Вопросы для итогового контроля успеваемости (зачет) Основы маркетинга

Специальность 071401 «Социально-культурная деятельность»

Квалификация выпускника

специалист

Ростов-на-Дону

2012

1. Маркетинг в рыночной экономике: предмет, методы, характеристика принципов.

2. Эволюция отечественного и зарубежного маркетинга: сравнительный анализ.

3. Особенности спроса на маркетинговые услуги.

4. Цели и функции предприятия как субъекта маркетинговой деятельности.

5. Маркетинговая стратегия и тактика.

6. Содержание и основы правового обеспечения социокультурного маркетинга.

7. Характеристика ресурсного потенциала предприятия в контексте использования маркетинговых стратегий.

8. Маркетинг как условие укрепления материально-технической базы культурно-досуговых центров.

9. Маркетинговая среда предприятия (понятие, характеристика микро- и макросреды, роль социально-культурной компоненты в ее формировании).

10. Маркетинговая деятельность: понятие, логика содержания, принципы организации.

11. Соотношение между интегрированным и неинтегрированным маркетингом в СКС.

12. Маркетинговые исследования как источник сбора информации для организаций СКС (понятие, элементы, системы внешней и внутренней информации).

13. Особенности реализации в СКС методов маркетинговых исследований: кабинетное, полевое, анкетирование, интервьюирование.

14. Основы товарной политики в маркетинге (товар, товарная единица, товарный ассортимент и номенклатура; задачи товарной политики в отношении товара, ЖЦТ, ассортимента и номенклатуры).

15. Коммерческие и некоммерческие характеристики товара/ услуги.

16. Теория жизненного цикла товара (ЖЦТ): содержание, виды кривых ЖЦТ и их характеристика.

17. Основные модели представления коммерческих характеристик товара: Ф. Котлера, В. Благоева, Ж.-Ж. Ламбена, 4Р+1S (блочная).

18. Марка и марочная политика. Фирменный стиль.

19. Теоретические основы сегментирования рынка и их использование в СКС.

20. Позиционирование товара на рынке и его специфика в СКС.

21. Инструменты воздействия на потребителя в рамках сбытовой политики.

22. Конкурентоспособность товара/услуги на рынке: понятие и критерии оценки.

23. Ценовая политика в маркетинге: понятие, элементы, задачи, виды цен и особенности их применения.

24. Структура цены в маркетинге. Характеристика этапов и методов ценообразования.

25. Значение скидок в ценообразовании в сфере социально-культурного обслуживания.

26. Реклама как инструмент маркетинговой коммуникации.

27. Каналы распределения: сущность, виды и практика использования в СКС.

28. Особенности маркетинга в НКО.

29. Концепция продукта и ее значение для разработки «маркетинг-микс».

30. Теория управления использованием «маркетинг-микс» (комплексом маркетинговых инструментов) в организациях.

31. Разработка товара: товары, торговые марки, упаковка, услуги.

32. Характеристика стратегического планирования в маркетинге.

33. Маркетинг в организациях СКС: инструменты в искусстве, культуре, туризме, науке, спорте.

34. Направления государственного регулирования маркетинга.

35. Маркетинг услуг, организаций, отдельных лиц, мест, идей.

Министерство культуры Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный университет

культуры и искусств»

Ростовский филиал

УТВЕРЖДАЮ:

Проректор по учебной работе

___________________________

«____»_______________201__год

Кафедра социально-культурной деятельности