Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Primer_kursovoy_raboty_po_Chernogorii.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
2.09 Mб
Скачать

1.2 Популярные международные курорты, специализирующие на spa – процедурах

SPA - центры пользуются все большим признанием у обеспеченных и вечно занятых людей. Для многих из них именно такой вид отдыха может быть наиболее полноценным. Каждый SPA - курорт предлагает отдыхающим всевозможные процедуры для расслабления тела и успокоения души. И абсолютно каждый может выбрать SPA - центр себе по вкусу, так как отели, предоставляющие этот вид отдыха, находятся как на жарких берегах, так и высоко в горах.

Солнце воздух и вода и прочие дары природы активно конкурируют с медикаментозными методами лечения. В эпоху глобальной занятости многие бизнесмены комбинируют деловую часть поездки и оздоровительную. Поэтому прошедшие в октябре workshop – expo традиционно привлек турфирм, предлагающих корпоративный, индивидуальный и VIP – отдых

Интенсивный рост спроса на путешествия за здоровьем носит объективный характер, считает президент РСТ Сергей Шпилько. Он наблюдается во всем мире. Причина – технический прогресс, убыстряющийся ритм жизни, снижение физических нагрузок, гиподинамия, стрессы. Итог – рост сердечно-сосудистых и других заболеваний. Если хочешь быть конкурентным на рынке труда и дольше сохранять работоспособность, надо находить максимум возможностей для укрепления здоровья. Поэтому отдых в виде простого лежания на пляже становится для многих неприемлемым в том смысле, что не позволяет восстановить хорошую рабочую форму.

Workshop для профессионалов В России процесс подхлестывается еще и углубляющимся кризисом отечественного здравоохранения. В качестве альтернативы медикаментозному лечению выступает лечение в России или за рубежом с помощью природных целебных факторов. Это хорошо видно на примере Кавминвод, куда, как считает г-н Шпилько, люди едут именно за лечением. «На протяжении последних лет мы наблюдаем повышение спроса на Кавминводы, который уже стал, по существу, круглогодичным», - отметил он. Причем рост происходит уже не за счет соцстраховских путевок, льготников, а за счет частного клиента, доля которого увеличивается даже в межсезонье.

Что касается самого workshop – хорошо, что у отечественных турфирм есть возможность ознакомится с качественным зарубежным продуктом, предлагаемым на отечественном рынке, заметил Сергей Шпилько. Не закрыт workshop и для наших здравниц. Да, многие из них предлагают сегодня качественный оздоровительный продукт. Но пока спрос на него превышает предложение. Поэтому в продвижении и реализации своих услуг у российских здравниц особых проблем нет, в том числе через турфирмы или напрямую клиентам. Но это сравнительно небольшая часть от общего числа санаторно-курортных учреждений. Те же, кто не смог еще обеспечить конкурентного качества своего продукта, иллюзий в отношении межсезонной загрузки не питают.

Число отечественных «кузниц здоровья» на SPA-expo можно было пересчитать по пальцам одной руки. Дебютант workshop – подмосковная здравница «Ревиталь Парк» в буквальном смысле продемонстрировала собственное понимание современных тенденций – комбинировать работу с расслабляющим отдыхом. Для чего даже привезла своего массажиста. Талончики с указанным временем процедуры были разложены на столике регистрации. И разобрали их в считанные минуты.

Впрочем, грамотный подход к привлечению к себе внимания неудивителен. «Наш workshop - исключительно для профессионалов», - подчеркнул в разговоре организатор workshop президент туроператорской компании MITS Валерий Шагин. Организаторы ставят перед собой цель – сделать SPA – expo событием, привлекательным для «правильных» людей, тех кому это действительно интересно. Внимание к оздоровительному туризму в России растет. Вопросов возникает много. Поэтому задача workshop - представить SPA – направление во всем его многообразии: талассо – и бальнеотерапия, термальные курорты и даже экзотические виды оздоровительного отдыха. Кстати, планка при отборе участников весьма высока. Например, отели, имеющие джентльменский набор в виде сауны и массажного кабинета и выдающие это за SPA, отсеиваются.

Не менее строго проводится отбор презентаций. Они должны быть значимыми, говорит г-н Шагин. В этом году собралось около 50 участников, а презентацией было всего пять. Потому что это должны быть особенно интересные программы. Правда, Бретань, как родина талоссотерапии, была презентована вне конкуренции. В workshop участвовали не только SPA – отели, но еще с десяток национальных офисов по туризму, в том числе Германии, Швейцарии, Иордании, Кипра, Болгарии, подчеркнул Валерий Шагин.

Швейцарские открытия

Несмотря на то, что Швейцария известна как мировой лидер туриндустрии, настоящее ее открытие начинается только сегодня – благодаря еще и SPA направлению. Тенденция такова, что российский турист перестает воспринимать Швейцарию как очень дорогую страну с шикарными отелями, рассказывает региональный менеджер по работе с агентствами по туризму Швейцарии Елена Бондаренко. И дело не в том, что отели высшего сегмента подешевели. Просто турфирма и их клиенты обратили внимание на другой сигмент. При сохраняющимся спросе на роскошные отели продуктовая линейка расширена за счет четырехзвездочников, которые «открыл» для себя средний класс.

«Основная часть профессионалов, которые к нам подходят, знакома со Швейцарией в первую очередь как со страной горно-лыжного отдыха и шикарных отелей, - поделилась своими наблюдениями Елена Бондаренко. – А вот о термальных курортах многие даже не слышали». Наиболее часто звучал вопрос: чем термальные курорты Швейцарии отличаются от своих европейских аналогов.

За первые девять месяцев года курорты Кавминвод приняли на отдых и лечение 487,291 тыс.человек, что на 6% превысило показатели аналогичного периода прошлого года. В том числе санитарно-курортный комплекс принял 348,018 тыс. человек, гостиницы и мотели – 96,623 тыс., частный сектор – 42,65 тыс. Коэффициент загрузки санаторно-курортного комплекса Кавминвод в январе сентябре текущего года составил 109,7 против 108,5% за аналогичный период прошлого года.

На что были даны пояснения, что термальная вода, как таковая, по своему химическому составу мало, чем отличается. А вот одной из отличительных особенностей некоторых термальных курортов Швейцарии является их расположение в условиях высокогорья, на высоте полутора тысяч метров над уровнем моря и выше. В итоге идет двойное исцеляющее воздействие – климатическое и бальнеологическое.

В числе популярных курортов как среди самых швейцарцев, так и зарубежных гостей, в том числе из России, - Leukerbad, район Вале, в двух с половиной часах езды от Женевы. Там есть несколько клиник для специализированного лечения после травм и реабилитации. А вообще термальная вода хороша для повышения общего тонуса, то есть после стрессов и просто шумной городской жизни. Строгих противопоказаний нет. Но гостям с повышенным артериальным давлением и сердечно-сосудистыми заболеваниями, особенно в пожилом возрасте, рекомендуется не злоупотреблять посещением горячих ванн и находиться там не более 15 минут за сеанс.

Leukerbad популярен также благодаря возможности совмещать катание на горных лыжах со SPA- процедурами. Поэтому курорт привлекателен для семейного отдыха. Самый крупный на курорте SPA – комплекс «Альпентерм» предлагает, наряду с процедурами на базе термальной воды, еще множество программ, основанных на китайских, индийских и прочих методиках оздоровления, талассотерапию. Косметологические процедуры проводятся на базе французской линии Clarins.

Болгарский оазис здоровья

Врач-физиотерапевт и диетолог Алиона Шишкова уверена, что ее родной курортный комплекс Албена – это настоящий оазис для отдыха. Ведь в концепцию его развития входит максимальное использование природных факторов. В Албене чистое море, большой и чистый пляж, что подтверждено «синим флагом» за благоприятную экологическую обстановку. Немаловажно, что комплекс находится на территории природного заповедника «Балата». А еще здесь сохраняются и развиваются принципы российской курортологии, внедренные еще в эпоху социализма. В настоящее время налажено тесное сотрудничество с рядом медицинских центров Москвы и Сочи, ведущие научные разработки в области курортологии и восстановительной медицины. На базе SPA- центра «Медика-Албена», который представляла г-жа Шишкова, проводится полноценное комплексное обследование и лечение. Основные лечебные природные факторы – морепродукты, минеральная вода и грязи.

Что касается лечебных продуктов моря, их множество, в том числе присущих болгарский школе талассотерапии. Она специфична, подчеркнула г-жа Шишкова, и кардинально отличается от французской. Так, привычный для данного направления бассейн с подогретой морской водой в «Медика-Албене» отсутствует. Но есть бассейн с термальной водой, температура которой 32-33*С.

В качестве лечебных факторов используются морская вода, морские соли, грязь, микромизированные водоросли и «луга» - компонент лиманной грязи Черного моря: верхний концентрированный солевой слой, но не сама грязь.

Другой базовый природный фактор – слабоминерализованная гидрокарбонатная гипотермальная минеральная вода – применяется исключительно для ванн и купаний в бассейне. Грязи используются для лечения псориаза, заболеваний опорно-двигательного аппарата. На курорте также лечат болезни верхних дыхательных путей, хронический простатит и хронические женские заболевания. Проводится лечение больных с хронической почечной недостаточностью. Для процедуры гемодиализа – очищение крови – в медицинском центре имеется отделение с «искусственной почкой».

SPA – центры Дубая: восточная нега и технический прогресс

В Дубае практически все отели высшего класса располагают SPA и оздоровительными комплексами, услугами которых могут пользоваться как гости отеля, так и все желающие. Это могут быть бассейны, разные виды парных, джакузи, процедурные и массажные кабинеты, тренажерные залы, залы для занятий аэробикой, йогой, SPA – бутики и, конечно косметология.

Стоит отметить, что традиции оздоровительных и косметических процедур – разного вида массажей, ароматерапия, лечебных ванн – уходят корнями глубоко в прошлое, и здесь накоплен большой опыт. Но это ни как не мешает внедрять последние достижения научно-технического прогресса. Знатоки утверждают, что местные SPA- центры сочетают восточную негу с новейшими научными разработками в области оздоровления и косметологии. Итог – три лучших мировых SPA – курорта находятся в Дубае. Во всяком случае, на это указывают результаты последнего исследования сети The Leading Hotel of the World. Лишь немногие города могут посоперничать в этом отношении с побережьем Персидского залива. Нью-Йорк, например, упоминается в каталоге дважды, Париж – один раз, и даже Бельгия, страна, где, собственно, и появился сам термин «spa», также один раз. Три упомянутых в каталоге дубайских курорта – это Al Maha Desert Resort and Spa, Jebel Ali Golf Resort & Spa, One & Only Royal Mirage. Достойны упоминания и другие, не менее впечатляющие храмы здоровья и красоты.

Так, Givanchy SPA в отеле One & Only Royal Mirage располагается в окружении пальм и фонтанов. Архитектура здания выдержана в традиционном восточном стиле – высокие купола, резные арки, замысловатые ниши – и напоминает дворец из сказок Шахерезады. Из необычных процедур предлагаются экзотические виды массажа, в том числе камнями из рек текущих в каньонах западной части США. В центре работают салон красоты и фитнес-зал с кардиотренажерами Cybex.

Комплекс Cleopatra SPA & Health Club сочетает в себе чудеса Аравии и родины знаменитой царицы древнего мира. Среди процедур – омолаживающие и восстанавливающие комплексы с применением фитосвечей, обертываний тела и массажей. Можно заказать и понастоящему королевскую процедуру – бронзовую ванну Клеопатры с молоком и экзотическими цветами.

Новый Talise SPA в комплексе Madinat Jumeirah называют «городом чувств». Добраться сюда можно на водном такси. 26 крытых и открытых процедурных кабинетов позволяют наслаждаться одновременно свежим воздухом. Среди эксклюзивных процедур – терапия травами и полудрагоценными камнями. Есть еще моделирующее обертывание. Это очищающая и укрепляющая процедура начинается с интенсивного пилинга всего тела при помощи вулканической глины. Затем следует обертывание с использованием теплой маски для тела натуральной линии Sodachi. Тщательно отобранные морские экстраты. Растительные эссенции и водоросли способствуют выведению токсинов. После освежающего душа на тело наносится моделирующий гель и крем, который питает, увлажняет и тонизируют кожу.

RitzCarlton Spa выдержан в балийском стиле – от декора до лечебно-оздоровительных методик. Основанная на древней методике, процедура Boreh начинается ванной из трав, дополняется массажем, а затем тело покрывают смесью из сандалового дерева, гвоздики, имбиря и в конце земляным рисом.

Javanese Lutur – традиционный ритуал острова Ява по подготовке невесты к свадьбе. Процедура начинается с цветочной ванны и продолжается массажем. Затем тело натирают охлажденным йогуртом, который питает и очищает кожу. Среди прочих удовольствий – травяное обертывание тела, индонезийская кремовая ванна и ароматерапия в сочетании с гомеопатией.

Willow Stream SPA в отеле Fairmont представляет собой огромный SPA – центр площадью 3600кв. метров, разделенный на две части – расслабляющую с процедурами и активную, с тренажерным залом. Местный эксклюзив – эллиптический кардиотренажер Glidex и кардиотренажер для верхней части тела Top XT, которым могут пользоваться инвалиды. Есть спортивное оборудование, предназначенное исключительно для женщин. Все это дополняют два бассейна на восточной и западной террасах, выложенные великолепной мозаикой ручной работы.

Shangrila –La Spa в отеле Shangrila –La Hotel Dubai отдает предпочтение традиционной азиатской философии и принципам баланса позитивной энергии Янь и негативной Инь.

На поддержание этой гармонии и направлена эксклюзивная линия продуктов Shancrila –La Spa, разработанных в Австралии, а также процедуры с использованием ароматических эфирных масел, трав и специй. Одна из популярных процедур – массаж Баланс Ши, который сочетает акупунктуру, стимулирующий энергетический массаж для Янь и расслабляющий – для Инь с применением восточных масел.

Деловые встречи на новый лад

Предпочтения бизнес - клиентов могут быть весьма многоплановыми и зависеть от множества факторов, о чем подробно рассказала генеральный директор компании «Almas-expo» Елена Гранкова. У празднования Нового года, например, свои особенности. Как корпоративное торжество, он отмечается обычно накануне, поэтому московские фирмы предпочитают выбирать площадки поближе к дому – в Подмосковье или в самой столице. Само же наступление Нового года, принято встречать в кругу семьи. И здесь выбор часто падает на зарубежье.

Если говорить об инсентив-поездках, когда отдых совмещается с проведением какого-либо семинара или небольшой конференции, тут все зависит от возможностей компании. Едут с удовольствием и за рубеж – дней на десять, не более. Группы могут быть самые разные: от 15-20 до 100 человек.

Для бюджета небольшой компании доступны недельные вояжи менеджеров среднего звена в Черногорию, Хорватию, Болгарию или на Кипр. Стоимость пакета начинается от 700евро, включая проезд, трансфер, проживание, питание, экскурсии и проведение конференции.

Топ – именеджеры предпочитают встречаться в Испании, Италии или во Франции. Елена Гранкова отметила, что сегодня у корпоративных клиентов в моде замки Франции. Выбор таких отелей-замков широк. Ценовая «вилка» - от полутора до двух тысяч евро на период семь-десять дней.

Турфирмам необходимо также учитывать гендерные предпочтения клиентов. Для бизнесмена понятие «отдохнуть» означает, скорее всего, какие-то дополнительные развлечения. Это может быт обычное плавание в бассейне, игра в гольф или более экстремальное увлечение – полет на воздушном шаре, гонки на ретроавтомобилях. А вот женщинам в первую очередь подавай косметические процедуры. Кстати, среди мужчин данное направление также набирает популярность. Свидетельство тому – появление соответствующих услуг в SPA-комплексах.

До 70% заказов «Almas-expo» приходится на постоянных клиентов. Поэтому фирма постоянно ведет поиск новых предложений и партнеров. И при подготовке плана работы на Workshop соответственно были намечены встречи для расширения контактов. Г-жа Гранкова, например внимательно изучила предложения французской компании Vichy SPA. «Многие клиенты при организации корпоративных и деловых поездок интересуются возможностью попасть в отель со SPA- комплексом или просто получить хороший релакс», - заметила она. В этом отношении, по мнению руководителя «Almas-expo», заслуживают внимания Венгрия, Иордания и Россия. Новыми эти направления назвать нельзя, они просто еще мало раскручены на нашем рынке в качестве SPA- предложений. Так, программа подмосковного санатория «Ревиталь Парк» вполне способна удовлетворить требования взыскательного клиента.

Новый вид процедур предлагает SPA – салон в вашингтонском отеле Willard Inter Continental. Уникальная программа основана на использовании шампанского и косметики с его компонентами. Сначала клиент принимает ванну, в которую добавлено шампанское. Затем на выбор предлагается массаж с применением масла на основе шампанского или маска из крема с содержанием шампанского. Вместо массажа с применением горячих камней здесь используют подогретые бутылки шампанского. Стоимость процедур – порядка $325, что примерно соответствует стоимости восьми бутылок Moet Chandon.

Не так давно «алкогольное» SPA появилось в Чехии. В городе Ходова-Плана открылся первый в мире оздоровительный пивной курорт. Клиентам предлагают различные процедуры, такие как пивные обертывания и ванны, для которых варится специальное пиво.

Elysium Hotel, Кипр. Спа-центр в отеле "Элизиум" описательно называется Opium Health Spa. Здесь ощущаешь таинственность заморской сказки. Восточный массаж энергетических точек здесь делают с применением камней: для успокаивающего эффекта используют теплые камни, для освежающего – холодные. Специальная услуга – массаж головы с маслами и минеральными грязями. Программы "Эскапизм", "Де люкс с ног до головы", "Райское блаженство" и "Секретный фонтан молодости Афродиты" включают в себя пилинг, ароматерапию и грязевые обертывания.

Katikies, Греция. Греческий спа-центр Katikies – царство воды и воздуха, где синие небо сливается с океаном. Вид на Эгейское море из отеля поистине незабываем, и даже беспечное проживание в номере-люкс с джакузи с обязательным ужином при свечах под открытым небом сделают отдых полноценным и незабываемым. Центр Katikies специализируется на водных процедурах, приносящих легкость телу и свободу духу.

Ritz Carlton, Турция. Лучшим спа-центром Турции по праву считается Laveda Open Air Spa, расположенный на крыше шикарного стамбульского отеля Ritz Carlton. Здесь посетителей окружает восточная роскошь султанского дворца, а большинство спа-процедур проходят под открытым небом. Целебный эффект усилится благодаря теплому ветру с Босфора. Laveda Open Air Spa специализируется на "королевском" массаже в шесть рук и массаже с помощью энергетических камней и эфирных масел.

Когда появляется 2-3 недели отпуска, возникает вопрос, как побаловать себя и укрепить здоровье. И ответ существует уже давно. Обратиться следует к утонченному обычаю наших предков - проводить отпуск «на водах». Несмотря на то, что такой отдых считается дорогим и престижным, он становится все более модным, доступным и разнообразным. Главное достоинство века нынешнего – новейшие курортные технологии, позволяющие провести обследование и эффективный лечебный курс в сжатые сроки, а также испытать на себе множество чудодейственных изобретений для услады тела и чувств.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]