 14.Понятие эффективности и качества коммуникации
- •15. Формирование и развитие имиджа личности средствами коммуникации. Коммуникативная среда и информационное пространство.
- •16. Формирование административных отношений средствами социальных коммуникаций
- •17. Роль сми в системе социальных коммуникаций. Маркетинг в системе социальных коммуникаций.
- •18. Pr в системе коммуникаций. Pr-технологии как средства формирования и развития коммуникативного процесса.
- •19. Правовое регулирование информационной деятельности. Информационное общество и информационная безопасность.
- •20. Понятие коммуникативной среды. Социально-коммуникативное проектирование (вопрос 12).
- •21. Виды и характеристика коммуникации в отраслях социальной сферы. Интернет ресурсы в системе социальных коммуникаций.
- •22. Понятие и виды информационных поводов. Информационные циклы.
- •23. Роль коммуникативной деятельности в антикризисном управлении и локализации рисков. Рентабельность средств коммуникации.
- •24. Мониторинг общественного мнения в системе коммуникации. Роль коммуникации в реализации социальных целей личности.
- •25. Характеристика каналов коммуникаций. Информационные агентства в системе коммуникации.
- •26. Характеристика, цели и задачи вербальной и невербальной коммуникации. Понятие коммуникативных барьеров.
- •27. Место gr в системе коммуникации. Мr и аr в системе социальных коммуникаций.
- •28. Понятие коммуникации в корпоративной сфере. Формирование корпоративной культуры средствами коммуникаций.
- •29. Понятие, виды и функции концепции информационно-коммуникативной деятельности. Реклама в системе коммуникации, её виды, цели и задачи.
- •30. Сегмент социальной среды и аудитория в системе коммуникации
- •31. Этический кодекс и нормы профессионального поведения в системе коммуникаций. Эстетические аспекты социально-коммуникативной деятельности.
- •32. Информационный анализ: содержание и цели осуществления. Методы аналитико-синтетической переработки информации.
- •33. Информационный менеджмент: содержание и цели осуществления. Особенности информационного менеджмента как области социального управления.
- •34. Социальная информация. Определение. Свойства. Особенности информации как товара.
- •35. Информация как стратегический ресурс развития организации. Формирование информационного потока организации.
- •36. Информационный рынок. Определение. История развития. Основные участники информационного рынка (потребители и производители информационной продукции).
- •37. Объекты и цели информационной диагностики
- •38. Временные режимы информационной диагностики
- •40.Технология информационного мониторинга.
- •41. Анализ предметного поля объекта.
- •42. Библиографический и статистический этапы мониторинга
- •43. Информационный мониторинг цен и ассортимента товаров: индикаторы, требования к мониторинговой обзорной справке
- •44. Обыденное и научное понимание коммуникации. Типы коммуникации.
- •45. Социальная коммуникация как движение смыслов в социальном времени и пространстве. Разновидности смыслов.
- •46. Виды, уровни и формы коммуникационной деятельности.
- •47. Правда и ложь в коммуникационной деятельности. Принципы правдивости и их практическая реализация.
- •2. Правда и ложь во благо (нравственно обоснованная коммуникация).
- •48. Структура социальной памяти общества. Типы документов.
- •49. Разновидности коммуникационных каналов
- •50.Устная коммуникация и её коммуникационные барьеры.
- •51. Документная коммуникация и функции документов.
- •52. Понятие территориальной организации сферы социальных коммуникаций.
- •53. Модели размещения и развития сферы социальных коммуникаций
- •54. Факторы, влияющие на предпринимательскую деятельность в сфере социальных коммуникаций.
- •1. Нормативная база:
- •57. Особенности функционирования организации социальной сферы.
18. Pr в системе коммуникаций. Pr-технологии как средства формирования и развития коммуникативного процесса.
Важной функцией PR является коммуникативная. В системе коммуникаций PR имеют место такие функции, как: исследовательская, планирующая, организаторская и экспертная.
Функциями PR можно назвать:
1) установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью;
2) сохранение репутации организации;
3) создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах предприятия; расширение сферы влияния организации средствами соответствующей пропаганды и рекламы.
Технологии PR — стратегические и тактические коммуникационные технологии, разработанные и осуществляемые с целью достижения взаимопонимания с различными группами общественности субъекта.
В качестве PR-технологий, как правило, могут использоваться:
1) устное сообщение (пресс-конференции, выступления перед различными социальными группами, планирование и резервирование наиболее значимых мест выступления, а также подготовка речей для других сотрудников фирмы и их тренинг в области ораторского искусства);
2) паблисити (в том числе через контакты с прессой, радио и ТВ, издателями для содействия последующей публикации материалов с новостями об организации);
3) написание репортажей, пресс-релизов, текстов к буклетам, рекламных статей и пр., а также любых технических материалов и описания продукции;
4) издательская работа;
5) специальные мероприятия по представлению фирмы, ее товаров и услуг, например выставки, специальные показы новой продукции, дни «открытых дверей», способные восприниматься как интересные для аудитории новости и обеспечивать атмосферу доверия к фирме;
6) распространения с наибольшей эффективностью печатных, фото- и видеоматериалов среди различных групп общественности;
7) имиджевая реклама (имени и репутации фирмы);
8) спонсорство;
9) аналитические и консалтинговые технологии.
19. Правовое регулирование информационной деятельности. Информационное общество и информационная безопасность.
Информационное право как отрасль системы права представляет собой совокупность правовых норм, которые регулируют деятельность субъектов права в информационной сфере (информационную деятельность).
Внутри отрасли информационного права эти нормы группируются в подотрасли и правовые институты.
Институт – это взаимосвязанные и взаимообусловленные группы (совокупности) правовых норм, регулирующих однородные общественные отношения определенной узкой области внутри отрасли (подотрасли) права.
Система информационного права существует объективно, поскольку отражает реальные общественные отношения, являющиеся предметом данной отрасли. Эта система получает выражение в информационном законодательстве, в науке информационного права и в учебном процессе, что облегчает изучение и преподавание курса «Информационное право».
Структурно система информационного права подразделяется на две части – Общую и Особенную.
В Общей части информационного права сосредоточиваются нормы, устанавливающие основные понятия, общие принципы, правовые формы и методы правового регулирования информационной деятельности. Излагается содержание предмета и метода правового регулирования информационных отношений, дается характеристика источника информационного права. Изучается правовое регулирование отношений при осуществлении права на поиск, получение и использование информации; при самостоятельном обороте информации; при обращении документированной информации; при установлении правового режима информационных технологий и средств их обеспечения, а также информационной безопасности. Формулируются правовые проблемы Интернета как виртуальной информационной сферы.
Особенная часть включает в себя отдельные институты информационного права, в которых сгруппированы близкие по смысловому содержанию информационные правовые нормы. Это две группы институтов. Институты, содержащие нормы, регулирующие общественные отношения по поводу обращения открытой, общедоступной информации (институт интеллектуальной собственности применительно к информационным объектам, институт массовой информации, институты библиотечного дела и архивного дела), и институты информации ограниченного доступа(институт государственной тайны, институт коммерческой тайны, институт персональных данных).
Под информационной безопасностью понимается защищенность информации от случайных или преднамеренных воздействий естественного или искусственного характера, чреватых нанесением ущерба владельцам или пользователям информации. Целью информационной безопасности является обезопасить ценности системы, защитить и гарантировать точность и целостность информации, и минимизировать разрушения, которые могут иметь место, если информация будет модифицирована или разрушена. Информационная безопасность требует учета всех событий, в ходе которых информация создается, модифицируется, к ней обеспечивается доступ или она распространяется. Основные задачи обеспечения информационной безопасности: - Создать систему органов, ответственных за безопасность информации; - Разработать теоретико-методологические основы обеспечения безопасности информации; - Решить проблему управления защитой информации и ее автоматизации; - Создать нормативно-правовую базу, регламентирующую решение всех задач обеспечения безопасности информации; - Наладить производство средств защиты информации; - Организовать подготовку специалистов по защите информации. На практике важнейшими являются три аспекта информационной безопасности: 1) доступность (возможность за разумное время получить требуемую информационную услугу); 2) целостность (защищенность информации от разрушения и несанкционированного изменения); 3) конфиденциальность (защита от несанкционированного тонированного прочтения). Информационные ресурсы – отдельные документы или массивы документов в информационных системах.