3.3 Перспективы развития российско-черногорского направления на туристском рынке рф

Процессы преобразование экономики, форм собственности и управления Черногории продолжаются, непрерывно начиная с 1989. Большое значение в этих процессах придается введению в действие новых правовых предписаний, особенно в связи с принятием нового Закона "О зарубежных инвестициях, Приватизации и Экономики".

Закон призван воздействовать на компании, которые зарегистрированы и которые действуют в соответствии со специальными правилами, определяющими низкие налоговые ставки на прибыль.

Это позволяет производить регистрацию предприятий с организационно-правовой формой - Акционерное Общество в виде БАНКА или СТРАХОВОЙ компании с последующим получением одобренной властями ЛИЦЕНЗИИ.

Республика Черногория гарантирует к всем иностранным юридическим организациям и физическим лицам на своей территории, определенной как зона свободной внешней торговли и развития, право осуществлять инвестиционную деятельность, осуществлять предпринимательскую деятельность как местную так и внешнеэкономическую под полной гарантией государства.

Экономическая и финансовая система Черногории дает предпосылки, чтобы включить экономическое развитие Черногории и создавать эффективную экономическую систему и унифицировать ее с экономическими системами, разработанными в Европейских странах.

Также, имеются все предпосылки для свободной торговли товаров и капитала, квалифицированного и творческого персонала, освобождают деловые отношения фондовой биржи, приватизации местных фондов и банков и других рыночных учреждений.

Процесс общего экономического преобразования форм собственности и управления в Черногории, начавшийся в 1989 году, до сих пор является одной из важнейших стратегических целей. На сегодняшний день полностью изменена структура собственности в экономике, сохранена собственность компаний и созданы новые условия для дальнейшего экономического развития в рыночных условиях. Дальнейшие изменения, которые считаются необратимыми, направлены на процесс всеобщих преобразований.

В данном процессе особо важное значение придается принятию новых законодательных актов, в особенности, принятию Закона "Об иностранных инвестициях", Закона "О приватизации экономики", Закона "О компаниях, учрежденных и осуществляющих деятельность на особых условиях", и Закона "О передаче имущества в обеспечение". Благодаря новому законодательству были ускорены процесс полной приватизации вместе с изменением уже преобразованного государственного капитала, принадлежащего компаниям и капитала, временно переведенного в денежные средства, которые играют особую роль в процессе преобразования собственности и управления, а также осуществлено преобразование государственного капитала.

Республика Черногория на своей территории, которая определена как зона свободной торговли и развития, гарантирует всем зарубежным юридическим и физическим лицам право финансировать компании, осуществлять предпринимательскую деятельность и заключать международные сделки с полной гарантией государства, а также предлагает иные льготы и преимущества.

Экономическая и финансовая система дополняется экономическими и финансовыми системами стран с развитой экономикой, принятая нами модель приватизации создает предпосылки для возможности экономического роста, для создания эффективной экономической системы и для ее соединения с экономическими системами развитых стран Европы. Также имеются все предпосылки для существования свободного рынка товаров и капиталов, квалифицированной и инициативной рабочей силы, свободной деятельности на фондовом рынке, приватизационных фондов и банков, современного менеджмента, беспрепятственного создания корпораций, управляющих компаний и других организаций рыночной экономики.

Своими преобразованиями, которые к настоящему времени уже были предприняты в процессе полного преобразования собственности, приватизации и создания условий для новой, здоровой рыночной экономики, Черногория достигла значительных успехов для того, чтобы обрести законность и стать готовой к участию в формировании международного потока товаров и капиталов.

Все отрасли экономики открыты для любого экономического сотрудничества со странами рыночной экономики, которые использовали бы наши ценные и редкие экономические и природные ресурсы. Наши реформы могут получить огромную поддержку с помощью возрождения внутреннего и привлечения внешнего финансового капитала, а также любых ноу-хау, новых технологий, современных методов управления и маркетинга.

Основу экономики Черногории составляет туризм. Неповторимая природа, высокоразвитая инфраструктура развлечений и обилие праздников превратили Черногорию в сеть международных курортов. Наиболее популярны международные курорты в городах Герцог Нови, Тиват, Бечичи, Милочер, Святой Стефан, Ульцинь, Будва и Петровац, а также исторические и природные достопримечательности — город Котор на берегу Которского залива, бывшая столица Цетинье, Скадарское озеро, гора Ловчен, высокогорный монастырь Острог, каньон реки Тара (самый большой в Европе: его глубина достигает 1300 м), национальный парк Дурмитор и его горнолыжный курорт Жабляк. безвизовый въезд.

В Черногории для туризма есть все необходимое: экологически чистый воздух и нетронутая (в стране находится четыре заповедника с девственной флорой и фауной) природа, мягкий горный ландшафт, 73 км пляжей (песчаных, галечных и искусственных). Причем практически все пляжи расположены в укромных, закрытых от ветра и волн бухтах между крутыми скалами. Неудивительно, что в 1991 году Черногория была провозглашена страной чистой, нетронутой и защищённой природы (а значит, идеальной для туризма). Местная уникальная природа находится под охраной государства.

Туристов также обязательно порадует и богатая культура Черногории, которая встречается в архитектуре, фольклоре, скульптурах, изобразительном искусстве. Для любителей истории туризм по Черногории предложит огромное количество экскурсий по городам и деревням Сербии и Черногории с богатыми культурными и историческими традициями, наполненными древними достопримечательностями и памятниками. В этом смысле у Черногории имеется богатый культурно-исторический фонд: множество археологических раскопок (большинство сакрального характера).

Те же туристы, которые более интересуются развлечениями в Черногории, также не останутся разочарованными. Ведь этот вид туризма представлен здесь очень убедительно: пляжи и отдых на море, рестораны. Всем стоит посетить Будву - главный центр туризма в Черногории. Здесь есть практически все: дискотеки, множество ресторанов и баров, казино, спортивные площадки, теннисные корты, это место идеально подходит для активных туристов. Для них же Черногория может предложить рафтинг (сплав по горным рекам на резиновых или деревянных плотах), парапланеризм, спуск в каньоны, катание на лошадях, пешеходные и велосипедные прогулки, альпинизм и скалолазание, купание в горных озёрах. Вся Черногория изобилует событиями и праздниками, поэтому получить максимум удовольствия не составит для туристов особого труда.

Туризм в Черногории не прекращается с окончанием долгого и прекрасного лета: любители зимнего отдыха останутся довольными устойчивым снежным покровом горнолыжного центра Колашин, который находиться на расстоянии чуть более 100 километров от центров туризма Будвы или Петроваца с их прекрасными и комфортабельными отелями, и чистейший воздух создадут наилучшие условия.

Здесь перечислены не все преимущества туризма в Черногории, потому что все перечислить невозможно. Да и не совсем реально описать на бумаге все прелести этого оазиса на побережье Адриатического моря, ведь лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.

Цены отдыха в Черногории на побережье Адриатики летом 2008 года останутся на прошлогоднем уровне, - заявил министр туризма этой республики Предраг Ненезич на презентации летнего предложения в белградском отеле «Hayatt». Он сказал, что его министерство ожидает, что в этот летний сезон количество туродней вырастет на 8%, а поступления от туризма превысят прошлогодние на 10%, что принесет туристическому хозяйству Черногории почти 200 мнл. Евро.

Транспортная инфраструктура, неудовлетворительное качество воды и интенсивность шума - это то, что мешало туристам в Черногории, в том числе и сербским туристам, которые были и остаются основой туристического контингента в этой республике, занимающих первое место по числу туродней. Но в этом году, по словам министра Ненезича, большинство проблем будет решено или частично решено. Новое, что предлагает Черногория в этом сезоне – это так называемый высокий туризм, для богатых у которых требования и платежеспособность более высокие. Кроме того эта республика предлагает и континентальный туризм для тех, кто хочет провести свой отдых активно и динамично, а возможности у нее есть, потому что кроме моря Черногория может предложить туристам отдых в горах.

Каким образом лучше всего представить все достижения, возможности и качество услуг черногорского туризма? Министерство туризма рекламирует туристическое предложение под лозунгом «Откройте, почувствуйте, наслаждайтесь». Кроме моря и солнца, новых отелей, традиционного гостеприимства и неплохой кухни кампания адресована и тем туристам, которые хотели бы познакомиться с искусством, синтезом различных культур на довольно небольшом пространстве республики, ее историей и традиционными культурными мероприятиями.   Важная часть рекламной кампании – презентация традиционной кухни Черногории В этом году составлено национальное меню, в котором 15 ингредиентов и более 70 наиболее распространенных в мире блюд.

В сезоне 2008 года черногорский туризм предлагает отдыхающим и круизы в Дубровник, Бари и Анкону. Открылась и регулярная паромная линия Котор-Бари.   В интересах защиты туристов Министерство туризма Черногории ввело специальные телефонные линии, по которым туристы смогут высказать свои замечания и пожелания. Министр туризма Ненезич выразил уверенность, что летний туристический сезон будет успешнее, чем прошлогодний и все гости останутся довольны отдыхом в Черногории.

Сегодня активно развивается инфраструктура туризма: строятся дороги, новый терминал в аэропорту и взлетные полосы, реконструируются отели. Особое внимание уделяется открытию прямого рейса Москва - Подгорица. Пока Черногория принимает только чартерные рейсы из России, а регулярное сообщение осуществляется через Белград.

Авиатранспорт. JAT (Югославские Авиалинии) имеют своих региональных представителей по всей Европе. Авиалинии Черногории организовывают рейсы от Подгорицы до Будапешта, Франкфурта и Цюриха. Другие авиалинии, такие как Люфтганза и Аэрофлот, доставят вас в Белград. Также Сербию и Черногорию обслуживают австрийские авиалинии, швейцарские Swiss International Air Lines, Adria Airlines, British Airways и Turkish Airlines.

Железнодорожный транспорт Черногории. Международные поезда из Белграда заходят в Нови-Сад и Суботицу. Из Косово не отправляется ни один международный поезд и в Черногории также не предоставляют услуги международной транспорта. Рекомендуется резервировать билеты, существуют скидки по студенческой карте.

Автотранспорт в Черногории. Водители из Великобритании, Испании, Германии и некоторых других стран, при вьезде на собственном авто на территорию Сербии и Черногории должны предъявить международные водительские права, все остальные посетители могут ограничиться своими национальными лицензиями. Транспортные средства обязатено необходимо застраховать в Югославии на границе и еще дополнительно предъявить страховку оформленную у себя в стране. В Черногории очень тщательно следят за правилами дорожного движени и придерживаются указаний по ограничению скорости.

Паромное сообщение реализовано между городом Bar и побережьем Италии. Поезда связывают Белград с Афинами, Бухарестом, Будапештом, Стамбулом, Люблянами, Мюнхеном, Скопье, Софией, Салониками, Веной и Загребом.

Автобусный транспорт Черногории. Европейская автобусная компания Lasta организовывает автобусные маршруты из Австрии, Бенилюкса, Боснии, Хорватии, Чешской республики, Дании, Франции, Германии, Греции, Венгрии, Македонии, Словакии, Словении, Швеции и Швейцарии. Эти автобусы обычно проезжают через Венгрию, но также есть маршруты через Хорватию.

Сегодня в Черногории идет активная перестройка. В гостиничном бизнесе, например, началась приватизация, которая вызывает интерес у российских партнеров. Черногорская сторона приняла на себя обязательство информировать партнеров и о сроках проведения приватизации тех или иных объектов туристического бизнеса, и об условиях при продаже контрольных пакетов акций. Есть совместный интерес в развитии малых и средних предприятий, особенно в области производства экологически чистых и здоровых продуктов питания. К слову, представители Черногории уже приезжали в Москву в мае 2007 года, чтобы познакомиться с опытом работы организаций по поддержке малого и среднего бизнеса. Московские предприниматели, которых можно назвать будущими инвесторами, принимали участие в "круглом столе" посвященном проблемам бизнеса Черногории.

Отдельный разговор шел о туризме, поскольку эту область деятельности в Черногории считают приоритетной. К слову, делегация Черногории принимала участие в работе Международной туристической выставки МITF 2008. Она проходила в середине мая в Гостином дворе, и в ее пресс-центре была организована пресс-конференция на тему "Черногория - Россия. Возможности двухстороннего сотрудничества". А в день открытия выставки открылась и экспозиция картин известного черногорского художника Николы Гвозда в помещении Дирекции выставок и аукционов Министерства культуры Российской Федерации. Чуть раньше в галерее Церетели на Пречистенке открылась экспозиция картин известного живописца из Черногории Воислава Станича.

Наверное, эти 50 удивительных полотен художника помогли многим москвичам познакомиться с Черногорией. Надо отметить, что в открытии этой выставки принимали участие премьер-министр Черногории Мило Джуканович, мэр Подгорицы Миомир Мугоша, мэр Москвы Юрий Лужков, которого в зале посвятили в академики Черногорской академии наук. В день открытия выставки в галерею Церетели пришли известные художники, общественные и политические деятели, в Москву приехала представительная делегация Черногории. Это тоже один из аспектов сотрудничества.

Черногорский девиз туристической кампании нынешнего года - "Откройте, попробуйте, наслаждайтесь". Задача - увеличить количество туристов. Сейчас в отелях Черногории отдыхают 700 тысяч человек в год. Потенциал республики позволяет принимать значительно больше туристов, но здесь понимают, что для этого необходимо поднять "планку" комфорта и обслуживания. Чем, собственно, и занимаются сегодня.

- У нас есть все необходимое для того, чтобы активно развивать туризм: климат, природа, культурно-историческое наследие, географическое положение... В Черногории четыре заповедника, самый глубокий каньон, 22 горных озера, 17 горных пиков, - рассказывает министр туризма Черногории Предраг Ненезич.

По словам министра, природа дала Черногории все, и людям осталось работы процентов на десять. Планируется, что в 2009 - 2010 годах приток туристов увеличится до 1100000 человек в год. И в Черногории уверены, что именно россияне выйдут на первое место, потому что у наших народов очень много общего: религия, язык, традиции. Пока на первом месте среди гостей республики чехи, на втором - туристы из Германии, на третьем - из скандинавских стран, а мы - четвертые.

Итак, стороны договорились, протоколы подписаны. Чего ждет черногорская сторона? Например, министр сельского хозяйства Республики Черногория Милутин Симович говорил о том, что снижение таможенных пошлин позволит поставлять на московский рынок черногорские вина, целебную минеральную воду, свежие овощи и фрукты, сыры и экологически чистые мясные деликатесы, например, традиционную для черногорцев закуску - копченую свинину. Но для этого тоже нужны регулярные авиарейсы. Всего этого можно достичь в рамках сотрудничества.

Пожалуй, главный вывод, к которому пришли все участники переговоров, состоит в том, что совместные планы реализуются даже в большей мере, чем обозначено в подписанном соглашении. Теперь делегацию Черногории ждут в Москве в декабре 2008 года.

С целью исследования возможных направлений развития туризма в регионе с учетом его стратегического значения, в рамках Пакта о стабилизации юго-восточной Европы было принято решение о разработке проекта развития туризма в Черногории. Проект называется «Мастер – план – стратегия развития туризма до 2020 года». Его разработчиком является Немецкое общество инвестиционного развития ( DEG ) при содействии других учреждений. Правительство Черногории приняло и утвердило настоящий проект в качестве долгосрочной программы развития туризма. Таким образом «Мастер план» регламентирует развитие туризма в Черногории до 2020 года.

В 2007 году на черногорских курортах побывали почти 40 тыс. российских туристов, что составило большой прирост по сравнению с 2004 г., когда из РФ приехали 16 тыс. человек. Одна из ключевых причин – психологический комфорт, который базируется на том, что у черногорцев с русскими общие этнические корни, культура и религия. Местные жители радушно принимают русских туристов, могут без труда общаться на русском языке, а в гостиницах есть русские телевизионные каналы. К тому же сейчас Черногория – единственная страна в Европе, для посещения которой гражданам России не нужна виза, достаточно иметь приглашение или туристический ваучер.

Как сказал корреспонденту еженедельника «Интерфакс ВРЕМЯ» посол Сербии и Черногории в РФ Милан Рочен, в прошлом году министерства иностранных дел РФ и Черногории отметили двухсотлетие с момента установления отношений, а первые официальные контакты между странами датируются 1711 годом. Поэтому в изменяющемся современном мире одно остается неизменным – местные жители искренне рады гостям из России.

При этом для развития туризма правительством Черногории принимаются большие усилия. Например, в 2006 году в Москве была организована масштабная презентация программы развития туризма в Черногории, а затем подписано соглашение о сотрудничестве с московским правительством.

«В 2004 году власти республики поставили задачу за год увеличить на 100 проц. число туристов из России, но удалось даже больше. В середине ноября этого года состоялась первая личная встреча Владимира Путина и президента Сербии и Черногории Бориса Тадича. Как подчеркнули президенты, у наших стран всегда были и остаются особые отношения, поскольку дружба между русскими и черногорцами прошла проверку в самых трудных исторических ситуациях», – сказал посол Сербии и Черногории в РФ Милан Рочен.

Черногория заинтересована в расширении российских инвестиций. Недавно состоялась грандиозная сделка – «РусАл» приобрел контрольный пакет акций (65,4 проц.) алюминиевого комбината в столице Черногории – Подгорице. Предполагается, что новый владелец вложит в развитие предприятия 55 млн. евро и 22 млн. евро инвестирует в защиту окружающей среды.

Предприятия туристской индустрии РФ, использующие эффективные методики продвижения турпродукта, обеспечивают конкурентоспособность своей продукции и услуг, исходя как из собственных интересов, так и интересов потребителей.

Выводы по главе 3:

1. Важнейшим этапом в деятельности любой туристской фирмы является разработка нового туристского продукта и его продвижение на рынок. В деятельности фирмы наступает момент, когда предлагаемый товар устаревает и теряет спрос. На его смену должен прийти новый, который бы поддержал лидерство фирмы на туристской рынке. Это возможно только тогда, когда фирмой налажена организация маркетинговых исследований туристского рынка, сформированы конкретные маркетинговые стратегии и используются различные методики в продвижении туристского продукта на рынок.

2. В данной главе представлен разработанный туристский продукт по Черногории в рамках лечебно-оздоровительного туризма. Была рассчитана стоимость тура, проведен анализ безубыточности деятельности организации и определена точка безубыточности. Даны практические рекомендации по планированию и организации тура, а также мероприятия по продвижению лечебно-оздоровительного тура на туристский рынок.

3. Для развития туризма между нашими странами правительством Черногории принимаются большие усилия. Например, в 2006 году в Москве была организована масштабная презентация программы развития туризма в Черногории, а затем подписано соглашение о сотрудничестве с московским правительством.

Заключение

Россия первой из ведущих держав мира признала Черногорию независимым государством, установила с ней дипломатические отношения, направила своего посла. Сейчас активно идет процесс перевода этих отношений, которые и так успешно развивались ранее, на новый более высокий межгосударственный уровень. Совместными усилиями уже достигнуты значительные успехи.

В 2007-м году, состоялся обмен визитками министров иностранных дел наших стран, создан и уже провел свое первое заседание Межправительственный Российско-Черногорский комитет по торговле, экономическому и научно-техническому сотрудничеству, подписано Соглашение о клиринговом долге бывшего СССР и бывшей СФРЮ в части приходящейся на Республику Черногорию, что позволило окончательно расчистить оставшиеся от прошлого проблемы. Устанавливаются контакты между нашими министерствами и ведомствами, подписаны соглашения о сотрудничестве между Генеральными прокуратурами и Протокол о сотрудничестве между внешнеполитическими ведомствами наших стран. В повестке дня отношений были: инвентаризация договорно-правовой базы, облегчение условий взаимных поездок граждан наших стран.

Российско-черногорское сотрудничество имеет глубокие исторические корни. Россия всегда рассматривала и рассматривает Черногорию, как своего важного и надежного партнера на Балканах и готова к широкому взаимодействию с ней во всех областях. Во все времена наши отношения отличались высоким уровнем и регулярностью контактов. Такой порядок сохранился и после приобретения в Сочи состоялась встреча Президента Российской Федерации В.В.Путина с Председателем Правительства Черногории Мило Джукановичем. Эта встреча имела ключевое значение для определения приоритетных векторов наращивания российско-черногорского взаимодействия. Приглашение посетить Москву есть у Председателя Скупштины Черногории Ранко Кривокапича.

На новый межгосударственный уровень должны подняться и наши экономические связи. На первом заседании Межправительственного комитета (МПК) по торговле, экономическому и научно-техническому сотрудничеству обсуждены актуальные вопросы взаимодействия, определены приоритетные направления его дальнейшего развития.

В рамках МПК предпринимаются необходимые меры по увеличению товарооборота, который пока явно не соответствует возможностям наших стран.

Можно констатировать значительные успехи в сфере приватизации и инвестиций российских компаний в экономику Черногории. Россия сегодня является крупнейшим инвестором в республике. Сотрудничество в инвестиционной сфере одно из наиболее перспективных направлений развития наших экономических отношений.

Значительным резервом в развитии нашего взаимодействия являются региональные связи, где позитивный пример показывает Москва. Правительство Москвы сотрудничает с Правительством Черногории. Центральный округ Москвы сотрудничает с главным городом Черногории Подгорицей, Восточный округ столицы – с туристическим центром страны – Будвой, а историческая столица Черногории Цетинье – с российской Костромой.

Разумеется, учитывая многовековые традиции дружбы, духовную близость наших народов, особого внимания заслуживает дальнейшее развитие и углубление связей в области культуры, науки, образования, туризма, спорта. Замечательно, что Россия становится главным туристическим партнером Черногории.

Итоги событий начала текущего года позволяют говорить о том, что имеются хорошие перспективы для развития двусторонних отношений между Россией и Черногорией на принципиально новом межгосударственном уровне.

Анализ конкурентной среды по данному направлению показал, сто в целом ситуация на рынке стабильна. Туристическая фирма занимает устойчивое положение на рынке, но для того чтобы стать лидером по организации поездок в Черногорию необходимо расширить ассортиментную линию при помощи разработки новых маршрутов и программ.

В результате выполненной работы сделаны следующие выводы:

1. Лечебные услуги относятся к категории наиболее дорогих, так как основаны на применении ценных природных лечебных ресурсов, эксплуатация которых требует сложного бальнео-технического хозяйства и медицинской техники.

2. Несмотря на то, что лечебно-оздоровительный отдых занимает много времени от 21 дня, он становится необходимым условием жизни современного человека для поддержания здоровья и укрепления сил организма.

3. В зависимости пожеланий клиента и вида его заболевания турфирмы РФ могут предлагать услуги не только на курортах России, но подходить к формированию лечебно-оздоровительного тура со знанием специализации зарубежных курортов и домов отдыха.

4. Главным мотивом посещения Черногории является ее культурно-исторический и лечебно-оздоровительный потенциал.

5. Туры на курорты Черногории являются частью европейского лечебно-оздоровительного туризма со специализацией на таллассотерапии и СПА-процедуры.

6. Отель «Hotel Splendid Conference & SPA Beach Resort 5*» обладает центром по лечебно-оздоровительным процедурам и СПА-технологиям. Эти услуги нацелены на сегмент деловых путешественников и их семей, так как в этом отеле все предусмотрено для проведения не только инсентив-туров, но и конференций, семинаров, тренингов.

На основании сделанных выводов даны следующие рекомендации:

1. Туристским фирмам Москвы изучать культурно-исторический потенциал Черногории, знать материально-техническую базу санаториев, что будет способствовать развитию комбинированных программ обслуживания туристов.

2. Туристской фирме «Бизнес Океан» необходимо обратить внимание на улучшение инвестиционного климата в регионе, а значит развития многих видов туризма на территории Черногории, в частности делового и лечебно-оздоровительного.

3. Туристской фирме «Бизнес Океан» следует выпускать разнообразные информационные материалы, как о достопримечательностях, так и методах лечения и оздоровления на курортах Черногории.

4. Туристской фирме «Бизнес Океан» при разработке туров учесть уникальность природно-климатических ресурсов и культурно-исторический потенциал страны, а также морской климат для создания конкурентноспособного продукта по Черногории на туристском рынке РФ.

5. Туристской фирме «Бизнес Океан» необходимо применять более гибкую ценовую политику по Черногории в зависимости от вида курортного отеля и его классности.